Поделиться через


Устранение проблем с подключением к службе "Приватный канал"

В этой статье приводится пошаговое руководство по проверке и диагностике подключения для настройки Приватного канала Azure.

С помощью Приватный канал Azure вы можете получить доступ к службам платформы Azure как услуга (PaaS) и размещенным клиентам Или партнерским службам Azure через частную конечную точку в виртуальной сети. Трафик между виртуальной сетью и службой проходит через магистральную сеть Майкрософт, которая позволяет избежать рисков общедоступного Интернета. Кроме того, вы можете создать в своей виртуальной сети собственную службу "Приватный канал" и предоставлять ее клиентам в частном порядке.

Для доступа к Приватному каналу можно включить службу, которая доступна на стандартном уровне Azure Load Balancer. Потребители службы могут создать частную конечную точку в своей виртуальной сети и сопоставить ее с этой службой, чтобы получить к ней частный доступ.

Ниже приведены сценарии подключения, доступные через Приватный канал.

  • Виртуальная сеть из того же региона

  • Виртуальные сети с региональным пирингом

  • Виртуальные сети с глобальным пирингом

  • Локальные сети клиента, доступные через VPN или каналы Azure ExpressRoute.

Устранение неполадок при развертывании

Дополнительные сведения об устранении неполадок при невозможности выбора исходного IP-адреса из подсети для службы приватного канала см. в разделе "Отключение политик сети" в службе приватного канала.

Диагностика проблем с подключением

Если у вас возникли проблемы с подключением при настройке приватного канала, выполните указанные ниже шаги, чтобы убедиться, что все стандартные конфигурации заданы должным образом.

  1. Проверьте конфигурацию Приватного канала, просмотрев ресурс.

    a. Перейдите в Центр Приватного канала.

    Снимок экрана: центр Приватный канал.

    b. В области слева выберите Службы приватного канала.

    c. Выполните фильтрацию и выберите службу приватного канала, для которой необходимо выполнить диагностику.

    d. Проверьте подключения частной конечной точки.

    • Убедитесь, что частная конечная точка, из которой вы пытаетесь установить подключение, указана в списке с состоянием подключения Утверждено.

    • Если состояние имеет значение Ожидание, выберите и утвердите его.

    • Выберите частную конечную точку, из которую вы подключаетесь, щелкнув ее имя. Убедитесь, что состояние подключения утверждено.

    • После утверждения обеих сторон попробуйте повторно выполнить подключение.

    д) На вкладке Обзор проверьте параметр Псевдоним, а на вкладке Свойства — параметр Идентификатор ресурса.

    • Убедитесь, что сведения об псевдониме и идентификаторе ресурса соответствуют тем, которые вы используете для создания частной конечной точки для этой службы.

    f. Просмотрите сведения о видимости на вкладке "Обзор". Дополнительные сведения см. в области обзора.

    • Убедитесь, что ваша подписка находится в области Видимость.

    ж. На вкладке Обзор проверьте значение параметра Подсистема балансировки нагрузки.

    • Просмотрите подсистему балансировки нагрузки, выбрав ссылку подсистемы балансировки нагрузки в области обзора .

    • Убедитесь, что параметры подсистемы балансировки нагрузки настроены в соответствии с вашими требованиями.

      • Проверьте раздел Интерфейсная IP-конфигурация.

      • Проверьте раздел Серверные пулы.

      • Проверьте раздел Правила балансировки нагрузки.

    • Убедитесь, что подсистема балансировки нагрузки работает согласно предыдущим параметрам.

    • Выберите виртуальную машину, расположенную в подсети, отличной от той, в которой находится серверный пул подсистемы балансировки нагрузки.

    • Доступ к интерфейсу подсистемы балансировки нагрузки из предыдущей виртуальной машины.

    • Если подключение достигает внутреннего пула в соответствии с правилами балансировки нагрузки, подсистема балансировки нагрузки работает правильно.

    • Если подключение не достигает внутреннего пула, необходимо устранить неполадки в конфигурации подсистемы балансировки нагрузки.

    • Используйте Azure Monitor для проверки метрик подсистемы балансировки нагрузки и проверки того, передаются ли данные через подсистему балансировки нагрузки.

  2. Используйте Azure Monitor, чтобы узнать, передаются ли данные.

    a. В ресурсе службы приватного канала выберите Метрики.

    • Выберите Байты входящего трафика или Байты исходящего трафика.

    • Проверьте, передаются ли данные при попытке подключения к службе приватного канала. Задержка будет составлять около 10 минут.

  3. Используйте Azure Monitor — сети для получения аналитических сведений и просмотра представления ресурсов, перейдя к следующим сведениям:

    • Azure Monitor

    • Сети

    • Службы Приватного канала

    • Представление ресурсов

Если проблема с подключением не устранена, обратитесь в Службу поддержки Azure.

Следующие шаги