Конфиденциальность и защита

Защита корпоративных данных для запросов и ответов

Чат Microsoft 365 Copilot предлагает защиту корпоративных данных (EDP) для запросов и ответов. EDP доступен в Copilot Chat без дополнительной платы. Copilot Чат дает понять, что защита корпоративных данных применяется с помощью зеленого щита в верхней части пользовательского интерфейса рядом с кнопкой Создать чат.

Защита корпоративных данных относится к элементам управления и обязательствам в соответствии с Дополнительным приложением по защите данных (DPA) и Условиями продукта, которые применяются к данным клиентов для пользователей Microsoft 365 Copilot и Copilot Чата, а корпорация Майкрософт выступает в качестве обработчика данных.

Дополнительные сведения о защите корпоративных данных для запросов и ответов в Microsoft 365 Copilot и Copilot чате.

Конфиденциальность и безопасность созданных поисковых запросов

Чтобы улучшить качество ответов, чат может использовать поисковые запросы в Интернете, Copilot отправленные в службу поиска Bing в ответы на землю в последней информации из Интернета.

Служба поиска Bing работает отдельно от Microsoft 365 и имеет различные методики обработки данных, чем для запросов и ответов. Эти методы обработки данных распространяются в Соглашении об использовании служб Майкрософт между каждым пользователем и корпорацией Майкрософт, а также в Заявлении о конфиденциальности Майкрософт. Это означает, что корпорация Майкрософт выступает в качестве независимого контролера данных, ответственного за соблюдение всех применимых законов и обязательств по контролеру. Этот подход согласуется с другими необязательными сетевыми интерфейсами, которые используют Bing.

Узнайте больше о данных, конфиденциальности и безопасности веб-запросов.

Как работают созданные поисковые запросы:Copilot Чат анализирует запрос пользователя и определяет термины, в которых поиск в Интернете улучшит качество ответа. На основе этих терминов чат создает поисковый запрос, Copilot который отправляется через безопасное подключение к службе поиска Bing с запросом дополнительных сведений.

Этот созданный поисковый запрос отличается от исходного запроса пользователя: он состоит из нескольких слов, сообщаемых запросом пользователя. Дополнительные условия из отправленных файлов или содержимого, активно просматриваемого в Edge, также могут отправляться в службу поиска Bing в ответы на землю, если Copilot чату нужно, чтобы они понимали запрос пользователя.

Следующие сведения не включаются в созданный запрос, отправляемый в службу поиска Bing:

• Весь запрос пользователя, если он не очень короткий (например, "локальная погода")
• Все файлы, отправленные в Copilot чат (отправленные файлы хранятся в OneDrive для бизнеса пользователя в рамках защиты корпоративных данных)
• Целые веб-страницы или PDF-файлы, сводные по чату Copilot в Edge
• Любые идентификаторы пользователя или клиента (например, имя пользователя, домен или идентификатор клиента)

Созданные поисковые запросы в Интернете не передаются рекламодателям. Кроме того, поисковые запросы, отправленные в Bing, не влияют ни на одно из следующих действий:

• Ранжирование поиска
• Ответы или функции, такие как расширенные субтитры
• Социальные функции, такие как автозаполнения, тенденции и нулевой вход

После Copilot того как чат получит дополнительную информацию от службы поиска Bing, эта информация используется для создания ответа, возвращенного пользователю. В этой таблице приведены примеры запроса пользователя и созданных поисковых запросов, отправленных В Bing. Здесь также объясняется, как Copilot чат формулирует ответ.

Запрос пользователя	Созданные поисковые запросы	Как Copilot чат предоставляет ответ
Мы рассматриваем возможное приобретение Fabrikam. Суммировать финансовую информацию о компании, включая ее бизнес-стратегию.	Стратегия Fabrikam Финансовые показатели Fabrikam	Copilot Чат возвращает ответ, содержащий общедоступные сведения, относящиеся к этим двум поисковым запросам.
Вместе с запросом пользователь отправляет документ о стратегии чистой энергетики. Подведите итоги этого документа и скажите мне, если Fabrikam публично объявил о подобном подходе.	Объявления о политике в области чистой энергетики Fabrikam	Copilot Общаться с причинами этого документа и определить "политику чистой энергетики" в качестве основной темы. "Политика чистой энергии" добавляется в созданный поисковый запрос, отправляемый в службу поиска Bing (сам документ не включен). Остальная часть созданного запроса выводится из самого запроса. Copilot Затем чат принимает результаты поиска в Интернете, возвращенные Bing, и определяет все сходства между этой общедоступной информацией и стратегией, описанной во внутреннем документе. После завершения сеанса чата документ больше не сохраняется в чате Copilot .
Пользователь переходил в общедоступную новостную статью в Интернете о чистой энергии и использует Copilot чат в Edge, чтобы запросить сводку. Что говорится в этой статье о чистой энергии?	Нет	Чтобы создать сводку страницы, Copilot чат может вывести всю необходимую информацию из текста на самой странице. Не требуется создавать поисковый запрос. После завершения сеанса чата все сведения с веб-страницы больше не сохраняются в чате Copilot .

