Перемещение почтовых ящиков с помощью EAC
С помощью Центра Администратор Exchange (EAC) можно перемещать почтовые ящики из локальной организации в Exchange Online организацию, а из организации Exchange Online в локальную.
Перемещение локальных почтовых ящиков в Exchange Online организацию
Чтобы переместить локальные почтовые ящики в Exchange Online организации, выполните следующие действия.
В локальном EAC перейдите в разделМиграция на главную страницу>.
Выберите Добавить пакет миграции.
На странице Добавление пакета миграции выполните следующие действия.
- В текстовом поле Присвойте пакету миграции уникальное имя введите имя пакета миграции.
- В раскрывающемся списке Выберите путь миграции почтового ящика выберите Миграция в Exchange Online.
- Нажмите кнопку Далее.
В раскрывающемся списке Выберите тип миграции выберите Удаленное перемещение миграции, а затем нажмите кнопку Далее.
На странице Предварительные требования для удаленной миграции нажмите кнопку Далее.
Примечание.
Если конечная точка миграции уже создана, вы получите запрос на подтверждение конечной точки для этого действия. Если вы создали две или несколько конечных точек миграции, необходимо выбрать конечную точку из раскрывающегося списка Выбор конечной точки миграции .
В раскрывающемся списке Выбор конечной точки миграции выберите конечную точку миграции и нажмите кнопку Далее.
На странице Добавление почтовых ящиков пользователей :
Выберите Вручную добавить пользователей для миграции.
Примечание.
Параметр Вручную добавить пользователей в миграцию можно использовать для переноса почтового ящика (или почтовых ящиков) одного пользователя. Если вы хотите выполнить массовую миграцию почтовых ящиков пользователей, используйте параметр Миграция из CSV-файла . Дополнительные сведения об этом параметре см. в разделе CSV-файлы для миграции почтовых ящиков в Exchange Online.
В текстовом поле Введите отображаемые имена почтовых ящиков, которые требуется перенести , введите имя или адрес электронной почты пользователя, почтовые ящики которого требуется перенести.
Выберите почтовые ящики, которые нужно переместить в Exchange Online, а затем нажмите кнопку Далее.
Примечание.
Если учетные записи общих почтовых ящиков не отображаются в списке выбора пользователей, необходимо синхронизировать общие почтовые ящики локальных учетных записей AD с Microsoft 365 или Office 365 с помощью облачной синхронизации или Microsoft Entra Connect. Учетные записи AD общего почтового ящика отображаются как заблокированные учетные записи в Центр администрирования Microsoft 365, и их можно выбрать из списка пользователей.
В раскрывающемся списке Целевой домен доставки выберите домен и нажмите кнопку Далее.
На странице Планирование пакетной миграции выполните следующие действия.
В поле поиска в разделе После завершения пакета отчет будет отправлен следующим получателям. Для получения этого отчета необходимо выбрать хотя бы одного получателя, ввести имя или адрес электронной почты и выбрать пользователя из отображаемого списка.
В области Запуск пакетной миграции выберите один из следующих параметров:
- Вручную запустите пакет позже (выбрав его на панели мониторинга миграции и нажав кнопку Пуск). При выборе этого параметра пакет сохраняется с кнопкой Пуск на панели мониторинга (страница Пакеты миграции ), чтобы выбрать время запуска пакетной миграции.
- Автоматический запуск пакета. При выборе этого параметра пакетная миграция начинается немедленно.
- Автоматический запуск пакета по истечении времени. Если выбрать этот параметр и задать дату и время начала пакетной миграции, пакетная миграция автоматически начнется в указанные дату и время.
В области Завершение пакетной миграции выберите один из следующих параметров:
- Выполнение пакета вручную позже (щелкнув ссылку "Завершить этот пакет миграции" на правой панели после того, как ссылка станет активной). При выборе этого параметра пакет, который будет перенесен и отображается на панели мониторинга, отобразит кнопку Завершить миграцию , чтобы выбрать нужный момент.
- Автоматическое завершение пакета миграции. При выборе этого параметра пакетная миграция завершается автоматически.
- Автоматическое завершение пакетной миграции. При выборе этого параметра и установке даты и времени выполнения пакетной миграции пакетная миграция автоматически завершается в указанное время.
Примечание.
