Как найти администратора или специалиста по поддержке Customer Engagement (on-premises)

Эта статья относится к Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) версии 9.1 при использовании устаревшего веб-клиента. Если вы используете единый интерфейс, ваши приложения работают так же, как единый интерфейс для приложений Power Apps на основе моделей. Версию этой статьи для Power Apps см. по адресу: Как найти администратора или специалиста по поддержке

Иногда вы можете столкнуться с проблемой, требующей консультации администратора Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Если вы не знаете, кто является вашим администратором, вы можете использовать расширенный поиск для поиска администратора.

1. Войдите в организацию Customer Engagement (on-premises).

2. На панели команд нажмите кнопку Расширенный поиск.

3. На странице расширенного поиска в списке Искать выберите Пользователи.

4. Укажите Выбрать и выберите Роли безопасности в списке.

5. В разделе Поля выберите Имена.

6. Введите Системный администратор в поле с предложением Ввести текст. На этом этапе ваш экран должен выглядеть так:

   

7. Нажмите кнопку Результаты на ленте.

   Должен отобразиться список с одним или несколькими системными администраторами.