Рекомендации по бесплатной проверке
В этом документе мы рассмотрим рекомендации по заполнению приложения, чтобы проверить бесплатный номер. Для подробного процесса и временная шкала процесса бесплатной проверки проверка вопросы и ответы по бесплатной проверке. Бесплатное приложение проверки подлинности состоит из пяти разделов:
- Тип приложения
- Сведения о компании
- Сведения о программе
- Громкость
- Шаблоны
Тип приложения
Страна или регион
Основное расположение бесплатного номера используется для отправки сообщений. Бесплатные номера являются внутренними в Северная Америка регионе. Ваш только что приобретенный бесплатный номер может отправлять сообщения только в США, PR и ЦС (независимо от того, где он приобретен).
Связанные номера телефонов
В этом раскрывающемся списке отображаются все бесплатные номера, которые есть в ресурсе Службы коммуникации Azure. Необходимо выбрать бесплатные номера, которые вы хотите проверить. Если у вас нет бесплатного номера, перейдите в колонку номеров телефонов, чтобы сначала получить бесплатный номер.
Вы используете несколько номеров телефона отправки?
Если вы используете несколько номеров отправки для одного варианта использования, оправдываете использование нескольких чисел. Если требуется несколько чисел для нескольких сред (разработка, QA, рабочая среда), укажите здесь.
Сведения о компании
Вам необходимо предоставить сведения о вашей компании и точке контакта. Обновления состояния для вашего короткого приложения кода отправляются на адрес электронной почты контакта.
Важно!
Бесплатная проверка подлинности предназначена для конечного бизнеса фактически отправки трафика сообщений, а не для торговых посредников. Поставщики программного обеспечения должны отображать эту форму проверки для предприятий или заполнять все сведения, включая сведения о компании, сведения о программе и сведения об отказе от имени клиента.
Содержимое программы
Отправителем сообщений требуется предоставить подробные сведения о содержимом своей sms-кампании и обеспечить согласие клиента на получение текстовых сообщений и понимание характера программы.
Описание программы
Необходимо описать программу, для которой используется бесплатный номер для отправки SMS. Включите тех, кто будет получать сообщения и частоту сообщений.
Согласие
Это самый важный шаг в приложении проверки и предоставление правильной информации обеспечит более быстрое время утверждения. Если подтверждение согласия не указано в поле URL-адреса согласия, URL-адрес недоступен или если процесс согласия неясный, приложение будет отклонено.
Общее правило для согласия:
- Убедитесь, что поток согласия подробно подробно описан.
- Согласие потребителя должно собираться прямой (первой) стороной, отправляющей сообщения. Если вы являетесь стороной, помогающей прямой стороне отправлять сообщения
- Убедитесь, что во время сбора явно указан язык отказов от предоставления согласия. (то есть при сборе номера телефона должно быть раскрытие информации об отказе в обмене сообщениями).
- Если в вашем сообщении есть маркетинговые и рекламные материалы, то это должно быть необязательно для клиентов, чтобы принять участие
Ниже приведены некоторые советы по демонстрации подтверждения рабочего процесса регистрации:
URL-адрес для согласия
| Тип согласия | Советы |
|---|---|
| Веб-узел | Снимок экрана веб-формы, в которой конечный клиент добавляет номер телефона и соглашается получать SMS-сообщения. Этот снимок экрана должен явно указывать язык отказов от предоставления согласия во время сбора |
| Ключевое слово или QR-код opt-in | Изображение или снимок экрана, на котором клиент обнаруживает ключевое слово/ QR-код, чтобы принять участие в этих сообщениях |
| Словесный/ivr opt-in | Предоставьте запись снимка экрана о согласии через словесную передачу данных в базе данных или CRM, чтобы показать, как хранятся данные о согласии. (т. е. поле проверка в CRM, заявив, что клиент выбрал и дату) ИЛИ звукозапись потока IVR. |
| Точка продажи | Для вариантов входа в POS на экране или планшете укажите снимок экрана формы. Для словесных отказов POS в информационном трафике укажите снимок экрана базы данных или запись записи записи. |
| 2FA/OTP | Укажите снимок экрана процесса для получения исходного текста. |
| Форма бумаги | Отправьте форму и убедитесь, что она включает XXXX. |
Громкость
Ожидаемый общий объем отправленных сообщений
В этом поле необходимо предоставить оценку общего объема сообщений, отправленных в месяц.
Шаблоны
Отправители сообщений должны раскрывать все типы и категории сообщений с примерами, отправляемыми по бесплатному номеру.
Примеры
- Оповещения о рекламных акциях Contoso: 3 мсг/неделя. Могут применяться ставки данных msg&. Ответить СПРАВКУ по справке. Ответ STOP, чтобы отказаться от использования.
- Contoso: Резервирование подтверждено 30 февраля 2022 года. Txt R для перепланирований. Txt HELP или STOP. Могут применяться тарифы msg&Data.
Следующие шаги
Вас могут заинтересовать следующие документы:
- Ознакомьтесь с ответами по SMS
- Знакомство с пакетом SDK для SMS