Устранение неполадок заблокированных установок и удалений .NET Framework
При запуске веб- или автономного установщика для .NET Framework 4.5 или более поздних версий может возникать проблема, которая препятствует установке .NET Framework или блокирует ее. Эти неполадки, а также рекомендации по их устранению, приводятся в следующей таблице.
В Windows 8 и более поздних версиях .NET Framework представляет собой компонент операционной системы, который нельзя удалить отдельно. Обновления для .NET Framework отображаются на вкладке Установленные обновления элемента Программы и компоненты в панели управления. В операционных системах, где платформа .NET Framework не предустановлена, .NET Framework отображается на вкладке Удаление или изменение программы (или на вкладке Установка и удаление программ) элемента Программы и компоненты в панели управления. Сведения о версиях Windows, в которых предварительно установлена платформа .NET Framework, см. в разделе Требования к системе.
Внимание
Так как версии 4.x платформы .NET Framework являются обновлениями на месте, невозможно установить более раннюю версию платформы .NET Framework 4.x в системе, где уже установлена более поздняя версия. Например, в системе с обновлением Windows 10 Fall Creators Update невозможно установить .NET Framework 4.6.2, так как в ОС предустановлена платформа .NET Framework 4.7.1.
Можно определить, какие версии платформы .NET Framework установлены в системе. См. раздел Практическое руководство. Определение установленных версий платформы .NET Framework.
В этой таблице 4.5.x относится к платформа .NET Framework 4.5 и его точкам выпускам, 4.5.1, и 4.5.2, 4.6.x относится к платформа .NET Framework 4.6 и его точка выпускам, 4.6.1 и 4.6.2, 4.7.x относится к платформа .NET Framework 4.7 и его точка выпускам, 4.7.1 и 4.7.2 и 4.8.x ссылается на выпуски точки платформа .NET Framework 4.8 и 4.8.1.
| Сообщение о блокировке | Рекомендации и дополнительные сведения |
|---|---|
| Удаление платформы Microsoft .NET Framework может вызвать неполадки в работе некоторых приложений. | Обычно не рекомендуется удалять установленные версии .NET Framework, поскольку используемые приложения могут зависеть от конкретной версии .NET Framework. Дополнительные сведения см. в разделе .NET Framework для пользователей руководства Начало работы. |
| .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x (RUS) или более позднее обновление уже установлено на этом компьютере. | Никаких действий не требуется. Сведения об определении установленных версий .NET Framework на компьютере см. в разделе Практическое руководство. Определение установленных версий .NET Framework. |
| Для платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x (язык) требуется платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x. Установите платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x в Центре загрузки и повторно выполните настройку. | Перед установкой языкового пакета необходимо установить английскую версию указанного выпуска .NET Framework. Дополнительные сведения см. в разделе о языковых пакетах руководства по установке. |
| Не удается установить платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x. Эта программа несовместима с другими приложениями на данном компьютере. –или– Эта программа несовместима с другими приложениями на данном компьютере. |
Скорее всего, на компьютере установлена предварительная или RC-версия .NET Framework. Удалите ее и снова запустите программу установки. |
| платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x нельзя удалить с помощью этого пакета. Чтобы удалить платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x на компьютере, перейдите к панель управления, выберите "Программы и компоненты", выберите "Просмотр установленных обновлений", выберите "Обновить" для Microsoft Windows (КБ 2828152) и нажмите кнопку "Удалить". | Устанавливаемый пакет не удаляет предварительную или RC-версию .NET Framework. Удалите предварительную или RC-версию с помощью панели управления. |
| Не удается удалить платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x. От этой программы зависят другие приложения на данном компьютере. | Обычно не рекомендуется удалять установленные версии .NET Framework, поскольку используемые приложения могут зависеть от конкретной версии .NET Framework. Дополнительные сведения см. в разделе .NET Framework для пользователей руководства Начало работы. |
| Распространяемый компонент платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x не применяется к этой операционной системе. Скачайте платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x/4.8.x на странице загрузки платформа .NET Framework. | Возможно, вы пытаетесь установить платформа .NET Framework 4.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1, 4.7.2 или 4.8.x на платформе, которая не поддерживается, или вы выбрали пакет установки, который не включает компоненты для всех поддерживаемых операционных систем. Запустите установку снова с помощью автономного установщика (для 4.5.1, для 4.5.2, для 4.6.1, для 4.6.2, для 4.7), для 4.7.1, для 4.7.2, для 4.8 или для 4.8.1. Дополнительные сведения см. в руководстве по установке и в требованиях к системе для поддерживаемых операционных систем. |
| Перед установкой этого продукта необходимо установить обновление, соответствующее КБ< нумеру>. | Перед установкой .NET Framework требуется установить обновление KB. Установите обновление, а затем повторно начните установку .NET Framework. Например, для установки обновленных версий .NET Framework в ОС Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2 необходимо установить обновление, соответствующее KB2919355. |
| В настоящее время на компьютере установлены основные серверные компоненты операционной системы Windows Server 2008. Для установки .NET Framework 4.5.x требуется более поздний выпуск операционной системы. Установите Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии и перезапустите программу установки .NET Framework 4.5.x. | .NET Framework 4.5.1 b 4.5.2 поддерживается в роли Server Core с Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии. См. раздел Требования к системе. |
| У вас недостаточно прав для завершения этой операции для всех пользователей данного компьютера. Войдите в систему как администратор и перезапустите операцию Установка. | Для установки .NET Framework требуются права администратора. |
