Поделиться через

Руководство по интеграции Vtiger CRM (SAML) с идентификатором Microsoft Entra

  • Статья

В этом руководстве вы узнаете, как интегрировать Vtiger CRM (SAML) с идентификатором Microsoft Entra. Интеграция Vtiger CRM (SAML) с идентификатором Microsoft Entra можно:

  • Контроль доступа к Vtiger CRM (SAML).
  • Включите автоматический вход пользователей в Vtiger CRM (SAML) с помощью учетных записей Microsoft Entra.
  • Управление учетными записями в одном центральном расположении.

Необходимые компоненты

Чтобы приступить к работе, потребуется следующее.

  • Подписка Microsoft Entra. Если у вас нет подписки, вы можете получить бесплатную учетную запись.
  • подписка Vtiger CRM (SAML) с поддержкой единого входа.

Описание сценария

В этом руководстве описана настройка и проверка единого входа Microsoft Entra в тестовой среде.

  • Vtiger CRM (SAML) поддерживает единый вход, инициируемый поставщиком услуг.
  • Vtiger CRM (SAML) поддерживает JIT-подготовку пользователей.

Чтобы настроить интеграцию Vtiger CRM (SAML) с идентификатором Microsoft Entra ID, необходимо добавить Vtiger CRM (SAML) из коллекции в список управляемых приложений SaaS.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise. Новое приложение.
  3. В разделе Добавление из коллекции в поле поиска введите Vtiger CRM (SAML).
  4. Выберите Vtiger CRM (SAML) в области результатов и добавьте это приложение. Подождите несколько секунд, пока приложение не будет добавлено в ваш клиент.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере можно добавить приложение в клиент, добавить пользователей и группы в приложение, назначить роли, а также просмотреть конфигурацию единого входа. Подробнее о мастерах Microsoft 365.

Настройка и проверка единого входа Microsoft Entra для Vtiger CRM (SAML)

Настройте и проверьте единый вход Microsoft Entra в Vtiger CRM (SAML) с помощью тестового пользователя B.Simon. Для обеспечения работы единого входа необходимо установить связь между пользователем Microsoft Entra и соответствующим пользователем в Vtiger CRM (SAML).

Чтобы настроить и проверить единый вход Microsoft Entra в Vtiger CRM (SAML), выполните следующие действия:

  1. Настройте единый вход Microsoft Entra, чтобы пользователи могли использовать эту функцию.
    1. Создайте тестового пользователя Microsoft Entra для тестирования единого входа Microsoft Entra с помощью B.Simon.
    2. Назначьте тестового пользователя Microsoft Entra, чтобы разрешить B.Simon использовать единый вход Microsoft Entra.
  2. Настройка единого входа во Vtiger CRM (SAML) необходима, чтобы настроить параметры единого входа на стороне приложения.
    1. Создание тестового пользователя Vtiger CRM (SAML) требуется для того, чтобы в Vtiger CRM (SAML) был создан пользователь B.Simon, связанный с представлением пользователя Microsoft Entra.
  3. Проверка единого входа позволяет убедиться в правильности конфигурации.

Настройка единого входа Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы включить единый вход Microsoft Entra.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

  2. Перейдите на >страницу интеграции приложений>Identity Applications>Enterprise vtiger CRM (SAML), найдите раздел "Управление" и выберите единый вход.

  3. На странице Выбрать метод единого входа выберите SAML.

  4. На странице Настройка единого входа с помощью SAML щелкните значок карандаша, чтобы открыть диалоговое окно Базовая конфигурация SAML для изменения параметров.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. В области Базовая конфигурация SAML выполните следующие действия:

    a. В текстовое поле Идентификатор (идентификатор сущности) введите URL-адрес в следующем формате: https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com/sso/saml?acs.

    b. В текстовом поле URL-адрес входа введите URL-адрес в одном из таких форматов:

    URL-адрес для входа
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od2.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.ws

    Примечание.

