Интеграция Project Service Automation

Примечание

Действует с 12 октября 2022 г, в качестве порталов для Power Apps используется Power Pages. Дополнительная информация: Microsoft Power Pages теперь доступен для всех (блог)
Скоро мы мигрируем и объединим документацию порталов Power Apps с документацией Power Pages.

Решение Project Service Automation для Dynamics 365 теперь можно устанавливать на портал для партнеров (сначала необходимо установить Project Service Automation для Dynamics 365 и решения портала партнеров). Когда установлено это решение, клиенты и партнеры могут просматривать проекты и подтвержденные ресурсы, доступные для резервирования. Клиенты также могут утверждать предложения с расценками, просматривать счета и просматривать формы контрактов и заказов.

Просмотр проектов на портале партнеров

Клиенты и партнеры могут просматривать относящиеся к ним проекты на портале партнеров. Клиенты могут просматривать активные и закрытые проекты, связанные с их организацией. Партнеры могут просматривать проекты, когда с проектом связаны доступные для резервирования ресурсы из их организации. В обоих случаях пользователь должен иметь соответствующие веб-роли, относящиеся к Project Service Automation (утверждающий/рецензент клиента PSA или утверждающий/рецензент партнера PSA). После входа в портал клиент или партнер могут просматривать проект, перейдя в раздел Проекты клиентов. Здесь они могут просматривать основные сведения для каждого проекта и выбирать для просмотра Активные проекты, Закрытые проекты или Все проекты.

Просмотр проектов на портале партнеров.

Просмотр и утверждение предложений с расценками по проекту на портале партнеров

Клиенты могут просмотреть и утвердить созданные предложения с расценками по проекту, которые связаны с их организацией. После выполнения входа на портал клиент открывает Project Service Automation > Предложения с расценками, а затем изменяет фильтр на Последние 7 дней. Здесь клиенту отображаются ожидающие предложения с расценками вместе с основными сведениями, такими как Состояние и Общая сумма. Клиент может теперь выбрать предложение с расценками для получения более подробных сведений и возможности утвердить или отклонить предложение с расценками, выбрав Утвердить предложение с расценками или Отклонить предложение с расценками ближе к нижней части страницы.

Просмотр счетов по проекту на портале партнеров

Клиенты могут просматривать окончательные версии счетов по проекту на портале партнеров после того как счет был утверждения и был установлен флажок Отображается для клиента. Для просмотра счета клиент должен выполнить вход на портал партнеров и перейти в Project Service Automation > Счета. Здесь клиент может просмотреть базовые сведения и выбрать счет, чтобы получить дополнительные сведения.

Просмотр счетов на портале партнеров.

Просмотр форм контрактов и заказов по проекту на портале партнеров

Клиенты могут просматривать окончательные версии контрактов или заказов по проекту на портале партнеров после открытия контракта по проекту и установки флажка Отображается для клиента для контракта. После выполнения входа в портал партнеров клиент переходит в раздел Project Service Automation > Контракты. Здесь клиенты могут просматривать сортированный список контрактов с некоторым основными сведениями, или выбрать контракт, чтобы получить дополнительные сведения. Просмотр контрактов на портале партнеров.

Просмотр предложений на портале партнеров.

Просмотр подтвержденных, доступных для резервирования ресурсов по проектам на портале партнеров

Клиенты и партнеры могут просматривать доступные для резервирования ресурсы на портале партнеров, следуя одинаковому процессу. После выполнения входа в портал партнеров они должны перейти в раздел Project Service Automation > Ресурсы клиента. Теперь они могут просмотреть список ресурсов с их ролями, зарезервированным временем и другими основными сведениями. Выбрав ресурс, они смогут увидеть, на какие задачи назначен этот ресурс.

Просмотр ресурсов клиента на портале партнеров.