kdump для SAP HANA на крупных экземплярах Azure
В этой статье описано включение службы kdump в крупных экземплярах Azure HANA (HLI) (тип I и тип II).
Настройка и включение kdump необходимы для устранения неполадок в системе, которые не имеют точной причины. Иногда сбой системы невозможно объяснить проблемой с оборудованием или инфраструктурой. В таких случаях проблема может быть вызвана операционной системой или приложением. kdump позволит SUSE определить причину сбоя системы.
Поддерживаемые номера SKU
Тип крупных экземпляров HANA | Поставщик ОС | Версия пакета ОС | номер SKU |
---|---|---|---|
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S224m |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S224m |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S72 |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S72m |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S72m |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S96 |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S96 |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S192 |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S192 |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S192 |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S192m |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S192m |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S192m |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S144 |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S144 |
Тип I | SuSE | SLES 12 SP2 | S144m |
Тип I | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S144m |
Тип II | SuSE | SLES 12 SP2 | S384 |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S384 |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S384 |
Тип II | SuSE | SLES 12 SP2 | S384xm |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S384xm |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S384xm |
Тип II | SuSE | SLES 12 SP2 | S576m |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 3 (SP3) | S576m |
Тип II | SuSE | SLES 12 с пакетом обновления 4 (SP4) | S576m |
Предварительные требования
- Служба kdump использует каталог
/var/crash
для записи дампов. Убедитесь, что в разделе, соответствующему этому каталогу, достаточно места для размещения дампов.
Сведения о настройке
- Скрипт для включения kdump можно найти на странице Azure SAP-HANA-Tools на GitHub.
Примечание
Этот скрипт создается на основе нашей тестовой настройки. Для дальнейшей настройки необходимо обратиться к поставщику ОС. Отдельный логический номер устройства (LUN) будет подготовлен для новых и существующих серверов для сохранения дампов. Скрипт обеспечивает настройку файловой системы из LUN. Корпорация Майкрософт не отвечает за анализ дампа. Необходимо отправить запрос к поставщику ОС для анализа.
Запустите этот скрипт в крупном экземпляре HANA с помощью следующей команды:
Примечание
Для выполнения этой команды необходимы права sudo.
sudo bash enable-kdump.sh
Если выходные данные команды указывают на то, что служба kdump успешно включена, перезагрузите систему, чтобы применить изменения.
Если в выходных данных команды отображается сбой операции, служба kdump не включена. Дополнительные сведения см. в следующем разделе о проблемах поддержки.
Тестирование kdump
Примечание
Приведенная ниже операция вызывает аварийное завершение работы ядра и перезагрузку системы.
Запустите аварийное завершение работы ядра.
echo c > /proc/sysrq-trigger
После успешной перезагрузки системы проверьте наличие журналов аварийного завершения работы ядра в каталоге
/var/crash
.Если
/var/crash
содержит каталог с текущей датой, служба kdump успешно включена.
Проблемы с поддержкой
Если сценарий завершается ошибкой или служба kdump не включена, отправьте запрос на обслуживание группе поддержки Майкрософт. Укажите приведенные ниже сведения.
Идентификатор подписки HLI
Имя сервера
Поставщик ОС
Версия ОС
Версия ядра
Дополнительные сведения см. на странице о настройке kdump.
Следующие шаги
Ознакомьтесь со сведениями об обновлениях операционной системы в крупных экземплярах HANA.