Первоначальная проверка соответствия организации
Наиболее важным аспектом любого плана внедрения облака является согласование людей, которые делают план реальностью. Составление плана нельзя считать выполненным, пока вы не получите представление об аспектах, связанных с людьми.
Правильное согласование организации требует времени. Важно обеспечить долгосрочное согласование организации, особенно в том случае, если внедрение облачных технологий масштабируется в рамках бизнеса и ИТ-культуры. Выравнивание настолько важно, что ему посвящен целый раздел в методологии упорядочения Cloud Adoption Framework.
Полное согласование организации не является обязательным компонентом плана внедрения облака. Однако требуется некоторое начальное согласование организации. В этой статье описана рекомендованная отправная точка для согласования процессов в организации. Приведенные здесь рекомендации помогут выполнить план и подготовить команды к внедрению облака. Когда все будет готово, вы можете использовать раздел выравнивания организации , чтобы настроить это руководство в соответствии с вашей организацией.
Первоначальная рекомендованная структура
Чтобы достичь баланса между скоростью и контролем, мы рекомендуем при внедрении облачных технологий назначить ответственных как минимум за внедрение облачных технологий и управление облачными технологиями. Это может быть команда людей, совместно ответственных за эти области или возможности. Это также могут быть отдельные сотрудники, которые отвечают как за результаты, так и за работу. В любом сценарии внедрение облачных технологий и управление облачными технологиями — это две возможности, которые предполагают естественные трения между быстрым перемещением и снижением рисков. Вот пример совместной работы двух команд.
Для внедрения облака требуется, чтобы люди выполняли задачи по внедрению облака, и поэтому мало кто удивляется, что требуется команда по внедрению облачных технологий. Однако те, кто еще не знакомы с облаком, могут не в полной мере оценить важность команды по управлению облаком. Эта проблема часто возникает на ранних этапах внедрения. Команда по управлению облаком предоставляет необходимые средства сдержек и противовесов, чтобы не подвергать бизнес новым рискам. Если необходимо пойти на риск, эта команда гарантирует реализацию соответствующих процессов и элементов управления для снижения рисков или управления ими.
Одной из возможностей, которых многие новички, как правило, не замечают, является возможность повышения скорости за счет автоматизации. Приступая к разработке проектов внедрения, начните создавать свою систему автоматизации. Автоматизация создания освобождает время работы, более высокую согласованность и демонстрирует модель облака, от которую могут воспользоваться все части бизнеса.
Представьте себе, что бизнес-пользователь может самостоятельно обслуживать и создавать облачные ресурсы для конкретной задачи без предварительного ведома. Начать можно с простой системы автоматизации. Это могут быть простые задачи, например создание виртуальных машин, учетных записей хранения или веб-приложений. Со временем они могут превратиться в более сложные задачи. Функция автоматизации может обеспечить эту скорость, автоматизируя множество повторяемых задач. См. функцию автоматизации в разделе "Организация".
Дополнительные сведения о внедрении облачных технологий, управлении облаком и других подобных возможностях см. в разделе Основные сведения о необходимых облачных возможностях.
Соотнесение сотрудников с возможностями
Предполагая, что предлагаемая структура соответствует вашему плану внедрения облака, следующим шагом является сопоставление конкретных пользователей с необходимыми возможностями. Для этого ответьте на следующие вопросы.
- Какое лицо (или группа лиц) будет отвечать за выполнение технических задач в плане внедрения облачных технологий?
- Кто будет отвечать за способность команды вносить технические изменения?
- Какое лицо (или группа лиц) будет отвечать за реализацию механизмов защитного управления?
- Какой человек отвечает за определение этих элементов управления?
- Какой человек (или группа людей) будет отвечать за планирование устойчивого развития и эффективности облака?
- Есть ли другие возможности или люди с ответственностью или ответственностью в плане внедрения облака?
Задокументируя ответы на эти вопросы, вы можете составить планы подготовки этих людей к будущей работе.
Развитие организационной структуры
Ваше внедрение в облако развивается, и ваша организация должна идти в ногу. Многие критически важные функции должны быть рассмотрены, и, хотя их не нужно обрабатывать выделенными командами, необходимо охватывать эти функции и задачи.
Продумывая свою организацию, вы хотите убедиться, что у вас есть функции, предназначенные для стратегии. Эта группа отвечает за направление и согласование бизнеса.
- Облачный центр передового опыта гарантирует, что вы решаете культурные изменения, навыки и системы, необходимые для создания компетенции в облаке
- Команда по управлению определяет элементы управления рисками.
- Команда по автоматизации для обеспечения согласованности кода.
- Команда по платформе гарантирует обслуживание и безопасность среды.
- Команда по разработке создает рабочие нагрузки и приложения с помощью хорошо спроектированного решения.
- Команда по операциям обеспечивает быстрое решение повседневных проблем.
В зависимости от размера организации могут быть выделены функции безопасности и данных . Эти группы обрабатывают все аспекты безопасности в бизнесе и определяют правила управления данными организации и управления ими.
В разделе Организация мы излагаем функции, периодичность собраний, конечные типы и типичные источники навыков и традиционных ролей, которые могут соответствовать функции.
Внедрение устойчивого развития
Многие организации развивают свою организационную структуру, внедряя в компании методики устойчивого развития. Например, современные команды Облачного центра передового опыта могут охватывать направления по настройке практики устойчивого развития. Между тем, команда управления может определить подотчетность, чтобы обеспечить отслеживание и измерение целевых показателей устойчивости в соответствии с целями организации и ключевыми результатами.
Дополнительные рекомендации по определению ролей, обязанностей и стандартов см. в разделе Планирование устойчивого развития — роли и обязанности.
Дальнейшие действия
Узнайте, как спланировать внедрение облачных технологий.