System Center 2016 Service Manager にて、CSV からコネクターを読み込む際にエラーが発生する。

こんにちは、日本マイクロソフト System Center Support Team の益戸です。
本日は、System Center 2016 Service Manager で、CSV を使用してコネクタを作成する際に発生するエラーについてご紹介します。Service Manager では、以下の通り、CSV からコネクタを作成することができます。

SCSM 2012 R2 等で正常に動作している CSV であっても、以下のエラーが発生しコンソールがクラッシュします。

  

このエラーは英語環境以外の DLL モジュールに起因して発生しており、以下の手順にて Service Manager コンソールの表示言語を切り替えることで回避できます。

※ 切り替え時にアプリケーション再起動のポップアップが表示されますが、Service Manager コンソールのみの再起動となります。

 

切り替え後は、正常にインポートが可能です。
またインポート後は言語を日本語に戻して通常通りご利用いただく事が可能です。
この事象は開発部門も把握しており、今後の修正プログラムにて改修予定となります。