Поделиться через


Руководство по интеграции единого входа Microsoft Entra с ServiceChannel

В этом руководстве вы узнаете, как интегрировать ServiceChannel с идентификатором Microsoft Entra. Интеграция ServiceChannel с идентификатором Microsoft Entra позволяет:

  • Контроль доступа к ServiceChannel с помощью идентификатора Microsoft Entra.
  • Включите автоматический вход пользователей в ServiceChannel с помощью учетных записей Microsoft Entra.
  • Управление учетными записями в одном центральном расположении.

Необходимые компоненты

Чтобы приступить к работе, потребуется следующее.

  • Подписка Microsoft Entra. Если у вас нет подписки, вы можете получить бесплатную учетную запись.
  • Подписка ServiceChannel с поддержкой единого входа.

Описание сценария

В этом руководстве описана настройка и проверка единого входа Microsoft Entra в тестовой среде.

  • ServiceChannel поддерживает единый вход, инициированный поставщиком удостоверений.
  • ServiceChannel поддерживает JIT-подготовку пользователей.

Чтобы настроить интеграцию ServiceChannel с идентификатором Microsoft Entra ID, необходимо добавить ServiceChannel из коллекции в список управляемых приложений SaaS.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise. Новое приложение.
  3. В разделе Добавление из коллекции в окно поиска введите ServiceChannel.
  4. Выберите ServiceChannel из панели результатов, а затем добавьте приложение. Подождите несколько секунд, пока приложение не будет добавлено в ваш клиент.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере можно добавить приложение в клиент, добавить пользователей и группы в приложение, назначить роли, а также просмотреть конфигурацию единого входа. Подробнее о мастерах Microsoft 365.

Настройка и проверка единого входа Microsoft Entra для ServiceChannel

Настройте и проверьте единый вход Microsoft Entra в ServiceChannel с помощью тестового пользователя B.Simon. Чтобы единый вход работал, необходимо установить связь между пользователем Microsoft Entra и соответствующим пользователем в ServiceChannel.

Чтобы настроить и проверить единый вход Microsoft Entra в ServiceChannel, выполните следующие действия:

  1. Настройте единый вход Microsoft Entra, чтобы пользователи могли использовать эту функцию.
    1. Создайте тестового пользователя Microsoft Entra для тестирования единого входа Microsoft Entra с помощью B.Simon.
    2. Назначьте тестового пользователя Microsoft Entra, чтобы разрешить B.Simon использовать единый вход Microsoft Entra.
  2. Настройка единого входа в ServiceChannel необходима, чтобы настроить параметры единого входа на стороне приложения.
    1. Создание тестового пользователя ServiceChannel требуется для того, чтобы в ServiceChannel был создан пользователь B.Simon, связанный с представлением пользователя Microsoft Entra.
  3. Проверка единого входа позволяет убедиться в правильности конфигурации.

Настройка единого входа Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы включить единый вход Microsoft Entra.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

  2. Перейдите к приложению Identity>Applications>Enterprise>ServiceChannel>Single sign-on.

  3. На странице Выбрать метод единого входа выберите SAML.

  4. На странице Настройка единого входа с помощью SAML щелкните значок карандаша, чтобы открыть диалоговое окно Базовая конфигурация SAML для изменения параметров.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. На странице Настройка единого входа с помощью SAML введите значения для следующих полей:

    a. В текстовом поле Идентификатор введите значение http://adfs.<domain>.com/adfs/service/trust

    b. В текстовом поле URL-адрес ответа введите URL-адрес в следующем формате: https://<customer domain>.servicechannel.com/saml/acs.

    Примечание.

    Эти значения приведены для примера. Измените их на фактические значения идентификатора и URL-адреса ответа. Мы рекомендуем использовать уникальное значение строки идентификатора. Чтобы получить эти значения, обратитесь в службу поддержки клиентов ServiceChannel. Вы также можете ссылаться на шаблоны, показанные в разделе "Базовая конфигурация SAML".

  6. Утверждение роли предварительно настроено, поэтому вам не нужно настраивать его, но вам по-прежнему необходимо создать их в идентификаторе Microsoft Entra с помощью этой статьи. Дополнительные инструкции по работе с утверждениями можно найти в руководстве по ServiceChannel здесь.

  7. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML найдите пункт Сертификат (Base64) и щелкните Скачать, чтобы скачать сертификат. Сохраните этот сертификат на компьютере.

    The Certificate download link

  8. Скопируйте требуемый URL-адрес из раздела Настройка ServiceChannel.

    Copy configuration URLs

Создание тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как создать тестового пользователя B.Simon.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум пользователь Администратор istrator.
  2. Перейдите ко всем пользователям удостоверений>>.
  3. Выберите "Создать пользователя>" в верхней части экрана.
  4. В свойствах пользователя выполните следующие действия.
    1. В поле "Отображаемое имя" введите B.Simon.
    2. В поле имени участника-пользователя введите username@companydomain.extensionимя пользователя. Например, B.Simon@contoso.com.
    3. Установите флажок Показать пароль и запишите значение, которое отображается в поле Пароль.
    4. Выберите Review + create (Просмотреть и создать).
  5. Выберите Создать.

Назначение тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как разрешить пользователю B.Simon использовать единый вход, предоставив этому пользователю доступ к ServiceChannel.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Enterprise>ServiceChannel.
  3. На странице "Обзор" приложения найдите раздел Управление и выберите Пользователи и группы.
  4. Выберите Добавить пользователя, а в диалоговом окне Добавление назначения выберите Пользователи и группы.
  5. В диалоговом окне Пользователи и группы выберите B.Simon в списке пользователей, а затем в нижней части экрана нажмите кнопку Выбрать.
  6. Если вы настроили роли, как описано выше, вы можете выбрать роль из раскрывающегося списка Выберите роль.
  7. В диалоговом окне Добавление назначения нажмите кнопку Назначить.

Настройка единого входа ServiceChannel

Чтобы настроить единый вход на стороне ServiceChannel , необходимо отправить скачанный сертификат (Base64) и соответствующие URL-адреса из конфигурации приложения в службу поддержки ServiceChannel. Специалисты службы поддержки настроят подключение единого входа SAML на обеих сторонах.

Создание тестового пользователя ServiceChannel

Приложение поддерживает JIT-подготовку пользователей, и после аутентификации пользователи будут созданы в приложении автоматически. Для настройки полной инициализации пользователя обратитесь в Службу поддержки ServiceChannel.

Проверка единого входа

В этом разделе описана конфигурация единого входа Microsoft Entra с помощью следующих параметров.

  • Щелкните "Тестировать это приложение", и вы автоматически войдете в serviceChannel, для которого настроили единый вход

  • Вы можете использовать портал "Мои приложения" корпорации Майкрософт. Щелкнув плитку ServiceChannel на портале "Мои приложения", вы автоматически войдете в приложение ServiceChannel, для которого настроили единый вход. Дополнительные сведения о портале "Мои приложения" см. в этой статье.

Следующие шаги

После настройки ServiceChannel вы можете применить управление сеансами, которое в реальном времени защищает конфиденциальные данные вашей организации от хищения и несанкционированного доступа. Управление сеансом является расширением функции условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью приложений Defender для облака.