Настройка собственного хранилища для записей звонков
В этой статье описывается, как настроить собственную учетную запись хранения Azure для хранения записей звонков и настроить аналитику разговоров для ее использования.
Предварительные условия
Настройка субъект-службы аналитики разговоров для доступа к ресурсам в Azure
Субъект-службе аналитики разговоров необходим доступ к вашей учетной записи хранения Azure для хранения и обработки записей звонков. Чтобы предоставить доступ, вместе с вашим администратором Microsoft Entra назначьте следующие роли приложению SalesInsightsWebApp на портале Azure:
- Владелец данных хранилища BLOB-объектов
- Участник учетной записи хранения
Дополнительные сведения о назначении роли на портале Azure.
Приложение SalesInsightsWebApp автоматически создается на портале Azure при подготовке Dynamics 365 в вашем клиенте.
Заметка
Доступ к учетной записи хранения предоставляется на уровне приложения. В результате все администраторы организации Dynamics 365 в клиенте могут видеть список имен контейнеров, связанных с субъектом службой аналитики разговоров, — на странице параметров аналитики разговоров — независимо от того, имеют ли администраторы доступ к контейнеру или нет.
Теперь вы готовы настроить аналитику разговоров для использования вашего собственного хранилища Azure.