Установка приложения Dynamics 365 в Microsoft Teams
В Microsoft Teams в левой области переходов выберите Приложения.
Выполните поиск Dynamics 365, затем выберите плитку Dynamics 365.
В окне Dynamics 365 выберите стрелку вниз рядом с кнопкой Добавить и выберите один из следующих вариантов:
- Добавить в рабочую группу: выберите этот параметр, чтобы добавить приложение в канал Teams. В поле Введите название рабочей группы или канала введите название рабочей группы или канала, в который требуется добавить приложение, затем выберите его.
- Добавить в чат: выберите этот параметр, чтобы добавить приложение в чат. В поле Введите имя человека или чата введите имя человека или чата, в который требуется добавить приложение, затем выберите его.
- Добавить во встречу: выберите этот параметр, чтобы добавить приложение во встречу. В поле Введите имя встречи введите имя встречи, в которую требуется добавить приложение, затем выберите ее.
Можно также выбрать Добавить, чтобы добавить приложение для личного использования и позже установить его для Microsoft Teams.
Выберите Настроить.
В окне Dynamics 365 проверьте имя среды и имя приложения. Чтобы изменить среду или приложение, выполните указанные ниже действия:
- Выберите значок редактирования (
) рядом с именем приложения. - Выберите среду и приложение, к которым хотите подключиться, затем выберите Выбрать.
Заметка
- В списке отображаются только среды, содержащие приложения для взаимодействия с клиентами (например, Dynamics 365 Sales и Dynamics 365 Customer Service). Кроме того, отображаются только активные среды (которые не являются неработающими или подготавливаемыми).
- В списке указаны только приложения единого интерфейса.
- Отображаются только модули приложений, лицензированные для выбранной среды.
- Выберите значок редактирования (
Выберите Выбор сущности или Выбор представления.
- Выбор сущности: выберите сущность для подключения. Можно выбрать недавно просмотренную запись или использовать поиск, чтобы найти записи. Можно использовать Фильтровать по для уточнения поиска по типу сущности. После выбора запись, нажмите Сохранить.
- Выбор представления. Выберите сущность, чтобы просмотреть список доступных представлений. После выбора представления нажмите Сохранить.
Заметка
Если вы выбираете личное представление (Мои представления) вместо Системные представления, рекомендуется предоставить общий доступ к этому представлению другим пользователям, прежде чем можно будет добавить это представление в канал Microsoft Teams. В противном случае другие члены рабочей группы не будут иметь доступ к содержимому вкладки представления.
После выполнения вышеуказанных шагов вы увидите новую вкладку Dynamics 365 в выбранном канале Teams, чате или сообщении.
См. Сотрудничать с помощью Microsoft Teams для получения сведений о том, как можно использовать функцию вкладки, чтобы взаимодействовать с приложениями Dynamics 365.
Среда для государственных организаций GCC
Интеграция Teams с Dynamics 365 недоступна для сред GCC для государственных организаций. Однако есть обходной путь для просмотра записей с помощью приложения веб-сайта в Teams и последующего добавления его в виде вкладки.
Откройте канал Teams и выберите Добавить вкладку.
Найдите приложение Веб-сайт и добавьте его.
Заметка
Если вы не видите приложение Веб-сайт в Teams, попросите вашего администратора включить этот параметр в центре администрирования Microsoft 365.
Введите имя для вкладки и URL-адрес вашего приложения Dynamics 365, затем выберите Сохранить.
