Просмотр отчета об ответах на опрос
Запись ответов на опрос создается после того как респондент (отслеживаемый или анонимный) отправляет опрос. Чтобы увидеть ответы на опрос, откройте проект и выберите имя опроса в разделе Отчеты на левой панели. Графическое представление откликов отображается. Общее количество полученных ответов отображается в левом верхнем углу отчета.
Заметка
- Общее количество ответов, отображаемых в этом отчете, включает ответы, полученные через все средства, такие как ссылка, QR-код и приглашения по электронной почте. Это число будет отличаться от значения, отображаемого на плитке Ответили в отчете о приглашениях на опрос.
- Если вы добавляете новые вопросы после получения ответов на опрос, новые добавленные вопросы будут отображаться в отчете об ответах как неотвеченные.
Просмотр индивидуальных ответов
Вы можете просмотреть отдельные ответы на каждый вопрос в опросе, отправленные респондентом (отслеживаемым и анонимным).
Для просмотра индивидуальных ответов
Откройте проект.
На левой панели выберите название опроса в разделе Отчеты.
Выберите Респонденты в правой части страницы. Респонденты отображаются на панели Респонденты.
Дважды щелкните имя респондента, чтобы увидеть его ответ.
Чтобы найти респондента, введите его имя или адрес электронной почты в поле Поиск.
Фильтрация данных на диаграммах
Вы можете фильтровать данные в диаграммах, используя фильтр Все дни над диаграммами. Выберите в фильтре 7 дней, 28 дней, 90 дней или произвольный диапазон дат. Обратите внимание, что вы можете указать произвольный диапазон дат не более 90 дней.
Экспорт ответов на опрос
Вы можете экспортировать ответы на опрос в файл Excel или CSV для дальнейшего анализа и обработки. Каждый вопрос в опросе становится столбцом, и каждый ответ будет строкой в файле Excel или CSV. Если вы добавили переменные в свой опрос, они также будут включены в экспортированный файл.
Если у вашего опроса меньше 5000 ответов, ответы по умолчанию экспортируются в файл Excel (.xlsx). Если у вашего опроса более 5000 ответов, вы можете экспортировать ответы в файл Excel или CSV.
Опрос, набравший менее 5000 ответов
Если ответов меньше 5000, ответы на опрос экспортируются в файл Excel (.xlsx). Чтобы экспортировать ответы на опрос, выберите Экспорт в верхнем левом углу отчета. Уведомление отображается в правом верхнем углу при экспорте ответов и после завершения экспорта.
Опрос, набравший более 5000 ответов
Если имеется более 5000 ответов, вы можете экспортировать ответы в файл Excel (.xlsx) или CSV. Если вы выбрали экспорт ответов в файл Excel, будут экспортированы только самые последние 5000 ответов. Чтобы экспортировать все ответы, вы должны выбрать экспорт ответов в файл CSV.
Для экспорта ответов на опрос
Выберите Экспорт в левом верхнем углу отчета. Отображается экран Как вы хотите экспортировать этот файл?.
В разделе Выберите формат файла выберите один из следующих вариантов:
Excel (последние 5000 ответов): экспортирует последние 5000 ответов на опрос в файл Excel.
CSV: экспортирует все ответы на опрос в файл CSV.
Выберите Экспорт.
Уведомление отображается в правом верхнем углу при экспорте ответов и после завершения экспорта. Если вы выберете экспорт в CSV, уведомление будет содержать ссылку, позволяющую отправить CSV-файл на ваш адрес электронной почты.
Выберите Отправить файл по электронной почте и подтвердите адрес электронной почты в диалоговом окне Подтвердите адрес электронной почты.
Удаления ответов на опрос
Вы можете удалить ответы на опросы, которые вам больше не нужны.
Чтобы удалить отдельный опрос ответ, откройте панель Респонденты с правой стороны и выполните одно из следующих действий:
- Выберите ответ на панели, а затем выберите Удалить.
- Дважды щелкните файл ответ, чтобы открыть его, а затем выберите Удалить.
Чтобы удалить несколько ответов на опрос, откройте панель Респонденты с правой стороны, выберите несколько ответов, а затем выберите Удалить.