Ссылки на поисковые запросы в Интернете

Чтобы обеспечить большую видимость созданных поисковых запросов, ссылки на запросы веб-поиска отображаются пользователям в разделе связанных ссылок ответа чата Copilot . В этом разделе показаны точные поисковые запросы в Интернете (производные от запроса пользователя), отправленные в службу поиска Bing. Отображение точных поисковых запросов в Интернете помогает пользователям понять, какие поисковые запросы вместе с поисковыми сайтами использовались для улучшения Copilot ответа чата на их запросы. Эти сведения помогут пользователям улучшить свои запросы и более эффективно использовать Copilot чат.

Ссылки на поисковые запросы в Интернете недоступны в Copilot области чата в приложении Microsoft 365, например Word или PowerPoint. Кроме того, ссылки на запросы веб-поиска доступны только в потоке чата в течение 24 часов.

Ведение журнала запросов и ответов

При защите корпоративных данных запросы и ответы в Copilot чате теперь регистрируются. Для чата можно использовать те же политики хранения, которые используются для Copilot Microsoft 365 Copilot. Это позволяет использовать новые функции, например разрешить пользователям вернуться в предыдущий чат. Дополнительные сведения о политиках хранения.

Примечание.

Конкретные элементы управления и политики будут отличаться в зависимости от базового плана подписки.

Организационные данные

Copilot Чат — это служба искусственного интеллекта, созданная только на основе данных из общедоступного веб-сайта в индексе поиска Bing. В отличие от Microsoft 365 Copilot, пользователи не могут вызывать содержимое организации, например файлы, сообщения электронной почты или чаты, при взаимодействии в Copilot чате.

Хотя Copilot чат не может вызывать содержимое организации самостоятельно, у пользователей есть два варианта доступа к содержимому из своей организации для Copilot использования чата:

Вариант 1. Предоставление содержимого организации в рамках запроса Пользователи могут активно предоставлять содержимое организации в рамках запроса на Copilot использование чата. Они могут предоставлять содержимое организации в рамках запроса тремя способами:

1. Пользователи явно вводит или вставляет эти сведения непосредственно в чат.
2. Пользователи отправляют файл, нажимая кнопку "(+) Добавить содержимое" в поле чата. Они также могут перетаскивать файл в поле чата. Отправленные файлы хранятся в OneDrive для бизнеса пользователя в рамках защиты корпоративных данных.
3. Пользователи введите запрос в Copilot чате в Edge после включения параметра "Разрешить доступ к любой веб-странице или PDF", и страница интрасети откроется в браузере. В этом сценарии может использовать это содержимое, Copilot чтобы помочь ответить на вопросы.

Кроме того, пользователи мобильного приложения Microsoft 365 могут щелкнуть предлагаемые Copilot запросы чата на вкладках OneDrive, Захват и Создание. В этом сценарии связанный файл и его содержимое используются чатом Copilot как часть ответа.

Вариант 2. Использование агента, имеющего доступ к содержимому организации Пользователи также могут получить доступ к содержимому организации с помощью агентов, которые были созданы на основе общих данных клиента, таких как sharePoint или содержимое соединителя Graph. При использовании этих агентов пользователи могут запрашивать Copilot в чате данные или содержимое, к которым у агента есть доступ. Узнайте больше об обнаружении, создании или использовании агентов.

Для любого из этих вариантов Copilot чат не использует ваши данные для обучения базовых моделей и применяется защита корпоративных данных (EDP).

GDPR

В записи блога корпорации Майкрософт от 21 мая 2018 г. описывается наше обязательство по обеспечению соответствия GDPR и то, как корпорация Майкрософт помогает предприятиям и другим организациям выполнять свои обязательства по GDPR. Благодаря защите Copilot корпоративных данных чат поддерживает GDPR. Дополнительные сведения о GDPR при использовании продуктов и служб Майкрософт.