Вопросы и ответы о предлагаемых маркетинговых текстах с помощью Copilot

Эти часто задаваемые вопросы (вопросы и ответы) описывают влияние ИИ функции предложений маркетингового текста в Business Central.

Что такое предлагаемые маркетинговые тексты?

Copilot предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central. Эта функция известна как предложения маркетинговых текстов. Функция предложения маркетинговых текстов предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central.

Эта функция доступна на любой карточке товара в Business Central. Чтобы использовать ее, просто откройте товар, затем выберите Маркетинговый текст>Создать черновик с помощью Copilot. Это действие автоматически генерирует интересное, креативное и специфичное для отображаемого товара текстовое предложение. Предложения основаны на различных входных данных, в том числе:

• Атрибуты, категория и название товара.
• Личные предпочтения стиля, такие как тональность, акцент на качество, формат и длина.

Вы можете изменить значение этих вариантов входных данных, чтобы повлиять на результаты сгенерированного ИИ текста. Прежде чем сохранить предложение, вы можете легко просмотреть и отредактировать его на предмет точности или попробовать другое предложение.

Некоторые ключевые преимущества этой функции включают в себя:

• Сокращает время, затрачиваемое на написание текстов, что может ускорить вывод на рынок товаров, продаваемых в интернет-магазинах.
• Раскрывает творческий потенциал, позволяя создавать более привлекательные описания продуктов.
• Улучшает единообразие маркетингового материала для линеек продуктов.

Каковы возможности системы?

Функция предложений маркетингового текста использует Службу Microsoft Azure OpenAI для доступа к мощным языковым моделям, которые анализируют и генерируют тексты на естественном языке. Эти модели были обучены на большом количестве наборов текстовых данных. В результате Copilot может генерировать предлагаемые персонализированные ответы на английском языке на основе минимального количества входных данных, таких как атрибуты товара, категория или описание. Подробнее о Службе Azure OpenAI см. в статье Служба Microsoft Azure OpenAI.

Каково предназначение системы?

Эта функция предназначена для помощи пользователям в создании маркетингового текста для товаров в Business Central. Писатели используют эту функцию, чтобы быстро получить убедительные и привлекательные текстовые предложения, которые затем проверяются и редактируются на предмет точности.

Как оценивался маркетинговый текст для товаров? Какие метрики используются для измерения ее производительности?

• Эта функция прошла тщательное тестирование, в ходе которого лингвисты оценивали многочисленные тексты на разных языках по различным критериям. Тестирование проводилось на демонстрационных данных Business Central и других вымышленных каталогах продукции.
• Эта функция создана в соответствии со стандартом ответственного ИИ Microsoft. Дополнительные сведения об ответственном применении ИИ от корпорации Майкрософт см. в статье Поддержка методик ответственного применения ИИ.

Как Microsoft контролирует качество создаваемого контента?

Microsoft располагает различными системами, обеспечивающими сохранение работоспособности возможностей Copilot и создание контента высочайшего качества.

• Пользователи имеют возможность оставлять отзывы, чтобы сообщать о нежелательном контенте и улучшать функциональность.

  • Если вы столкнулись с неприемлемым содержимым, сообщите об этом в Microsoft, используя эту форму обратной связи: Сообщить о нарушении.

    Microsoft может отключить функции Copilot для выбранных клиентов, если будет обнаружено злоупотребление этой функциональностью.

  • Мы отслеживаем отзывы пользователей на предложения маркетингового текста, чтобы улучшить предложения.

    Чтобы отправить отзыв, используйте значок «Нравится» (палец вверх) или «Не нравится» (палец вниз) на странице Copilot в Business Central. Мы собираем телеметрию этих жестов для каждого результата ИИ, о котором вы отправляете отзыв.

    

• Служба Azure OpenAI сохраняет запросы и завершения для отслеживания злоупотреблений, а также для разработки и улучшения качества систем управления контентом Azure OpenAI. Подробнее об управлении контентом и фильтрации: [].](/azure/cognitive-services/openai/concepts/content-filter). Данные вашей компании не используются для обучения моделей искусственного интеллекта в службе Azure OpenAI.

• Служба Azure OpenAI сохраняет запросы и выходные данные для отслеживания злоупотреблений, а также для разработки и улучшения качества систем управления контентом Azure OpenAI. Подробнее об управлении контентом и фильтрации см. в статье Фильтрация контента. Данные вашей компании не используются для обучения моделей искусственного интеллекта в Службе Azure OpenAI.