    Эти значения приведены для примера. Необходимо обновить эти значения действующим URL-адресом для входа и идентификатором. Чтобы получить эти значения, обратитесь к группе поддержки клиентов Vtiger CRM (SAML). Вы также можете ссылаться на шаблоны, показанные в разделе "Базовая конфигурация SAML".

  6. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML найдите пункт Сертификат (Base64) и щелкните Скачать, чтобы скачать сертификат. Сохраните этот сертификат на компьютере.

    The Certificate download link

  7. Требуемые URL-адреса можно скопировать из раздела Настройка Vtiger CRM (SAML).

    Copy configuration URLs

Создание тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как создать тестового пользователя B.Simon.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум пользователь Администратор istrator.
  2. Перейдите ко всем пользователям удостоверений>>.
  3. Выберите "Создать пользователя>" в верхней части экрана.
  4. В свойствах пользователя выполните следующие действия.
    1. В поле "Отображаемое имя" введите B.Simon.
    2. В поле имени участника-пользователя введите username@companydomain.extensionимя пользователя. Например, B.Simon@contoso.com.
    3. Установите флажок Показать пароль и запишите значение, которое отображается в поле Пароль.
    4. Выберите Review + create (Просмотреть и создать).
  5. Выберите Создать.

Назначение тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как разрешить пользователю B.Simon использовать единый вход, предоставив этому пользователю доступ к Vtiger CRM (SAML).

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise Vtiger CRM (SAML).
  3. На странице обзора приложения выберите "Пользователи" и "Группы".
  4. Выберите Добавить пользователя или группу, а затем в диалоговом окне Добавление назначения выберите Пользователи и группы.
    1. В диалоговом окне Пользователи и группы выберите B.Simon в списке пользователей, а затем в нижней части экрана нажмите кнопку Выбрать.
    2. Если пользователям необходимо назначить роль, вы можете выбрать ее из раскрывающегося списка Выберите роль. Если для этого приложения не настроена ни одна роль, будет выбрана роль "Доступ по умолчанию".
    3. В диалоговом окне Добавление назначения нажмите кнопку Назначить.

Настройка единого входа в Vtiger CRM (SAML)

Чтобы настроить единый вход на стороне Vtiger CRM (SAML), необходимо отправить скачанный сертификат (Base64) и соответствующие URL-адреса, скопированные из конфигурации приложения, в службу поддержки Vtiger CRM (SAML). Специалисты службы поддержки настроят подключение единого входа SAML на обеих сторонах.

Создание тестового пользователя Vtiger CRM (SAML)

В этом разделе вы создадите в Vtiger CRM (SAML) пользователя с именем Britta Simon. Vtiger CRM (SAML) поддерживает JIT-подготовку пользователей, которая включена по умолчанию. В этом разделе никакие действия с вашей стороны не требуются. Если пользователь еще не существует в Vtiger CRM (SAML), он создается после выполнения аутентификации.

Проверка единого входа

В этом разделе описана конфигурация единого входа Microsoft Entra с помощью следующих параметров.

  • Щелкните "Тестировать это приложение", вы будете перенаправлены по URL-адресу входа Vtiger CRM (SAML), где можно инициировать поток входа.

  • Перейдите по URL-адресу для входа во Vtiger CRM (SAML) и инициируйте поток входа.

  • Вы можете использовать портал "Мои приложения" корпорации Майкрософт. Щелкнув плитку Vtiger CRM (SAML) на портале "Мои приложения", вы перейдете по URL-адресу для входа во Vtiger CRM (SAML). Дополнительные сведения о портале "Мои приложения" см. в этой статье.

Следующие шаги

После настройки Vtiger CRM (SAML) вы можете применить функцию управления сеансами, которая в реальном времени защищает конфиденциальные данные вашей организации от хищения и несанкционированного доступа. Управление сеансом является расширением функции условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью приложений Defender для облака.