Поделиться через


Настройка параметров планирования

Определите параметры планирования ресурсов.

  1. В Dynamics 365 Field Service выберите область Ресурсы .
  2. В разделе Администрирование выберите Параметры планирования.
  3. Выберите Планирование ресурсов в списке.
  4. Выберите вкладку с настройками, которые вы хотите изменить, а затем заполните необходимую информацию. В следующих разделах описаны настройки на каждой вкладке.
  5. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы применить изменения.

Общие сведения

Поле Description
Интервал обновления таблицы расписаний в секундах Определите, как часто будет обновляться таблица расписаний.
Автоматически обновлять время и расстояние в пути Включите или отключите автоматическое обновление времени и расстояния в почасовом представлении таблица расписаний.
Включить встречи Включение отслеживания встреч для ресурсов в таблице расписаний.
Подключение к картам Включите сервис сопоставление для расчета маршрута и отображения карт. Если вы хотите использовать конкретную карту, введите ключ API карты. По умолчанию используется Bing.

Помощник по расписанию

Поле Description
Единица радиуса по умолчанию Выберите мили или километры.
Значение радиуса по умолчанию Выберите радиус по умолчанию, который расписание Помощник использует при поиске ресурсов для рабочих заказов. Например, если выбрать радиус 20 миль, расписание Помощник найдет ресурсы в радиусе 20 миль от места бронирования заказ на работу.
Включить статус занятости Outlook в API поиска доступных ресурсов Выберите, должна ли система включать расписание ресурса Outlook при поиске доступности ресурса в API планирования.

Геоданные

Field Service интегрируется со сторонними поставщиками, позволяя отображать на картах графиков местоположение ресурсов или транспортных средств в режиме реального времени. Используйте эти настройки для сопоставления интегрированного данные расположения с системой полевого обслуживания.

Поле Description
Включение пользовательской геолокации Выберите, должна ли система использовать пользовательский объект в качестве источника геолокации ресурсов в представлении карты.
Пользовательская сущность геолокации Логическое имя сущности клиента для геолокаций.
Пользовательское поле георесурса Логическое название ресурса для геолокации.
Интервал обновления геолокации в секундах Определите, как часто (в секундах) система будет проверять обновленные геолокационные данные мобильного устройства работника первой линии, на котором запущено приложение Field Service (мобильное приложение Dynamics 365) или пользовательское устройство GPS.
Пользовательское поле широты геолокации Логическое название широты для геолокаций.
Пользовательское поле долготы геолокации Логическое название долготы для геолокаций.
Пользовательское поле отметки времени геолокации Логическое название временной метки для геолокаций.
Срок действия геолокации истекает через X минут Определите, как долго (в минутах) будет сохраняться геолокация предыдущей синхронизации. Например, если установить значение 60 минут, геолокация работника первой линии будет сохраняться в течение 60 минут после синхронизации и будет отображаться как текущее местоположение работника в таблица расписаний. По истечении 61 минуты местоположение возвращается либо к предыдущему местоположению заказ на работу, либо к начальному местоположению ресурса.

Resource Scheduling Optimization

Эта вкладка отображается только в том случае, если ваша организация использует Resource Scheduling Optimization.

Поле Description
Включить Resource Scheduling Optimization Включает или отключает автоматическое планирование в среде.
Цель по умолчанию Цель оптимизации — это то, что Resource Scheduling Optimization решение стремится оптимизировать. Примерами целей оптимизации являются максимизация рабочего времени и минимизация времени в пути. Наличие цели по умолчанию помогает ускорить взаимодействия с Resource Scheduling Optimization в таблице расписаний за счет предварительного определения того, как механизм должен оптимизировать данные. Оптимизация одного ресурса — это цель по умолчанию.