Поделиться через

Ошибка при работе с доменом при проверке домена в гибридном развертывании

  • Статья
  • Применяется к:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Исходный номер базы знаний: 3089230

Примечание.

Мастер гибридной конфигурации, включенный в консоль управления Exchange в Microsoft Exchange Server 2010, больше не поддерживается. Поэтому больше не следует использовать старый мастер гибридной конфигурации. Вместо этого используйте мастер гибридной конфигурации Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Мастер гибридной конфигурации Microsoft 365 для Exchange 2010.

Проблема

У вас есть гибридное развертывание локальных Exchange Server и Exchange Online в Microsoft 365. При попытке добавить и проверить домен в Центр администрирования Microsoft 365 после добавления записи TXT или MX появляется следующее сообщение об ошибке:

Произошла ошибка при работе с доменом. Вернитесь на страницу Домены, чтобы перезапустить процесс.

При переходе на страницу Домены вы будете перенаправлены на страницу Настройка домена . Однако создается новая запись TXT или MX. После обновления записи TXT или MX вы снова получите то же сообщение об ошибке. Невозможно проверить домен.

Причина

Доменное имя, которое вы пытаетесь добавить в Microsoft 365, уже используется в локальном доверии федерации Exchange в качестве основного идентификатора организации федерации (ApplicationUri).

Примечание.

Чтобы убедиться, что это является причиной проблемы, откройте командную консоль Exchange, а затем выполните Get-FederationTrust командлет , чтобы найти ApplicationUri атрибут . Убедитесь, что для атрибута ApplicationUri задано доменное имя, которое вы пытаетесь проверить в Microsoft 365.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Удалите доверие локальной федерации. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

  2. Добавьте и проверьте домен в Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Добавление домена в Microsoft 365.

  3. Повторно создайте доверие локальной федерации. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

  4. Повторно создайте отношения организации в организации, с которой вы настроили это отношение. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь в сообщество Майкрософт или на форумы Exchange TechNet.