Поделиться через


Удаление или деактивация сегментов

Иногда вам может потребоваться избавиться от сегментов, которые больше не актуальны или не нужные для деятельности вашего отдела продаж. У вас есть два варианта сделать это в Центре продаж Dynamics 365:

  • Деактивировать сегмент, чтобы сохранить его в приложении, но не позволить ему подключаться к каким-либо новым записям. Записи, к которые уже были подключены к этому сегменту, останутся подключенными. Вы можете повторно активировать сегмент позже, если он вам снова понадобится.
  • Удалите сегмент, чтобы убрать его из приложения полностью. Записи, которые уже были подключены к сегменту в последовательности, не будут затронуты. Отменить это действие невозможно.

Заметка

Сегмент по умолчанию не может быть Удален или Деактивирован.

Деактивация или удаление сегмента

  1. Выполните вход в приложение Dynamics 365 Центр продаж.

  2. В нижнем левом углу страницы выберите Изменить область>Параметры Sales Insights.

  3. В разделе Ускоритель продаж выберите Назначение работы.

  4. Выберите Тип записи, чтобы просмотреть сегменты этого типа.

  5. Наведите указатель мыши на сегмент и выберите Дополнительные параметры ().

    • Чтобы сохранить сегмент, но сделать его неактивным, выберите Деактивировать сегмент.

    • Чтобы полностью удалить сегмент, выберите Удалить.

  6. Подтвердите действие, когда будет предложено сделать это.

Не можете найти эту функцию в своем приложении?

Существует несколько возможных причин:

  • У вас нет необходимой лицензии для использования этой функции. Ознакомьтесь со сравнительной таблицей и руководством по лицензированию, чтобы узнать, какие функции доступны с вашей лицензией.
  • У вас нет необходимой роли безопасности для использования этой функции.
  • Ваш администратор не включил эту функцию.
  • В вашей организации используется пользовательское приложение. Чтобы узнать, какие действия необходимо выполнить, обратитесь к администратору. Описанные в этой статье действия относятся к готовым приложениям "Центр продаж" и Sales Professional.