Поделиться через

Использование проверок без заказов на работу

  • Статья

Организациям часто необходимо проводить проверки независимо от заказов на работу. В настоящее время инспекции могут быть добавлены к активам клиентов в Field Service.

Заметка

Проверки без заказов на работу не будут работать в профиле Mobile Offline. Функции по умолчанию для проверок, такие как экспорт в PDF, доступны только для задач обслуживания по заказу на работу.

Включить проверки активов клиентов без заказа на работу

  1. Перейдите в раздел Дополнительные параметры>Параметры>Настройка>Настроить систему>Компоненты>Сущности>Актив клиента>Отношения 1: N

    Есть сущность InspectionInstance с отображаемым именем Инспекция с отношением 1: N к активу клиента. По умолчанию эта связь не отображается на вкладке Связанные актива.

  2. Найдите схему объекта msdyn_msdyn_customerasset_msdyn_inspectioninstance_customerassetid. Столбец «Связанный объект» содержит значение «Проверка» («Inspection»).

    Снимок экрана дополнительных параметров, показывающий отношение проверки с активом клиента.

  3. Откройте запись. Для Параметр отображения выберите Использовать имя во множественном числе или Использовать специальные метки.

  4. Выберите Сохранить и закрыть и Опубликовать все настройки.

Инспекции теперь видны на вкладке Связанные для активов.

Проверьте, что проверки включены

  1. В Field Service выберите Обслуживание>Ресурсы и создайте новый актив или откройте существующий.

  2. Выберите вкладку Связанные и убедитесь, что Проверки отображаются в списке. Убедитесь, что отображается параметр для создания новой проверки.

Снимок экрана дополнительных параметров, показывающий параметр «Инспекции» на вкладке «Связанные» с активом клиента.

Создать инспекцию без заказа на работу

Откройте актив, создайте новую проверку и назначьте шаблон проверки. Введите ответы проверки и сохраните их. После выбора на ленте Пометить как завершенное проверка становится доступной только для чтения.