Поделиться через

Используйте Работоспособность ресурсов для устранения неполадок с подключением для Управляемый экземпляр SQL Azure

  • Статья

Область применения: Управляемый экземпляр SQL Azure

Работоспособность ресурсов для Управляемый экземпляр SQL Azure помогает диагностировать и получать поддержку, когда проблема Azure влияет на ресурсы. Вы будете осведомлены о текущих и прошлых проблемах работоспособности ресурсов и сможете устранить их. Страница работоспособности ресурсов предоставляет техническую поддержку, если вам нужна помощь с проблемами службы Azure.

Снимок экрана: портал Azure с страницей Работоспособность ресурсов для Управляемый экземпляр SQL Azure.

Проверки работоспособности

Работоспособность ресурсов определяет работоспособность управляемого экземпляра SQL, проверяя успешность и сбой входа в ресурс. В настоящее время работоспособность ресурсов для управляемого экземпляра SQL проверяет только ошибки входа из-за системной ошибки, а не ошибки пользователя. Состояние работоспособности обновляется каждые 1–2 минуты.

Состояния работоспособности

На месте

Состояние "Доступно" означает, что работоспособность ресурсов не обнаружила сбоев входа из-за системных ошибок в управляемом экземпляре SQL.

Снимок экрана: портал Azure с сообщением о состоянии

Деградация

Состояние "Понижено " означает, что работоспособность ресурсов обнаружила большинство успешных имен входа, но некоторые ошибки также. Это скорее всего временные ошибки входа. Чтобы уменьшить влияние проблем с подключением, вызванных временными ошибками входа, реализуйте в коде логику повторных подключений.

Рекомендации недоступны

Состояние Недоступно означает, что работоспособность ресурсов обнаружила согласованные сбои входа в управляемый экземпляр SQL. Если ресурс остается в этом состоянии в течение длительного времени, обратитесь в службу поддержки.

Неизвестно

Состояние работоспособности Неизвестно указывает, что работоспособность ресурсов не получила сведений об этом ресурсе в течение более 10 минут. Несмотря на то что это значение не указывает состояние ресурса определенно, оно является важной точкой данных в процессе устранения неполадок. Если ресурс работает должным образом, через несколько минут его состояние изменится на "Доступно". При возникновении проблем с ресурсом состояние работоспособности "Неизвестно" может означать, что на ресурс влияет какое-то событие на платформе.

Накопленные сведения

Вы можете получить доступ к журналу работоспособности до 30 дней в разделе журнала работоспособности ресурсов. Раздел также будет содержать причину (когда она доступна) для простоев. В настоящее время Azure показывает время простоя ресурса в двухминутной детализации. Фактическое время простоя, скорее всего, составляет менее одной минуты. Среднее значение составляет 8 секунд.

Причины простоя

При простое управляемого экземпляра SQL выполняется анализ, чтобы определить причину. При наличии причина простоя сообщается в разделе журнала работоспособности ресурсов. Причины простоя обычно публикуются в течение 45 минут после события.

Выбор периода обслуживания

Вы можете настроить период обслуживания, чтобы обеспечить прогнозируемость и менее разрушительные события обслуживания для рабочей нагрузки. Функция периода обслуживания помогает спланировать прогнозируемые обновления или запланированное обслуживание. Предварительные уведомления доступны для всех управляемых экземпляров SQL. Предварительные уведомления позволяют клиентам настроить отправку уведомлений за определенное время (до 24 часов) до любого запланированного события.

Плановое техническое обслуживание

Инфраструктура Azure периодически выполняет плановое обслуживание — обновляет компоненты оборудования или программного обеспечения в центре обработки данных. Во время обслуживания базы данных Azure SQL может завершить некоторые имеющиеся подключения и отклонить новые. Ошибки входа, возникающие во время планового обслуживания, обычно являются временными, и логика повторных попыток для случайных сетевых ошибок помогает снизить влияние. Если сбои при входе продолжают возникать, обратитесь в службу поддержки.

Reconfiguration

Перенастройки считаются временными условиями и возникают время от времени. Эти события могут запускаться при балансировке нагрузки или сбоях оборудования и программного обеспечения. Любое клиентское рабочее приложение, которое подключается к облачной базе данных, должно реализовать надежную логику повторных попыток подключения для временных ошибок, так как это поможет устранить эти ситуации и, как правило, сделать ошибки прозрачными для конечного пользователя.

Следующие шаги