Данные встроенной службы поиска на вкладке аналитики не обновляются после запланированного обновления

В этой статье приведено решение проблемы, из-за которой поставщик поиска мог быть неправильно настроен в Службе клиентов Dynamics 365.

Симптомы

Данные не обновляются на вкладке "Аналитика " для интегрированных поставщиков поиска даже после запланированного интервала обновления.

Выполните следующие действия по устранению неполадок для диагностики и устранения проблемы.

Убедитесь, что корневой URL-адрес службы и URL-адрес карты сайта указаны правильно. Просмотрите URL-адреса, чтобы убедиться, что они являются действительными адресами.
Убедитесь, что поле Идентификатор внешней ссылки сопоставлено с уникальным полем в исходном свойстве. Ожидается, что идентификатор будет уникальным. Сопоставление этого поля с неуникальными полями в источнике вызовет проблемы при приеме статей.
Убедитесь, что вы не установили для параметра Интервал обновления значение Без обновления.
Если источник аутентифицирован, убедитесь, что предоставленный вами секрет верен.

Если проблема сохранится, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы вызвать билет.

Дополнительные сведения об управлении поставщиком поиска см. в статье "Управление интегрированными поставщиками поиска".