Поддержка и устранение неполадок в облачных службах Azure (расширенная поддержка)
Ниже приведены рекомендации по обращению за помощью при разработке решений облачных служб Azure (расширенная поддержка).
Самостоятельное устранение неполадок с помощью справки
Распространенные проблемы и обходные решения см. в документации по устранению неполадок в Azure Облачные службы и часто задаваемые вопросы
Публикация вопроса в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт
Получите ответы на вопросы azure Облачные службы непосредственно от инженеров Майкрософт, наиболее ценных специалистов Azure (MVPs) и членов нашего экспертного сообщества.
Microsoft Q&A — основной ресурс для получения помощи сообщества по Azure.
Если вы не нашли решение своей проблемы на веб-сайте Microsoft Q&A, опубликуйте новый вопрос. Не забудьте опубликовать свой вопрос с тегом azure-cloud-services-extended-support. Ниже приведены некоторые советы Microsoft Q&A по написанию высококачественных вопросов.
Создание запроса на поддержку Azure
Изучите различные варианты поддержки Azure и выберите план, который лучше всего отвечает вашим потребностям. Мы предлагаем варианты для широкого круга пользователей — от разработчиков, которые только начинают пользоваться облаком, до крупных организаций, развертывающих стратегические и критически важные для бизнеса приложения. Клиенты Azure могут создавать запросы на получение поддержки и управлять ими на портале Azure.
Если у вас уже есть план поддержки Azure, подайте запрос в службу поддержки здесь.
Чтобы зарегистрироваться для использования нового плана поддержки Azure, сравните планы поддержки и выберите подходящий вариант.
Будьте в курсе обновлений и новых выпусков
Дополнительные сведения о важных обновлениях продукта, стратегиях развития и объявлениях в разделе Обновления Azure.
Новости и сведения об Облачных службах Azure (расширенная поддержка) доступны в блоге Azure.
Следующие шаги
Дополнительные сведения об облачных службах Azure (расширенная поддержка)