Отправьте отзыв о Copilot, инициированном администратором, из Центр администрирования Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot — это продукт, который помогает пользователям повысить свою производительность с помощью широкоязычных моделей (LLM). Хотя компания Copilot предназначена для предоставления точных и информативных ответов на основе знаний и данных, доступных в Microsoft Graph, важно отметить, что ответы не всегда могут быть точными. Это происходит потому, что Copilot создает ответы на основе шаблонов и вероятностей в языковых данных. Предоставление обратной связи необходимо для улучшения продукта и повышения его надежности для пользователей.
Microsoft 365 Copilot в настоящее время разрешает обратную связь, инициированную пользователем. Как администратор вы можете предоставить отзыв, чтобы дополнить процесс, инициированный пользователем. Это помогает корпорации Майкрософт получать комплексные диагностические данные для отладки, особенно в тех случаях, когда пользователи не смогут самостоятельно предоставить отзыв. Предоставляя отзывы от имени своих пользователей, вы можете улучшить общее впечатление от Copilot для вашей организации за счет повышения качества и актуальности ее ответов.
В этой статье объясняется, как инициировать отзыв от имени пользователей.
Предварительные условия
Перед началом работы необходимо выполнить иметь следующее:
Подписка Microsoft 365 с лицензией Microsoft 365 Copilot
глобальный администратор или роль администратора ИИ для выполнения задачи, описанной в этой статье. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о ролях администратора в центре администрирования Microsoft 365.
Адрес электронной почты пользователя, у которого возникла проблема с Microsoft 365 Copilot.
Действия для предоставления отзывов в корпорацию Майкрософт
Чтобы отправить отзыв корпорации Майкрософт от имени пользователя, у которого возникла проблема с Microsoft 365 Copilot, выполните следующие действия.
Перейдите в admin.microsoft.com и войдите с помощью глобальных Администратор или учетных данных администратора ИИ. Выберите Copilot в области навигации слева, чтобы перейти на домашнюю страницу Copilot.
Найдите журналы диагностики Copilot и выберите этот пункт, чтобы открыть области журналов диагностики отзывов Copilot. Проверьте сведения и нажмите Начать.
Введите адрес электронной почты пользователя, который сообщил о проблеме. Вы можете ввести до пяти пользователей. Затем выберите соответствующий продукт Copilot в списке.
Выберите определенный диапазон дат для отправки отзыва. Диапазон может быть до последних 30 дней.
Выберите количество раундов бесед, которыми вы хотите поделиться с корпорацией Майкрософт, и нажмите кнопку Далее.
Примечание.
Максимальное количество бесед, которыми можно поделиться, — 30.
Просмотрите доступные пары "запрос-ответ" в журнале чата. Вы можете выполнить поиск по ключевым словам или прокрутить список. Наведите указатель мыши на каждую пару, чтобы просмотреть полную пару "запрос—ответ". Выберите или отмените выбор определенных пар для включения в отзыв.
Выберите из предопределенного списка часто возникающих проблем или введите сведения о проблеме в текстовое поле.
Решите, следует ли отправлять отзыв в Microsoft. Если вы решили поделиться данными, выберите Отправить. Если вы не хотите предоставлять общий доступ к данным, нажмите кнопку Отмена.
Если вы выберете Отправить, убедитесь, что все выбранные данные являются точными и актуальными. После проверки и подтверждения всех сведений нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить отзыв. Вы можете просмотреть отправленные отзывы в разделе Отзывы о продукте здравоохранения> в Центр администрирования Microsoft 365.
Если нажать кнопку Отмена, данные не будут отправлены в корпорацию Майкрософт, и вы увидите сообщение об отмене. Корпорация Майкрософт ничего не собирает, прежде чем нажать кнопку Отправить.
После отправки вы получите подтверждение того, что отзыв отправлен в корпорацию Майкрософт.
Отправленный отзыв проходит через процесс рассмотрения и назначается соответствующей группе разработчиков Майкрософт. Затем команда по продукту свяжется с вами для решения проблемы и предоставления обновлений.
Защита данных и конфиденциальность
Дополнительные сведения о том, как корпорация Майкрософт защищает ваши данные, можно найти в заявлении о конфиденциальности Майкрософт и условиях использования Microsoft Copilot: Моя учетная запись — параметры и конфиденциальность.
Дополнительные сведения о конфиденциальности с помощью Microsoft 365 Copilot см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.