Настройка синхронизации Mobile Offline, чтобы пользователи могли работать в автономном режиме на своем мобильном устройстве

Важно!

В этой теме рассказывается, как настроить синхронизацию Mobile Offline с помощью устаревшего интерфейса администрирования. Инструкции о том, как настроить Mobile Offline с помощью последней версии, см. в разделе Настройка синхронизации Mobile Offline.

Mobile Offline позволит пользователям использовать приложение Dynamics 365 для телефонов в автономном режиме, чтобы взаимодействовать со своими данными на мобильном устройстве, даже если они не связаны с Интернетом. Приложение Dynamics 365 для телефонов обеспечивает богатое автономное взаимодействие и помогает сохранять продуктивность. Можно использовать основные команды, такие как создать, которыми прочитать, обновить и удалить в автономном режиме. После подключения к сети изменения автоматически синхронизируются с приложением Dynamics 365 for phones.

Примечание

• Mobile offline доступен только для устройств iOS и Android.
• Для использования компонента Mobile Offline загрузите самую новую версию приложения Dynamics 365 для телефонов и планшетов из магазина приложений. Для IOS, поддерживается версия 13.19043.32 или более поздняя; для Android поддерживается версия 4.3.19043.33 или более поздняя.

Для получения информации о сущностях и соответствующих командах, доступных в автономном режиме, см. раздел Возможности и ограничения Mobile Offline.

Чтобы разрешить пользователям использовать эту функцию, администратору Dynamics 365 понадобится настроить Mobile Offline для своей организации.

В автономном режиме используются сервисы Azure для периодической синхронизации сущностей с Dynamics 365 для приложений телефонов и планшетов, поэтому синхронизированные записи доступны, даже когда мобильные устройства пользователей отключены. Для включения режима синхронизации Mobile Offline выполните описанные ниже действия.

Шаг 1. Включение сущностей для синхронизации Mobile Offline

В первую очередь необходимо включить сущности, которые будут доступны мобильным пользователям, когда они используют мобильное приложение в автономном режиме. Можно отключить или включить любые поддерживаемые сущности для автономного режима.

1. Чтобы открыть настройки приложений, использующих единый интерфейс, посмотрите в правом верхнем углу и выберите значок шестеренки. Затем выберите Дополнительные параметры.

   

2. Выберите Параметры > Настройки, затем выберите Настройка системы.

   

3. Разверните Сущности в левой области.

4. Выберите сущность, для который требуется включить поддержку Mobile Offline (например, сущность Организация).

5. В разделе Outlook и Mobile выберите Включить для Mobile Offline.

   

Важно!

Начиная с февраля 2021 г. параметр Фильтр загрузки данных организации устарел. Мы рекомендуем вам начать подготовку своей организации и перенести соответствующие фильтры данных из Фильтра загрузки данных организации в параметр автономного профиля, который позволяет определить, какие данные будут доступны, когда пользователи работают в автономном режиме. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание профиля Mobile Offline. После перемещения старых критериев фильтрации в автономный профиль вы можете очистить или удалить фильтры, установленные в параметре Фильтр загрузки данных организации. Дополнительные сведения см. в разделе Важные изменения (устаревания), которые скоро появятся в Power Apps, Power Automate и приложениях для взаимодействия с клиентами.

6. Выберите Фильтр загрузки данных организации, чтобы фильтровать данные и задавать свежесть данных, которые необходимо сделать доступными в автономном режиме. При определении фильтра можно настроить до трех критериев. Выберите поле, по которому будет выполняться фильтрация, выберите оператора и задайте значение.

   Сущности, включенные для Mobile Offline по умолчанию, имеют для параметра Дата изменения заданное значение Последние X дн. = 10, так что данные, измененные или созданные за последние 10 дней, доступны для загрузки на мобильные устройства.

7. Нажмите кнопку Сохранить.

8. Закончив включение поддержки Mobile Offline для сущностей, выберите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.

Предупреждение

Помните, что объем данных, который вы делаете доступным для пользователей при работе в автономном режиме, может повлиять на уровни использования данных для устройств в сотовых сетях. Объем данных зависит от следующего:

• Количество сущностей, для которых включается поддержка Mobile Offline.
• Указанное количество дней с даты последнего изменения записей.
• Фильтры, настроенные при создании профилей Mobile Offline.

