Автоматическое сохранение отправленных элементов в почтовом ящике делегатора в Exchange Online
Почтовые ящики в Microsoft 365 или Office 365 можно настроить таким образом, чтобы кто-то (например, помощник руководителя) смог получить доступ к почтовым ящикам другого человека (например, руководителя) и отправлять почту в их качестве. Эти люди часто называются делегатом и делегатором соответственно. Мы будем называть их "помощник" и "менеджер" для простоты. Когда помощнику предоставляется доступ к почтовому ящику руководителя, он называется делегированным доступом.
Люди часто настраивают делегированный доступ и отправляют разрешения, чтобы помощник управлял календарем руководителя, когда он должен отправлять приглашения на собрания и отвечать на них. По умолчанию, когда помощник отправляет почту от имени или от имени руководителя, отправленное сообщение сохраняется в папке "Отправленные" помощника. Вы можете использовать эту статью, чтобы изменить это поведение, чтобы отправленное сообщение хранилось в папках "Отправленные" помощника и менеджера.
Давайте рассмотрим краткий пример того, как это будет работать в реальной жизни:
Мэри является вице-президентом по глобальным продажам. Она имеет чрезвычайно напряженный график и Роб, ее исполнительный помощник, чтобы помочь управлять ее календарем.
Чтобы помочь Мэри, Роб был предоставлен делегированный доступ к почтовому ящику Мэри и отправлять сообщения от ее имени. Это позволяет ему видеть, что в ее календаре; планировать, принимать и отклонять приглашения на собрания; и отвечать на сообщения.
Сообщения, которые Роб отправляет от имени Марии, хранятся в его папке Отправленные. Мэри хочет копию, поэтому Роб вручную копирует сообщения, отправляемые от ее имени из папки Отправленные в папку Отправленные.
Роб задается вопросом, есть ли лучший способ обработки отправленных элементов, поэтому он спрашивает свою СЛУЖБУ ИТ-поддержки. Он узнает, что почтовый ящик Марии можно настроить для хранения сообщений, отправляемых от ее имени, как в его отправленных элементах, так и в ее отправленных элементах автоматически. Это именно то, что он хочет, поэтому он просит службу поддержки, чтобы настроить ее.
Отправить как... Отправить от имени... Что они означают и что мне выбрать?
При настройке кого-либо в качестве делегата в почтовом ящике руководителя вы можете выбрать, "Отправить как" руководителя или "Отправить от имени". Разница является незначительной, но может быть важной в некоторых организациях:
Отправить как Если у пользователя есть разрешения "Отправить как" в почтовом ящике, сообщения, отправляемые из этого почтового ящика, будут отображать только имя владельца почтового ящика в поле От: сообщения. В приведенном выше примере, если у Роба есть разрешения "Отправить как" в почтовом ящике Мэри, сообщения, отправляемые им из почтового ящика, будут отображаться получателям от From: Mary .
Отправить от имени Если у пользователя есть разрешения "Отправить от имени" в почтовом ящике, сообщения, отправляемые им из почтового ящика владельца, будут показывать, что сообщение было отправлено кем-то от имени владельца почтового ящика. В приведенном выше примере, если у Роба есть разрешения "Отправить от имени" в почтовом ящике Марии, сообщения, отправляемые им из почтового ящика, будут отображаться от имени Марии для получателей.
Разрешения на отправку, имеющиеся у пользователя в почтовом ящике другого пользователя, важны при рассмотрении способа обработки отправленных элементов. Это связано с тем, что для каждого уровня разрешений можно решить, должны ли сообщения храниться только в папке "Отправленные" помощника или в папках "Отправленные" помощника и руководителя. Microsoft 365 и Office 365 по умолчанию хранить отправленные элементы для сообщений, отправляемых с разрешениями "Отправить как" и "Отправить от имени" только в отправленных элементах помощника. Это поведение по умолчанию можно изменить, выполнив приведенные ниже действия.
Совет
Руководители могут иметь несколько помощников с разными уровнями разрешений. В приведенном выше примере, хотя Роб может отправлять сообщения от имени Марии, у нее может быть другой помощник, который может отправить как Мэри. В этом случае ИТ-отдел Мэри может выполнить действия для разрешений "Отправить как" и "Отправить от имени".
Разделы справки настроить почтовый ящик для сохранения сообщений "Отправленные как" менеджером при их отправке помощником?
При выполнении этих действий все сообщения, отправленные от имени менеджера, почтовый ящик которого вы настраиваете, будут сохранены в папке "Отправленные" руководителя. Чтобы настроить эту настройку, просто выполните указанные ниже действия. Для выполнения действий потребуется использовать Windows PowerShell. Если вы не использовали его ранее, перейдите в раздел Подключение к Exchange Online PowerShell, чтобы получить инструкции по подключению. Там тоже отличное видео!
Получите адрес электронной почты руководителя.
Используйте следующий синтаксис в окне Exchange Online PowerShell:
Set-Mailbox <manager's email address> -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Например, если адрес электронной почты Марии — mary@contoso.com, ее ИТ-отдел будет выполнять следующую команду:
Set-Mailbox mary@contoso.com -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Вот и все! Теперь менеджер автоматически получает копию всех сообщений, отправленных помощником, в папку Отправленные.
Совет
Это можно отключить, выполнив описанные выше действия и заменив $true$false в команде [Set-Mailbox] . Например, чтобы отключить его для Мэри, они должны выполнить команду : Set-Mailbox -Identity mary@contoso.com -MessageCopyForSentAsEnabled $false.
Разделы справки настроить почтовый ящик для сохранения сообщений "Отправленных от имени" руководителя при их отправке помощником?
При выполнении этих действий все сообщения, отправленные от имени руководителя, почтовый ящик которого вы настраиваете, будут сохранены в папке Отправленные. Чтобы настроить эту настройку, просто выполните указанные ниже действия. Для выполнения действий потребуется использовать Windows PowerShell. Если вы не использовали его ранее, перейдите в раздел Подключение к Exchange Online PowerShell, чтобы получить инструкции по подключению. Там тоже отличное видео!
Получите адрес электронной почты руководителя.
Используйте следующий синтаксис в Exchange Online PowerShell:
Set-Mailbox <manager's email address> -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true
Например, если адрес электронной почты Марии — mary@contoso.com, ее ИТ-отдел будет выполнять следующую команду.
Set-Mailbox mary@contoso.com -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true
Вот и все! Теперь менеджер автоматически получает копию всех сообщений, отправленных помощником, в папку Отправленные.
Совет
Это можно отключить, выполнив описанные выше действия и заменив $true$false в команде [Set-Mailbox] . Например, чтобы отключить его для Мэри, они должны выполнить команду Set-Mailbox mary@contoso.com -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $false.