| Невозможно продолжить установку, поскольку другая установка требует перезагрузки компьютера. Перезагрузите свой компьютер и перезапустите программу установки. | Перезагрузка иногда требуется для завершения установки. Выполните инструкции по перезагрузке компьютера и снова запустите программу установки. В редких случаях может быть предложено несколько раз перезагрузить компьютер, если ОС Windows обнаружила несколько отсутствующих обновлений и перезапускается для установки следующего обновления в очереди. |
| Не удается установить .NET Framework в режиме совместимости программ. | См. подробнее о проблемах с совместимостью программ далее в этой статье. |
| платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x не установлен, так как хранилище компонентов повреждено. | Дополнительные сведения см. в статье Исправление ошибок Центра обновления Windows с помощью системы DISM или средства проверки готовности системы к обновлению. |
| Не удается запустить программу установки, поскольку на этом компьютере недоступен установщик Windows. | См. статью Ошибка "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows " при попытке установить программу в Windows 7 или Windows Vista на веб-сайте службы поддержки Майкрософт. |
| Программа установки может работать ненадлежащим образом, поскольку на компьютере недоступна служба Центра обновления Windows. | Вместо службы Центра обновления Microsoft Windows могут использоваться службы Windows Server Update Services (WSUS). Дополнительные сведения см. в разделе об ошибке 0x800F0906 в платформа .NET Framework 3.5 об ошибке установки: 0x800F0906, 0x800F081F, 0x800F0907. См. также статью Получение последней версии агента Центра обновления Windows на веб-сайте службы поддержки Майкрософт. |
| Программа установки может работать ненадлежащим образом, поскольку на компьютере недоступна фоновая интеллектуальная служба передачи данных (BITS). | См. раздел об обновлении, позволяющем исправить сбой фоновой интеллектуальной службы передачи данных (BTIS) на компьютере с ОС Windows Vista на веб-сайте службы поддержки Майкрософт. |
| Программа установки может работать неправильно, поскольку обновление Windows обнаружило ошибку и отображает код ошибки 0x80070643 или 0x643. | См. раздел об ошибке установки обновления .NET Framework "0x80070643" или "0x643" на веб-сайте технической поддержки Майкрософт. |
| Платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x уже является частью этой операционной системы. Не нужно устанавливать распространяемый компонент платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x. | Никаких действий не выполняется. Сведения об определении установленных версий .NET Framework на компьютере см. в разделе Практическое руководство. Определение установленных версий .NET Framework. Список поддерживаемых операционных систем см. в разделе Требования к системе. |
| В этой операционной системе не поддерживается платформа .NET Framework 4.5.x/4.6.x/4.7.x/4.8.x. | Список поддерживаемых операционных систем см. в разделе Требования к системе. Для неудачных установок платформы .NET Framework в Windows 7 это сообщение обычно указывает на то, что не установлен пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. В системах Windows 7 платформе .NET Framework требуется пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. Если вы используете Windows 7 и еще не установили пакет обновления 1 (SP1), это необходимо сделать перед установкой платформы .NET Framework. Сведения об установке Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) см. в разделе Сведения об установке Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). |
| На компьютере установлена версия Server Core операционной системы Windows Server 2008. Для работы .NET Framework 4.5.x требуется полный выпуск операционной системы или Server Core 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Установите полную версию Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Server Core 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) и перезапустите программу установки .NET Framework 4.5.x. | .NET Framework поддерживается в роли Server Core с Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии. См. раздел Требования к системе. |
| .NET Framework 4.5.x уже входит в состав операционной системы, но пока этот компонент отключен (только для Windows Server 2012). | Чтобы включить платформу .NET Framework 4.5.x, используйте раздел Включение или отключение компонентов Windows на панели управления. |
| Для этой программы установки требуется компьютер с процессором x86. Ее нельзя запускать на компьютерах с процессорами x64 или IA64. | См. раздел Требования к системе. |
| Для этой программы установки требуется компьютер с процессором x64 или x86. Ее невозможно установить на компьютер с процессором IA64. | См. раздел Требования к системе. |
Проблемы совместимости программ
Установка .NET Framework 4.5 и ее доработанных выпусков завершается сбоем с кодом ошибки 1603 или блокируется, когда она выполняется в режиме совместимости программ Windows. Помощник по совместимости программ сообщает, что платформа .NET Framework могла быть установлена неправильно, и предлагает переустановить ее с использованием рекомендуемых параметров (режима совместимости программ). Также возможно, что помощник по совместимости программ выбрал режим совместимости, если программу установки .NET Framework не удалось запустить или установка была отменена.
Установщик .NET Framework невозможно запустить в режиме совместимости программ. Чтобы установка не блокировалась, в редакторе реестра должен быть выключен режим совместимости программ для всей системы.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите "regedit"и нажмите ОК.
В редакторе реестра найдите следующие подразделы:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
В столбце "Имя" найдите платформа .NET Framework 4.5, 4.5.1, 4.5.2, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1 или 4.7.2, в зависимости от того, какая версия устанавливается, и удалите эти записи. Скачиваемые файлы см. в разделе Установка .NET Framework для разработчиков.
Перезапустите установщик .NET Framework для версий 4.5, 4.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1 или 4.7.2.