Шаг 2. Создание профиля Mobile Offline для определения, какие данные будут доступны в автономном режиме

Необходимо создать профили Mobile Offline для пользователей, чтобы настроить фильтры, которые определяют, какая часть данных сущности (и данных связанных сущностей) будет доступна пользователю в автономном режиме.

Примечание

• Пользователь должен обладать ролью безопасности, которая имеет разрешения чтения в профиле Mobile Offline, чтобы он мог использовать свое мобильное устройство в автономном режиме.

1. Перейдите в центр администрирования Power Platform, https://admin.powerplatform.microsoft.com и войдите как администратор.

2. В правом, выберите Среды.

   

3. Выберите среду, затем выберите Параметры.

   

4. Разверните Пользователи + разрешения, затем выберите Мобильная конфигурация.

   

5. В следующем окне выберите Профили Mobile Offline.

   

6. Выберите Создать, чтобы создать новый профиль Mobile Offline. Если профиль уже есть и его надо отредактировать, выберите его из списка.

7. Введите имя и описание для своего профиля Mobile Offline. Выберите Сохранить, чтобы создать профиль Mobile Offline и продолжить его редактирование.

   

8. В области СВЕДЕНИЯ О ПРОФИЛЕ MOBILE OFFLINE выберите Добавить запись элемента профиля Mobile Offline для создания нового элемента профиля Mobile Offline. Необходимо создать элемент профиля Mobile Offline для каждой сущности, которую вы хотите сделать доступной для данного профиля Mobile Offline.

   

9. Введите имя и выберите сущность. Только те сущности, которые можно включить для Mobile Offline, отображаются в списке Сущность.

   

10. Выберите фильтр загрузки данных в соответствии с типом собственности для сущности. Право собственности на сущность определяется при создании сущности. Дополнительные сведения см. в разделе Типы сущностей и владения сущностями.

Тип владения сущностью	Доступные параметры фильтра скачивания данных
Пользователь или рабочая группа	Загружать только связанные данные — сделать данные для этой сущности доступными в автономном режиме. Если не задать ни одного отношения, для этой сущности не будет доступно ни одной записи. Все записи — сделайте все записи для этой сущности доступными в автономном режиме. Другой фильтр данных—- сделайте доступными в автономном режиме только указанные записи для этой сущности, затем выберите один из следующих вариантов: Скачать мои записи — сделайте доступными в автономном режиме только свои записи. Скачать записи моей рабочей группы — сделайте доступными в автономном режиме записи своей рабочей группы. Скачать записи моего подразделения — сделайте доступными в автономном режиме записи своего подразделения.
Предприятие	Загружать только связанные данные — сделать данные для этой сущности доступными в автономном режиме. Если не задать ни одного отношения, для этой сущности не будет доступно ни одной записи. Все записи — сделайте все записи для этой сущности доступными в автономном режиме.
Бизнес	Загружать только связанные данные — сделать данные для этой сущности доступными в автономном режиме. Если не задать ни одного отношения, для этой сущности не будет доступно ни одной записи. Все записи — сделайте все записи для этой сущности доступными в автономном режиме. Другие записи— сделайте доступными в автономном режиме только указанные записи для этой сущности и выберите один из следующих вариантов: Скачать записи моего подразделения — сделайте доступными в автономном режиме записи своего подразделения.
нет	Загрузить только связанные данные. Сделайте связанные данные для этой сущности доступными в автономном режиме. Если не задать ни одного отношения, для этой сущности не будет доступно ни одной записи.

Администраторы могут определить настраиваемый фильтр на основе следующих правил. Можно создать фильтры до 3 уровня.

равно	не равно	gt – больше
ge – больше или равно	le – меньше или равно	lt – меньше
like	not-like	в папке
not-in	null	not-null
eq-userid	ne-userid	eq-userteams
eq-useroruserteams	eq-useroruserhierarchy	eq-useroruserhierarchyandteams
eq-businessid	ne-businessid	eq-userlanguage
begins-with	not-begin-with	ends-with
not-end-with

11. Выберите Сохранить, чтобы создать элемент профиля Mobile Offline и продолжить его редактирование.