Если на шаге 9(c)(i) на шаге 9(c) (i)щелкнуть ссылку "Завершить этот пакет миграции", Exchange Online синхронизирует только 95 % каждого почтового ящика в этом пакете. Exchange Online периодически синхронизирует пакет, чтобы поддерживать синхронизацию каждого почтового ящика на уровне 95 %, пока пакет не будет завершен вручную, выбрав пакет завершить миграцию, после чего переносятся оставшиеся 5 %.
В раскрывающемся списке Выбор часового пояса выберите часовой пояс и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание.
Записи в отчете о миграции по умолчанию основаны на часовом поясе UTC . Администратор может выбрать другой часовой пояс (отличный от UTC) из раскрывающегося списка Выбор часового пояса . Затем записи в отчете о миграции будут основываться на выбранном часовом поясе.
Нажмите кнопку Готово.
На странице Пакеты миграции выберите пакет миграции, а затем выберите Возобновить миграцию.
Выберите Подтвердить.
Закройте страницу с уведомлением Сообщение Операция успешно завершена.
Проверьте наличие пакета миграции и убедитесь, что его состояние — Запуск.
Если во время перемещения почтового ящика или при создании пакета миграции возникают проблемы, см. статью Устранение неполадок с миграцией в Exchange Server гибридной среде.
Перемещение почтовых ящиков Exchange Online в локальную организацию
Вы можете использовать мастер удаленной миграции в EAC в Exchange Online для перемещения существующих облачных почтовых ящиков в локальную организацию Exchange:
В Exchange Online EAC перейдите в раздел Миграция на домашнюю страницу>.
Выберите Добавить пакет миграции.
На странице Добавление пакета миграции выполните следующие действия.
- В текстовом поле Присвойте пакету миграции уникальное имя введите имя пакета миграции.
- В раскрывающемся списке Выберите путь миграции почтового ящика выберите Миграция из Exchange Online.
- Нажмите кнопку Далее.
В раскрывающемся списке Выбор конечной точки миграции выберите конечную точку миграции и нажмите кнопку Далее.
На странице Добавление почтовых ящиков пользователей :
Выберите Вручную добавить пользователей для миграции.
В текстовом поле Введите отображаемые имена почтовых ящиков, которые требуется перенести , введите имя или адрес электронной почты.
Выберите почтовые ящики, которые нужно переместить в Exchange Online, а затем нажмите кнопку Далее.
Примечание.
Необходимо выбрать почтовый ящик пользователя, а не общий почтовый ящик. Пользователь, почтовый ящик которого выбирается для миграции, должен быть пользователем с поддержкой почты.
На странице Конфигурация перемещения выполните следующие действия.
В раскрывающемся списке Целевой домен доставки выберите домен.
В области Параметры перемещения выберите любой из отображаемых параметров.
В разделе Целевая база данных в текстовом поле Введите имя базы данных, в которую вы хотите переместить этот почтовый ящик , введите целевую базу данных, в которую вы хотите переместить почтовый ящик.
Примечание.
Целевая база данных — это база данных в локальной организации.
Нажмите кнопку Далее.
На странице Планирование пакетной миграции выполните следующие действия.
В разделе После завершения пакета отчет будет отправлен следующим получателям. Необходимо выбрать хотя бы одного получателя, чтобы получить этот отчет, в поле поиска введите имя или адрес электронной почты, а затем из отображаемого списка выберите пользователя в результатах поиска.
В области Запуск пакетной миграции выберите один из следующих параметров:
- Вручную запустите пакет позже (выбрав его на панели мониторинга миграции и нажав кнопку Пуск). При выборе этого параметра пакет сохраняется с кнопкой Пуск на панели мониторинга (страница Пакеты миграции ), чтобы выбрать время запуска пакетной миграции.
- Автоматический запуск пакета. При выборе этого параметра пакетная миграция начинается немедленно.
- Автоматический запуск пакета по истечении времени. Если выбрать этот параметр и задать дату и время начала пакетной миграции, пакетная миграция автоматически начнется в указанные дату и время.
В области Завершение пакетной миграции выберите один из следующих параметров:
Выполнение пакета вручную позже (щелкнув ссылку "Завершить этот пакет миграции" на правой панели после того, как ссылка станет активной). При выборе этого параметра пакет, который будет перенесен и отображается на панели мониторинга, отобразит кнопку Завершить миграцию , чтобы выбрать нужный момент.
