Сетка событий в Kubernetes со службой Azure Arc — получение поддержки
В этой статье приводятся сведения о получении поддержки в случае проблем с Сеткой событий в Kubernetes со службой Azure Arc.
Создание запроса на поддержку
Если у вас возникла проблема, создайте запрос в службу поддержки Azure, выполнив указанные ниже действия.
- В качестве типа проблемы укажите Техническая.
- При появлении запроса выберите вашу подписку Azure из предлагаемых вариантов.
- В качестве службы выберите Все службы.
- В качестве типа службы укажите соответствующую службу в зависимости от того, на каком этапе возникает проблема.
- Если проблемы возникают при подключении кластера к Azure, введите Kubernetes с включенной службой Azure Arc и выберите соответствующий пункт.
- Если проблемы возникают на любом другом этапе установки, введите Сетка событий в Kubernetes со службой Azure Arc и выберите соответствующий пункт.
- В качестве ресурса выберите соответствующий ресурс Azure или вариант Общий вопрос, если ресурс недоступен.
- В поле Сводка укажите краткое описание проблемы.
- В качестве типа проблемы выберите Подключение к кластеру, если возникают проблемы с подключением кластера к Azure Arc. В иных случаях выберите подходящий вариант. Например, если возникают проблемы при развертывании Сетки событий либо создании раздела или подписки на события, выберите вариант Проблемы с управлением.
- Выберите подходящий подтип проблемы.
- По завершении перейдите в раздел Далее: решения. Появится вкладка "Решения".
- Ознакомьтесь с предлагаемыми решениями. Если не удается найти подходящее решение или решение не сработало, нажмите в нижней части страницы кнопку Далее: сведения.
- На странице "Сведения" заполните форму требуемой информацией.
- Выберите Review + create (Просмотреть и создать).
- Проверьте указанные сведения и нажмите в нижней части страницы кнопку Создать.
Следующие шаги
Дополнительные сведения о службе "Сетка событий" в Kubernetes см. в статье Служба "Сетка событий" Azure в Kubernetes (предварительная версия) — обзор.