Поделиться через

Варианты поддержки и справки служб ИИ Azure

  • Статья

Вы только начинаете изучать функциональные возможности служб ИИ Azure? Возможно, вы реализуете новую функцию в приложении. Или после использования службы у вас есть предложения по ее улучшению? Ниже приведены варианты, где можно получить поддержку, оставаться в курсе, предоставлять отзывы и сообщать об ошибках для служб ИИ Azure.

Получение решений распространенных проблем

В портал Azure можно найти ответы на распространенные проблемы службы искусственного интеллекта.

  1. Перейдите к ресурсу служб ИИ Azure в портал Azure. Его можно найти на этой странице: службы ИИ Azure. Если вы являетесь США государственным клиентом, используйте портал Azure для правительства США.
  2. В области слева в разделе "Справка" выберите "Поддержка и устранение неполадок".
  3. Опишите проблему в текстовом поле и ответьте на оставшиеся вопросы в форме.
  4. Вы найдете статьи Learn и другие ресурсы, которые могут помочь вам устранить проблему.

Создание запроса на поддержку Azure

Поддержка Azure

Изучите различные варианты поддержки Azure и выберите план, который лучше всего отвечает вашим потребностям. Мы предлагаем варианты для широкого круга пользователей — от разработчиков, которые только начинают пользоваться облаком, до крупных организаций, развертывающих стратегические и критически важные для бизнеса приложения. Клиенты Azure могут создавать запросы на получение поддержки и управлять ими на портале Azure.

Чтобы отправить запрос на поддержку для служб ИИ Azure, следуйте инструкциям на странице "Новый запрос на поддержку" в портал Azure. Выбрав тип проблемы, выберите Cognitive Services в раскрывающемся поле типа службы.

Публикация вопроса в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт

Чтобы получить быстрые и заслуживающие доверия ответы на свои технические вопросы по продуктам от инженеров Майкрософт, специалистов Azure Most Valuable Professional (MVP) или нашего сообщества экспертов, воспользуйтесь разделом вопросов и ответов на сайте Майкрософт, который является предпочтительной площадкой для получения поддержки от сообщества.

Если вы не нашли решение своей проблемы с помощью функции поиска, опубликуйте свой вопрос в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт. При формулировании вопроса используйте один из следующих тегов:

Зрение

Язык

Голосовые функции

  • Речь ИИ Azure

Решение

Azure OpenAI

Публикация вопроса на сайте Stack Overflow

Stack Overflow

Чтобы получить ответ на свой вопрос о разработке от участников крупнейшего сообщества разработчиков, задайте свой вопрос на сайте Stack Overflow.

Если вы отправляете новый вопрос в Stack Overflow, при создании вопроса используйте один или несколько следующих тегов:

Зрение

Язык

Голосовые функции

Решение

Azure OpenAI

Отправить отзыв

Для запроса новых компонентов сообщите о них в https://feedback.azure.com. Поделитесь своими идеями о том, чтобы службы ИИ Azure и его API работали лучше для приложений, которые вы разрабатываете.

Зрение

Язык

Голосовые функции

Решение

Следите за новостями

Вы можете узнать о функциях в новом выпуске или получить последние новости в блоге Azure. Оставаясь в курсе, вы можете найти разницу между ошибкой программирования, ошибкой службы или функцией, пока недоступной в службах ИИ Azure.

Следующий шаг

Что такое службы ИИ Azure?