12. В области СВЕДЕНИЯ О СВЯЗИ ЭЛЕМЕНТА ПРОФИЛЯ MOBILE OFFLINE выберите Добавить запись о связи элемента профиля Mobile Offline для создания связи нового элемента профиля Mobile Offline. Необходимо создать связь элемента профиля Mobile Offline для каждой связанной записи, которую вы хотите сделать доступной в автономном режиме. Кроме того, в этот профиль Mobile Offline необходимо добавить любые связанные сущности.

    Например, если вы создаете связь элемента профиля Mobile Offline из сущности «интерес», необходимо добавить сущность «интерес» в этот профиль Mobile Offline.

    

13. Введите имя для связи элемента профиля Mobile Offline, выберите отношение, затем выберите Сохранить.

    Закончив добавлять связей элемента профиля Mobile Offline в элемент профиля Mobile Offline, выберите Сохранить и закрыть на экране СВЯЗЬ ЭЛЕМЕНТА ПРОФИЛЯ MOBILE OFFLINE.

14. Закончив добавлять сведения об элементе профиля Mobile Offline в элемент профиля Mobile Offline, выберите Сохранить в нижнем правом углу окна ЭЛЕМЕНТ ПРОФИЛЯ MOBILE OFFLIN.

Шаг 2.1. Добавление пользователей к профилю Mobile Offline

После создания профиля Mobile Offline можно начинать добавлять пользователей в этот профиль.

Примечание

Можно добавить пользователя только в один профиль Mobile Offline. Каждый раз при добавлении пользователя в профиль Mobile Offline профиль Mobile Offline необходимо снова опубликовать.

1. Если он еще не открыт, откройте профиль Mobile Offline, в который требуется добавить пользователей.

2. В области ПОЛЬЗОВАТЕЛИ выберите Добавление записей пользователей, чтобы добавить нового пользователя.

   

3. Выберите поле подстановки, которое отображается, и выберите пользователя для добавления в этот профиль Mobile Offline.

4. После завершения работы при добавлении пользователей выберите значек Сохранить в правом нижнем углу экрана.

Шаг 2.2. Публикация профиля Mobile Offline

Чтобы сделать профиль Mobile Offline доступным для всех пользователей, чтобы они могли поработать с Mobile Offline, определенным для них, необходимо опубликовать профиль.

1. Если он еще не открыт, откройте профиль Mobile Offline, который требуется опубликовать.

2. Закончив добавлять пользователей и внеся все изменения в профиль Mobile Offline, выберите Опубликовать, чтобы указанные данные можно было синхронизировать с мобильными устройствами пользователей.

   

Совет

Экспорт и импорт решения

При экспорте решения, содержащего профиль Mobile Offline, всегда устанавливайте флажок Включить метаданные сущности для каждой экспортируемой сущности.

После импорта решения в целевую организацию опубликуйте все профили Mobile Offline.

Шаг 2.3. Задание обнаружения конфликтов для Mobile Offline

1. В приложении Dynamics 365 - custom выберите Параметры > Администрирование > Системные параметры.

   

2. Чтобы настроить поведение разрешения конфликтов, выберите Mobile Client.

   

Когда имеется несоответствие данных между клиентом и сервером, возникает ошибка конфликта. Чтобы разрешить их, можно выбрать одну из следующих настроек.

• Выберите Нет — обнаружение конфликтов для Mobile Offline отключено, поэтому какие бы изменения не сделал пользователь в автономном режиме, они автоматически синхронизируются на сервере, когда пользователь снова подключается к сети, и клиент имеет приоритет над сервером.

• Выберите Да — сервер имеет приоритет над клиентом.

Шаг 3. Включение модуля приложения для автономного режима

Включите Mobile Offline для конкретного приложения со страницы MyApps.

1. В приложении Dynamics 365- custom выберите Параметры > My Apps.

   

2. В списке опубликованных приложений выберите Дополнительно и затем выберите ОТКРЫТЬ В КОНСТРУКТОРЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, чтобы открыть конструктор приложения для добавления или редактирования компонентов.

   

3. Выберите вкладку Свойства и выполните прокрутку вниз и выберите Включить Mobile Offline, затем выберите профиль Mobile Offline.

   

   Примечание

   Можно добавить несколько профилей для модуля приложения.

4. В верхней части выберите Сохранить, затем выберите Опубликовать.

Возможности и ограничения Mobile Offline

Для получения информации о возможностях и ограничениях Mobile Offline см. раздел Возможности и ограничения Mobile Offline.

Примечание

Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).

Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).