Поддержка приложений с единым интерфейсом в Unified Service Desk
Unified Service Desk теперь поддерживает приложения на основе единого интерфейса.
Что такое единый интерфейс?
С последним выпуском мы представили новый интерфейс пользователя — единый интерфейс — в котором используются принципы гибкого веб-дизайна для оптимального просмотра и взаимодействия на экранах любых размеров, на любых устройствах и в любой ориентации.
Единый интерфейс создает широкие возможности для любого используемого клиента. Работаете ли в браузере, на планшете или телефоне, вы сможете использовать аналогичные взаимодействия. Дополнительные сведения: О едином интерфейсе
Что такое поддержка приложений с единым интерфейсом в Unified Service Desk?
Unified Service Desk поддерживает приложения, построенные с помощью платформы единого интерфейса. Это значит, вы можете разместить страницу единого интерфейса, чтобы загрузить URL-адрес или страницу из приложений на основе модели, которые основаны на платформе единого интерфейса.
Поддержка означает, что тип размещенного элемента управления на странице единого интерфейса предоставляет доступ к нескольким готовым действиями и событиям UII, которые уникальны для обработки окон приложений на основе модели, созданных на базе единого интерфейса, в том числе к списку действий по обработке и поиску для отображения страниц быстрого поиска и расширенного поиска.
Развертывание примера приложения единого интерфейса
В состав поставки Unified Service Desk для Dynamics 365 входят образцы приложений, которыми можно воспользоваться в качестве исходной точки в начале конфигурации вашего приложения агента.
Пример приложения единого интерфейса поставляется в виде пакета, который необходимо развернуть на экземпляре Microsoft Dataverse перед началом работы. Развертывание пакета примера приложения единого интерфейса выполняется с помощью Microsoft Dynamics CRM Package Deployer. После развертывания сущности и пользовательский код, относящиеся к Unified Service Desk, становятся доступными в экземпляре.
Для развертывания пакета примера приложения единого интерфейса см. Развертывание образца пакета Unified Service Desk с помощью средства развертывания приложений Package Deployer.
См. также
Страница единого интерфейса (размещенный элемент управления)Пошаговые руководства по настройке Unified Service Desk и единого интерфейсаПошаговое руководство 1. Создание приложения простого агента для приложений с единым интерфейсом
Пошаговое руководство 2. Отображение внешней веб-страницы в вашем приложении агента
Пошаговое руководство 3. Отображение записей в приложении агента
Пошаговое руководство 4. Отображение записи в сеансе в приложении агента
Пошаговое руководство 5. Отображение расширенных сведений о сеансе путем вывода имени сеанса и обзорных данных
Пошаговое руководство 6. Настройка размещенного элемента управления отладчика в приложений агентаПошаговое руководство 7. Настройка скриптов агента в приложении агента