Поделиться через

Обзор закрытых подписей

  • Статья

Закрытые субтитры — это текстовое представление голосовой или видеоконференции, отображаемой пользователями в режиме реального времени. Службы коммуникации Azure закрытые подписи предлагают разработчикам возможность разрешить пользователям выбирать, когда они хотят переключать подписи или отключать их. Эти подписи доступны только во время звонка или собрания для пользователя, который выбрал для включения подписей, Службы коммуникации Azure не сохраняет эти подписи в любом месте. Ниже приведены основные сценарии, в которых полезны закрытые субтитры:

Распространенные варианты использования

Создание доступных возможностей

Специальные возможности — для людей с нарушениями слуха или которые не знакомы с языком для участия в звонках и собраниях. Ключевое требование в телемедиатической отрасли заключается в том, чтобы помочь пациентам эффективно взаимодействовать со своими поставщиками медицинских услуг. Это также может быть полезно, если у вас есть сценарии, в которых пользователи могут присоединяться с номера телефона ТСОП, это позволит приложению получать данные подписей для тех пользователей, чтобы все входные данные были доступны во время этих взаимодействий.

Взаимодействие с Teams

Использование Teams — организации, использующие Службы коммуникации Azure и Teams, могут использовать закрытые субтитры Teams для улучшения своих приложений, предоставляя пользователям возможности закрытых подписей. Эти организации могут продолжать использовать Microsoft Teams для всех звонков и собраний без сторонних приложений, предоставляющих эту возможность. Узнайте больше о том, как использовать субтитры в сценариях взаимодействия Teams.

Глобальная инклюзивность

Предоставление перевода. Используйте функции перевода, предоставляемые для предоставления переведенных подписей для пользователей, которые могут быть новыми на языке или для компаний, работающих в глобальном масштабе и имеющих офисы по всему миру, их команды могут иметь беседы, даже если некоторые люди могут не знакомы с речным языком.

рабочий поток закрытых подписей

Когда следует использовать закрытые субтитры

  • Закрытые субтитры помогают поддерживать концентрацию и участие, что может обеспечить лучший опыт для зрителей с ограниченными возможностями обучения, языковой барьер, дефицит внимания или нарушения слуха.
  • Закрытые субтитры позволяют участникам находиться на вызове в громких или звуковых средах.

Проблемы конфиденциальности

Закрытые подписи доступны только во время звонка или собрания для участника, выбранного для включения подписей, Службы коммуникации Azure не сохраняет эти подписи в любом месте. Многие страны или регионы и государства имеют законы и правила, применимые к хранению данных. Вы несете ответственность за использование закрытых подписей в соответствии с законом, если вы решили сохранить любые данные, созданные с помощью закрытых подписей. Вы должны получить согласие от сторон, участвующих в соответствии с законами, применимыми к каждому участнику.

Взаимодействие между Службы коммуникации Azure и Microsoft Teams позволяет приложениям и пользователям участвовать в звонках, собраниях и чатах Teams. Вы несете ответственность за то, чтобы пользователи приложения были уведомлены, когда закрытые субтитры включены в вызове или собрании Teams и хранятся.

Корпорация Майкрософт указывает вам через API Службы коммуникации Azure, что запись или закрытые подписи началась, и вы должны сообщить об этом факте в режиме реального времени пользователям в пользовательском интерфейсе приложения. Вы соглашаетесь на компенсацию корпорации Майкрософт по всем затратам и ущербам, возникшим из-за вашего сбоя в соответствии с этим обязательством.

Следующие шаги