Диагностика проблем с прямой маршрутизацией
Чтобы устранить неполадки с прямой маршрутизацией, администраторы могут запустить средство диагностики в Центр администрирования Microsoft 365, чтобы убедиться, что пользователь правильно настроен для прямой маршрутизации в Microsoft Teams.
Выберите Выполнить тесты ниже, чтобы заполнить диагностику в Центр администрирования Microsoft 365.
В области Выполнить диагностику введите адрес электронной почты пользователя, которого вы хотите протестировать, в поле Имя пользователя или Email, а затем выберите Выполнить тесты.
Результат теста покажет, правильно ли настроен пользователь для прямой маршрутизации. Если пользователь настроен неправильно, диагностика предоставит сведения о дальнейших шагах, которые можно использовать для устранения проблем с конфигурациями клиента, пользователя или политики.
Дополнительные сведения о наиболее распространенных ошибках и рекомендуемых действиях для дальнейшего устранения неполадок см. в разделе Коды ответов Майкрософт и SIP.