Поделиться через

Подготовка шлюза коммуникаций Azure

  • Статья

Шлюз коммуникаций Azure можно настроить с подробными сведениями о клиентах и номерах, назначенных им. В зависимости от предоставляемых служб эта конфигурация может потребоваться для правильной работы шлюза коммуникаций Azure. Подготовка позволяет:

  • Связывание чисел с внутренними службами.
  • Подготовка внутренних служб с конфигурацией клиента (иногда называется потоковой подготовкой).
  • Добавьте настраиваемую конфигурацию заголовка (доступно для всех служб связи, кроме Teams Phone Mobile).

Шлюз коммуникаций Azure можно подготовить с помощью следующего:

  • API подготовки (предварительная версия): REST API для автоматической подготовки.
  • Портал управления номерами (предварительная версия): портал на основе браузера, доступный в портал Azure.

В следующей таблице показано, как подготовить шлюз коммуникации Azure для каждой службы. В следующих разделах этой статьи приведены дополнительные сведения о каждом варианте использования.

Service Связывание номеров со службой Потоковая подготовка службы Настраиваемая конфигурация заголовка
Прямая маршрутизация Microsoft Teams Обязательное поле Не поддерживается Поддерживается
Operator Connect Автоматическая настройка при использовании API для потоковой подготовки или использования портала управления номерами Рекомендуется (с API) Поддерживается
Teams Phone Mobile Автоматическая настройка при использовании API для потоковой подготовки или использования портала управления номерами Рекомендуется (с API) Не поддерживается
Пиринг в облаке масштабирования телефонов Обязательное поле Не поддерживается Поддерживается

Потоковая подготовка операторов Connect и Teams Phone Mobile с API подготовки взаимодействует с API подключения оператора. Поэтому он позволяет соответствовать требованиям к подготовке на основе API из программ Operator Connect и Teams Phone Mobile.

Внимание

После запуска службы Operator Connect или Teams Phone Mobile необходимо использовать API подготовки, чтобы обеспечить соответствие требованиям к подготовке на основе API (или обеспечить собственную интеграцию API). Портал управления номерами не соответствует этому требованию.

Связывание чисел с определенными службами коммуникации

Для пиринга в Microsoft Teams Direct Routing и Zoom Phone Cloud пиринг необходимо подготовить шлюз коммуникаций Azure с номерами, которые необходимо назначить каждому из клиентов и включить каждый номер для выбранной службы коммуникации. Эта информация позволяет шлюзу коммуникаций Azure:

  • Маршрутизация вызовов в правильную службу коммуникации.
  • Обновите сообщения SIP для прямой маршрутизации Microsoft Teams с информацией, которая Телефон (Майкрософт) системе требует сопоставления вызовов клиентам. Дополнительные сведения см. в разделе "Идентификация клиента" для Телефон (Майкрософт) System.

Для оператора Connect или Teams Phone Mobile:

  • Если вы используете API подготовки (предварительная версия) для потоковой подготовки или используете портал управления номерами (предварительная версия), ресурсы в API подготовки связывают номера клиентов с соответствующей службой.
  • В противном случае шлюз связи Azure по умолчанию использует оператор Connect для вызовов фиксированной строки и Teams Phone Mobile для мобильных звонков и не создает ресурсы в API подготовки.

Потоковая подготовка служб коммуникации

Потоковая подготовка — это при использовании шлюза коммуникаций Azure для подготовки службы коммуникации.

Для оператора Connect и Teams Phone Mobile можно использовать API подготовки (предварительная версия) для подготовки среды "Подключение операторов" и Teams Phone Mobile с подписчиками (клиенты и номера, назначенные им). Эта интеграция эквивалентна отдельной интеграции с API управления операторами и телефонными номерами, предоставляемыми средой Operator Connect. Он соответствует требованию оператора Connect и Teams Phone Mobile использовать API для управления клиентами и номерами после запуска службы.

Перед запуском службы вы также можете использовать портал управления номерами (предварительная версия) для подготовки среды "Оператор Connect" и Teams Phone Mobile. Однако после запуска службы операторы Connect и Teams Phone Mobile требуют подготовки на основе API. Портал управления номерами не соответствует этому требованию.

Шлюз коммуникаций Azure не поддерживает потоковую подготовку для других служб коммуникации.

Custom headers

Шлюз коммуникаций Azure может добавить пользовательский заголовок в сообщения, отправленные в основную сеть. Эту функцию можно использовать для добавления пользовательских сведений, которые может потребоваться вашей сети, например для оказания помощи в выставлении счетов.

Чтобы настроить пользовательские заголовки, выполните приведенные действия.

  • Выберите имя настраиваемого заголовка при развертывании шлюза коммуникаций Azure или обновите конфигурацию платформы подготовки в портал Azure. Это имя заголовка используется для всех пользовательских заголовков.
  • Используйте API подготовки (предварительная версия) или портал управления номерами (предварительная версия) для подготовки шлюза коммуникаций Azure с номерами и содержимым настраиваемого заголовка для каждого числа.

Затем шлюз коммуникаций Azure использует эти сведения для добавления пользовательских заголовков в вызов следующим образом:

  • Для вызовов из сети конфигурация вызываемого номера определяет содержимое заголовка.
  • Для звонков в сеть конфигурация номера вызова определяет содержимое заголовка.

Шлюз коммуникаций Azure не добавляет заголовок, если номер не подготовлен в шлюзе коммуникаций Azure, или конфигурация номера не включает содержимое пользовательского заголовка.

На следующей схеме показано развертывание шлюза коммуникации Azure, настроенное для добавления X-MS-Operator-Content заголовка в сообщения, отправленные в сеть оператора из Operator Connect.

Схема потока вызовов, показывающая исходящий вызов из Оператора Connect с настраиваемой конфигурацией заголовка.

Следующие шаги