Обработка получения заказов клиентов в POS-терминале

Когда заказ клиента создается для получения в магазине, пользователь магазина может использовать приложение POS-терминала для запуска получения запасов. ПРИ необходимости POS выполняет приемку окончательной оплаты. Также завершается складская и финансовая разноска для отбираемых количеств.

Если вы являетесь пользователем магазина, можно выполнить получение, используя операцию Вызвать заказ или Выполнение заказа в POS-терминале. Чтобы сделать доступной операцию Получение, необходимо сначала выполнить одно из следующих действий:

• Для использования операции "Заказ на отзыв", выполните поиск и выберите заказ, который необходимо отобрать.
• Для использования операции Выполнение заказа выполните поиск и выберите одну или несколько строк заказа.

Если выбранные строки заказа или заказа не сконфигурированы для отправки в определенном магазине или если заказ уже полностью отобран, операция комплектации недоступна.

В Microsoft Dynamics 365 Commerce версии 10.0.17 и выше функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале может быть включена с помощью управления функциями в Commerce Headquarters. Если эта функция отключена, пользователи не могут выбирать количества для получения. По умолчанию, полное количество, заказанное для строки, является количеством, которое должно быть отобрано. Это может быть проблематичным, поскольку пользователи могут забывать выбрать некоторые номенклатуры для получения, когда они выполняют получение через выполнение заказа.

Улучшенное взаимодействие с пользователями по обработке заказов на отгрузку в POS-терминале дает пользователям больше контроля над выбором отбираемых продуктов и количеством этих продуктов. Пользователям не придется выбирать каждую строку заказа на продажу на странице выполнения заказа до того, как будет выбран пункт Получить. Отображаются все предметы, которые можно забрать. Пользователи могут указать несколько строк для получения, даже если выбрана только одна строка продукта.

Когда включена функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале, и выбрана операция Получить, появляется диалоговое окно Получить. Там вы можете выбрать номенклатуры и количества для комплектации. По умолчанию любое заказанное количество, имеющее запасы в отобранном или упакованном состоянии, считается доступным для получения. По умолчанию это количество устанавливается в качестве количества получения. Можно изменить количество, которое было введено, если количество не равно 0 (нулю) и не превышает общее открытое (то есть не выставленное) количество для выбранной строки.

Страница проводки появляется после выбора количества, которое необходимо скомплектовать, а затем выбрать " Забрать". Если включена функция "Вселентальные платежи " и имеются предварительно авторизованные платежи кредитной карточка в файле, следует применить платеж.

На странице проводки система рассчитывает суммы, подлежащие оплате, путем расчета итогового значения для выбранных номенклатур получения, а затем вычитания всех ранее примененных депозитов или утвержденных платежей по кредитным картам. Необходимо обработать платеж для завершения проводки получения. Если макет экрана страницы проводки настроена так, что она включает операцию Завершить проводку и никакая сумма не подлежит оплате, можно завершить проводку без выбора метода платежа. Если операция Завершить проводку недоступна, можно выбрать ссылку Причитается сумма 0,00 долларов США в области Итоги для завершения проводки без необходимости выбора метода платежа.

Изменение строк или количеств получения

Если необходимо изменить количество отправки после выбора номенклатуры, которая должна быть отбираться, можно выбрать "Установить количество". Вы не можете установить количество отправки равным 0 (ноль) или увеличить его до значения, которое превышает не выставленное количество, которое остается для заказанной строки. Чтобы удалить строку получения из корзины проводки, выберите Аннулировать проводку. Текущая проводка остановлена и поток для операции комплектации перезапускается.

Если функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале, организации могут добавить кнопку для операции Изменения строк получения в макет экрана страницы проводки. После создания корзины проводки получения в POS-терминале и выборе номенклатур можно выбрать операцию Изменить строки получения, если необходимо изменить номенклатуры получения, но не нужно аннулировать всю проводку. В появившемся диалоговом окне Изменение строк получения можно изменить номенклатуры и количества получения. Корзина проводки обновляется и отразит сделанные изменения.