Поделиться через


Что поддерживается

Используйте мобильные приложения Dynamics 365 для телефонов и Dynamics 365 для планшетов для выполнения приложений Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Установите мобильные приложения Dynamics 365 для телефонов и Dynamics 365 для планшетов на устройства iOS и Android.

Поддерживаемые устройства для мобильных приложений

Платформа Версии ОЗУ (минимум)
iOS 14 или позднее 1 ГБ (рекомендуется 2 ГБ)
Android 7.1.1 или позднее 2 ГБ (рекомендуется 3 ГБ)

Установка приложений

Чтобы установить приложения, см. раздел Установка приложений из магазина приложений вашего устройства.

Поддерживаемые планшеты для запуска приложений по взаимодействию с клиентами в веб-браузере

Для полноценного функционирования и оптимизированной работы мы настоятельно рекомендуем использовать мобильное приложение Dynamics 365. Если у вас не установлено мобильное приложение Dynamics 365, вы по-прежнему можете использовать веб-браузер на планшете для запуска приложений, если устройство имеет достаточно высокое разрешение экрана.

Поддерживаемые планшеты для использования веб-браузера

Платформа Версии Минимальное разрешение или размер экрана
Apple iPad iOS 14 или позднее 9-дюймовый экран (диагональ) или больше или iPad Mini с 7,9-дюймовым экраном
Планшет Android 7.1.1 или позднее разрешение 1366 x 768 (720p)
Планшет или компьютер Windows 10 разрешение 1366 x 768 (720p)

Приложения для взаимодействия с клиентами, работающее в веб-браузере на планшете iOS или Android, обеспечивает интерфейс, схожий с использованием из веб-браузера на настольном компьютере или ноутбуке. Однако некоторые функции недоступны в мобильном приложении или мобильном браузере, в том числе:

  • Масштабирование двумя пальцами

  • Yammer

  • Отчеты

  • Календарь обслуживания

  • Настройка и редакторы

  • Системные параметры

  • Расширенный поиск

  • Диалоговые окна процессов

  • Индикация присутствия в Skype for Business

  • Сущности, использующие классические формы, такие как "Цель" и "Продукт для заказа", см. в разделе Сущности, использующие классические формы.

Дополнительные сведения о поддержке веб-браузеров см. в разделе Требования для веб-приложений для приложений Microsoft Dynamics 365.

Поддерживаемые языки для Dynamics 365 для телефонов и Dynamics 365 для планшетов

При первой загрузке приложения после установки оно определяет язык устройства и загружает пользовательский интерфейс на этом языке. После входа в систему и запуска приложения язык выбирается на основе ваших личных параметров или базового языка в Microsoft Dataverse или Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Если язык не поддерживается, используется английский.

Dynamics 365 для телефонов и Dynamics 365 для планшетов поддерживают следующие языки:

  • Арабский (Алжир) — 5121
  • Арабский (Бахрейн) — 15361
  • Арабский (Египет) — 3073
  • Арабский (Ирак) — 2049
  • Арабский (Иордания) — 11265
  • Арабский (Кувейт) — 13313
  • Арабский (Ливан) — 12289
  • Арабский (Марокко) — 6145
  • Арабский (Катар) — 16385
  • Арабский (Саудовская Аравия) — 1025
  • Арабский (Тунис) — 7169
  • Арабский (ОАЭ) — 14337
  • Арабский (Йемен) — 9217
  • Баскский (баскский) — 1069
  • Болгарский (Болгария) — 1026
  • Каталанский (Каталанский) — 1027
  • Китайский (Гонконг, САР) — 3076
  • Китайский (КНР) — 2052
  • Китайский (упрощенный) - 2052
  • Китайский (Тайвань) — 1028
  • Китайский (традиционный) - 1028
  • Хорватский (Хорватия) — 1050
  • Чешский (Чешская республика) — 1029
  • Датский — 1030
  • Голландский — 1043
  • Английский — 1033
  • Эстонский — 1061
  • Финский — 1035
  • Французский — 1036
  • Галисийский — 1110
  • Немецкий — 1031
  • Греческий — 1032
  • Хинди (Индия) — 1081
  • Венгерский — 1038
  • Индонезийский — 1057
  • Итальянский - 1040
  • Японский — 1041
  • Казахский — 1087
  • Корейский — 1042
  • Латышский — 1062
  • Литовский — 1063
  • Норвежский — 1044
  • Польский — 1045
  • Португальский (Бразилия) — 1046
  • Португальский (Португалия) — 2070
  • Румынский — 1048
  • Русский — 1049
  • Сербский – 2074
  • Словацкий — 1051
  • Словенский — 1060
  • Испанский — 3082
  • Шведский — 1053
  • Тайский — 1054
  • Турецкий — 1055
  • Украинский — 1058

Вопросы и ответы о поддерживаемых языках

  1. Существуют ли ограничения, если мобильное приложение Dynamics 365 используется с одним из поддерживаемых языков?
    Нет, ограничений нет.
  2. Есть ли дополнительные требования к настройкам?
    Нет, дополнительных требований нет.
  3. Как работают переводы?
    Перевод выполняется в едином интерфейсе и изначально используется в мобильном приложении Dynamics 365.

См. также

Настройка планшетов и телефонов и управление ими
Требования для веб-приложений для приложений Dynamics 365