Автоматическое завершение пакета миграции. При выборе этого параметра пакетная миграция завершается автоматически.
Автоматическое завершение пакетной миграции. При выборе этого параметра и установке даты и времени выполнения пакетной миграции пакетная миграция автоматически завершается в указанные дату и время.
Примечание.
Если вы на шаге *7(c)(i)*** на шаге *7(c)(i)*** щелкните ссылку "Завершить этот пакет миграции", Exchange Online синхронизирует только 95 % каждого почтового ящика в этом пакете. Exchange Online периодически синхронизирует пакет, чтобы поддерживать синхронизацию каждого почтового ящика на уровне 95 %, пока пакет не будет завершен вручную, выбрав Завершить этот пакет миграции, после чего переносятся оставшиеся 5 %.
В раскрывающемся списке Выбор часового пояса выберите часовой пояс и нажмите кнопку Сохранить.
На странице с сообщением Об успешном создании пакетной службы выберите Готово.
Выберите пакет миграции, а затем выберите Возобновить миграцию.
Выберите Подтвердить.
Закройте страницу с уведомлением Сообщение Операция успешно завершена.
Проверьте наличие пакета миграции и убедитесь, что его состояние — Запуск.
Известные проблемы
Недоступность сети во время подключения почтового ящика. Вы можете столкнуться с сценарием, в котором подключение к сети могло временно завершиться. Этот сценарий может произойти во время или после подключения почтового ящика Exchange к Exchange Online организации. Чтобы продолжить процесс подключения почтовых ящиков Exchange или получить доступ к подключенным почтовым ящикам Exchange, несмотря на отсутствие сетевого подключения, выполните следующую задачу:
- Убедитесь, что параметр Включить автономный доступ всегда включен: автономный доступ в Outlook в Интернете (ранее Outlook Web App) позволяет пользователям получать доступ к своим почтовым ящикам, если они не подключены к сети. При переносе почтовых ящиков Exchange в Exchange Online пользователи должны сбросить параметр автономного доступа в браузере, чтобы использовать Outlook в Интернете в автономном режиме. Дополнительные сведения об автономном доступе в Outlook в Интернете, браузерах, поддерживающих его, и о том, как его включить, см. в статье Использование Outlook Web App в автономном режиме.
Блокировка в процессе отключения почтового ящика. При попытке отключить почтовый ящик Exchange может появиться сообщение со следующим текстом:
Ошибка: MigrationPermanentException: не удается найти получателя с GUID> почтового <ящика.Сведения об устранении неполадок при отображении этого сообщения об ошибке см. в следующей статье:
Как проверить, все ли получилось?
При перемещении существующих почтовых ящиков пользователей между локальными и Exchange Online организациями успешное завершение мастера удаленного перемещения является первым признаком того, что процесс перемещения почтовых ящиков завершился должным образом.
Так как процесс перемещения почтового ящика занимает несколько минут, вы также можете убедиться, что перемещение работает правильно, открыв EAC и перейдя по Office 365>Перемещение>,чтобы отобразить состояние перемещения почтовых ящиков, выбранных в мастере удаленного перемещения. Во время перемещения почтового ящика в поле Состояние отображается значение Синхронизация, а после его успешного перемещения в локальную организацию или организацию Exchange Online в этом поле отображается значение Завершено.
Когда перемещение почтовых ящиков завершится, убедитесь что, удаленный почтовый ящик в локальной организации или организации Exchange Online перемещен успешно, проверив его свойства. Для этого перейдите в разделПочтовые ящики>получателейв EAC для локальной или Exchange Online организации. Для почтовых ящиков Exchange Online должен отображаться элемент Тип почтового ящикаOffice 365, а для локальных почтовых ящиков элемент Пользователь.
Вы также можете выполнить следующий командлет в командной консоли Exchange, чтобы проверить состояние пакета миграции:
Get-MigrationBatch -Identity <batch name>
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью на форумах Microsoft 365 и Office. Для этого войдите на соответствующий сайт, используя учетную запись с правами администратора на доступ к облачной службе. Посетите форумы: Microsoft 365 и Office Forums.
Чтобы реализовать следующий шаг удаления завершенных перенесенных пакетов, см. раздел Удаление завершенных пакетов миграции.