Определение сценариев использования Microsoft Teams
Убедитесь, что вы понимаете бизнес-проекты (сценарии), которые будут область на этом этапе реализации. Ознакомьтесь с этим списком примеров сценариев, которые являются отличными кандидатами для программы раннего внедрения. Вы можете начать с простыми победами, такими как:
- Личная производительность
- Современное управление проектами
- Современные собрания
К дополнительным сценариям, которые следует учитывать:
- Вовлеченность и общение сотрудников
- Ускорение вывода кампаний на рынок
- Повышение производительности продаж и увеличение доходов
- Оптимизация бизнес-отзывов
Подумайте о модернизации этого сценария как о совокупном процессе. Получите более базовые сценарии, чтобы создать энтузиазм, знакомство и доверие к этому новому способу работы. Затем перейдите к более амбициозным областям воздействия. По мере того как ваши бизнес-коллеги продемонстрируют больше влияния на Microsoft Teams, все больше из них будут вовлечены и импульс будет нарастать. Для многих наших клиентов, как только они получают этот процесс, они обнаруживают, что заинтересованные лица компании обращаются к ним, узнав, как их коллеги получили ценность от Microsoft Teams.
Интервью с заинтересованными лицами
Чтобы подтвердить выбор этих ранних проектов, мы рекомендуем напрямую встретиться с заинтересованными лицами, которые вы определили ранее в этом процессе. На этом этапе ваша цель — выслушать и узнать дополнительную информацию об их бизнесе. Рассмотрите следующие вопросы, чтобы вести беседу:
- Каковы некоторые проблемы или проблемы организации, связанные с общением и совместной работой?
- В каких областях ваша организация хотела бы улучшить?
- Какие стратегические инициативы организации или текущие проекты преобразования могут поддерживатьСя Teams?
- Какие методы взаимодействия и совместной работы обычно лучше получаются в вашей организации, чем другие?
- Каков процесс разработки, распространения и обмена информацией?
Сопоставление и определение приоритетов бизнес-сценариев
Чтобы убедиться, что у вас есть правильные сведения о бизнес-сценарии, рассмотрите возможность использования следующего формата для документирования сценария с точки зрения сотрудника, завершающего работу, и владельца бизнеса процесса. Обе точки зрения необходимы для успешного продвижения вперед.
Поговорив с одним или несколькими заинтересованными лицами, вы можете определить приоритеты в своих сценариях на основе влияния и сложности. (Ваши сценарии могут быть в дополнение к описанным выше сценариям.) Подходящие кандидаты на этап экспериментов должны иметь более высокое влияние и низкую или среднюю сложность. Это гарантирует, что на ваш проект не повлияет область сползания или технические трудности, прежде чем вы сможете показать ценность вашей работы. Ниже показан пример диаграммы.
Примечание.
Мы всегда стремимся узнать о том, как наши клиенты используют Teams новыми инновационными способами. Поделитесь своими #TeamsStories с нами на нашем форуме по внедрению вождения. Включите хэштег #TeamsStories в публикацию. Мы всегда заинтересованы в том, как вы используете Teams в вашей организации.
Далее: