При создании проекта в Project Online возникает ошибка "Истек срок действия сеанса. Пожалуйста обновите страницу"

Question

При создании любого проекта в Project Online (Project Plan 3) возникает ошибка со следующим содержимым: "При создании проекта произошла ошибка. Вернитесь на домашнюю страницу и повторите попытку". "Истек срок действия сеанса. Пожалуйста обновите страницу". Идентификатор корреляции - 8076fc41-2dbb-40bd-8a3d-02fccd83bdfe

Answer 1

Здравствуйте

Для начала рекомендую Вам проделать следующие шаги:

Обновите страницу:

Попробуйте обновить страницу в вашем веб-браузере. Это может помочь обновить сеанс и избежать проблем с истекшим сроком действия.

Очистите кэш браузера:

Очистка кэша браузера может помочь избежать проблем, связанных с устаревшей информацией. Попробуйте выполнить очистку кэша и повторите попытку.

Используйте другой браузер:

Попробуйте войти и создать проект, используя другой веб-браузер. Иногда проблемы могут быть связаны с конкретным браузером.

Сбросьте сеанс и повторите попытку:

Если проблема сохраняется, попробуйте выйти из своего аккаунта (если вошли) и снова войти. Это может сбросить сеанс и помочь избежать ошибок.

Проверьте доступность служб:

Убедитесь, что все необходимые службы и сервера для Project Online работают нормально. Периодически проблемы могут быть связаны с временной недоступностью серверов.

Пожалуйста, отпишитесь по результатам.