  Уполномоченные сотрудники Майкрософт могут получить доступ к вашим данным о запросах и завершениях, которые активировали наши автоматизированные системы в целях расследования и проверки потенциальных злоупотреблений; для клиентов, которые используют Business Central в Европейском союзе, авторизованные сотрудники Microsoft будут находиться в Европейском союзе. Эти данные могут быть использованы для улучшения наших систем управления контентом. В случае подтвержденного нарушения политики мы можем попросить вас предпринять немедленные действия для устранения проблемы и предотвращения дальнейших злоупотреблений. Неспособность решить проблему может привести к приостановке или прекращению доступа к ресурсам Azure OpenAI.

  Подробнее см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для Службы Azure OpenAI.

Предусмотрен ли процесс ведения журналов и проверки человеком в рамках Службы Azure OpenAI, и если да, могу ли я отказаться от этого? 

В рамках предоставления службы Azure OpenAI корпорация Майкрософт будет обрабатывать и хранить данные клиента, передаваемые в службу, а также выходной контент в целях мониторинга и предотвращения неправомерного или вредоносного использования службы, а также появления неправомерных или вредоносных выходных данных службы, равно как и в целях разработки, тестирования и совершенствования возможностей, предназначенных для предотвращения неправомерного использования и/или появления вредоносных выходных данных службы. 

Уполномоченный персонал корпорации Майкрософт может просматривать данные, которые вызывают срабатывание наших автоматизированных систем, для расследования и проверки потенциальных злоупотреблений, а также может делать ограниченные случайные выборки терминов, которые не помечаются нашими автоматизированными системами, чтобы гарантировать надлежащую работу систем. Уполномоченный персонал Microsoft также может получать доступ к этим данным и использовать их для улучшения наших систем, которые отслеживают и предотвращают неправомерное или вредоносное использование или выходные данные службы. Подробнее см. в условиях использования предварительных версий.

Чтобы Microsoft могла защитить службу и своих клиентов, невозможно отказаться от процессов ведения журналов и проверки человеком.

Какие данные собирает эта функция? Как эти данные используются?

Функция предложений маркетингового текста собирает минимальные данные, необходимые Business Central для предложения услуги. Подробнее см. в Условиях Dynamics 365 для функций на основе Azure OpenAI.

Эта возможность также собирает данные из отзывов, которые пользователи могут предоставить с помощью значков «Нравится» (палец вверх) или «Не нравится» (палец вниз) в верхней части страницы Copilot. Данные анонимны и включают в себя выбор «Нравится» или «Не нравится», причину «Не нравится», если она указана, а также функцию Copilot, к которой относится отзыв. Мы используем эти данные для оценки и улучшения качества работы этой функции.

Каковы ограничения предложений маркетингового текста? Как пользователи могут свести к минимуму влияние ограничений предложений маркетингового текста при использовании системы?

• Поскольку базовая технология, лежащая в основе этой функции, использует искусственный интеллект, обученный работе с широким спектром источников, сгенерированный контент не всегда соответствует фактам или является подходящим. Некоторые предложения могут даже содержать сомнительный или неприемлемый контент. Вы несете ответственность за проверку и редактирование сгенерированных предложений, чтобы убедиться, что они точны и уместны.

• Доступные языки

  Эта функция Copilot проверена и поддерживается на определенных языках. Хотя ее можно использовать на других языках, она может работать не так, как задумано. Качество языка может варьироваться в зависимости от взаимодействия пользователя или параметров системы, что может повлиять на точность и удобство использования. Подробнее о географической и языковой доступности см. на странице Международная доступность Copilot.

Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать систему?

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы извлечь максимальную пользу из этой функции:

• Добавьте дополнительные атрибуты к товару, чтобы продвигать конкретные функции и характеристики, которые вас интересуют.
• Измените параметры тональности и выделения качества в соответствии с вашими личными предпочтениями.
• Улучшите описание товара.
• Убедитесь, что товару присвоена наиболее подходящая категория.

Подробнее см. в разделе Улучшение и адаптация текстовых предложений.

Чаевые

Всегда проверяйте точность предложений, прежде чем сохранять их и публиковать для всеобщего пользования.

Связанная информация

Предлагаемые маркетинговые тексты

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь