Обзор возможностей платформы Teams
С помощью Teams можно создавать приложения в среде с широким набором функций. Используя Teams в качестве платформы для создания приложений, можно реализовать возможности Teams в ваших классических и мобильных приложениях. Выберите наилучшие функции для вашего приложения.
Функции приложений Teams
Важно!
Соединители Microsoft 365 (ранее называемые соединителями Office 365) скоро устареют, и создание новых соединителей Microsoft 365 скоро будет заблокировано. Дополнительные сведения о расписании и о том, как приложение "Рабочие процессы" обеспечивает более гибкий и безопасный интерфейс, см. в статье Прекращение использования соединителей Microsoft 365 в Microsoft Teams.
Как создать веб-перехватчик в Teams?
Чтобы автоматически публиковать сообщения в чате или канале при получении запроса веб-перехватчика, используйте предопределенные шаблоны рабочих процессов или создайте рабочий процесс с нуля с помощью триггера При получении запроса веб-перехватчика Teams . Дополнительные сведения см. в статье Публикация рабочего процесса при получении запроса веб-перехватчика в Microsoft Teams.
Дополнительные сведения о триггере получения запроса веб-перехватчика Teams см. в разделе Microsoft Teams — webhook.
Если вы уже создали соединители Office 365:
Создание соединителя Power Automate. Power Automate расширяет возможности широко используемых приложений рабочих процессов в Teams. Это масштабируемый и безопасный подход к программной передаче данных в Teams и из нее. Если вы используете этот метод, вы можете создавать шаблоны рабочих процессов для публикации оповещений из продукта в каналах Teams. Такой подход упрощает внедрение пользователем нового метода. Дополнительные сведения см. в статье Power Automate для корпоративных разработчиков, независимых поставщиков программного обеспечения и партнеров.
Обновление приложения Teams. Вы можете улучшить текущее приложение Teams. Например, можно разрешить пользователям настраивать упреждающие сообщения на основе событий триггера в системе. Дополнительные сведения см. в статье о том, как боты могут отправлять сообщения в каналы с помощью упреждающих сообщений.
Известные проблемы
- Приложение workflows не может публиковать в частных каналах в качестве бота потока. Однако он может публиковаться от имени пользователя.
- Рабочие процессы поддерживают только адаптивные карточки. Он не поддерживает более старый формат карта сообщений, используемый Office 365 соединителями. Рабочие процессы не поддерживают использование формата карта сообщений. Дополнительные сведения см. в статье Преобразование сообщений соединителя карта формат в адаптивную карточку.
- Рабочие процессы не предлагают сторонние соединители, такие как DataDog и Jenkins.
- Рабочие процессы можно создавать только в среде по умолчанию.
Ограничения
Рабочие процессы связаны только с определенными пользователями (которые называются владельцами рабочего процесса), а не с командой Или каналом Teams. Рабочие процессы могут стать потерянными потоками при отсутствии владельца, если совладельцы не назначены. Чтобы обеспечить непрерывность бизнес-процесса, автоматизированного потоком, администраторы могут добавить одного или нескольких совладельцев и предоставить им полный контроль над рабочим процессом. Они также могут добавить проверку подлинности для подключений (если таковые имеются) и включить поток, если он был отключен. Дополнительные сведения см. в разделе Управление потерянными потоками.
| Функция | Описание | Полезно для |
|---|---|---|
| Вкладки | Вкладки — это веб-страницы с поддержкой Teams, встроенные в Microsoft Teams. Их можно добавлять в составе канала в команде, в групповом чате или в личном приложении для отдельного пользователя. | Личная вкладка, вкладка канала или группы, представление этапа и распаковка ссылок. |
| Боты | Бот, также известный как чат-бот или чат-бот, развивался с искусственным интеллектом, чтобы понимать пользователей и реагировать на них на естественном языке для динамических бесед. Взаимодействие с ботом может сводиться к кратким вопросам и ответам, а может представлять собой сложную беседу, предоставляющую доступ к различным службам. | Обслуживание клиентов, создание контента, например новые презентации продаж или код, персонализированное руководство для приложения, сложный финансовый анализ и автоматизация задач. |
| Расширение для сообщений | Расширения для сообщений дают пользователям возможность взаимодействовать с клиентом Teams веб-службы. Они ищут или запускают действия во внешней системе. Результат взаимодействия можно отправить в клиент Teams в виде карточки с форматированием. | Можно зарезервировать ресурс и сообщить о зарезервированном периоде времени в канал. Можно найти рабочий элемент и поделиться им с группой, представив его в виде адаптивной карточки. Создайте запись об ошибке в системе отслеживания на основе сообщения Teams, назначьте эту ошибку пользователю и отправьте карточку со сведениями об ошибке в цепочку беседы. |
| Расширения для собраний | Можно создавать приложения для повышения эффективности собраний. | Попросите пользователей пройти опрос во время звонка или отправьте быстрое напоминание, не мешающее ходу собрания. |
| Личное приложение | Личное приложение — это выделенное пространство (вкладка) или бот, помогающие пользователю сосредоточиться на собственных задачах или просматривать важные действия. | OneNote — это личное приложение, предоставляющее личное рабочее пространство в Teams. Планировщик позволяет просматривать все ваши задачи на досках, добавленных в качестве вкладок каналов вами или вашей командой. |
| Веб-перехватчики и соединительные линии | Обмен данными с внешними приложениями, отправка и получение уведомлений и сообщений от других приложений. | Подписка на получение уведомлений и сообщений от веб-служб. |
| Microsoft Graph | API Microsoft Graph позволяют приложениям Teams создавать функции совместной работы с аналитикой данных Microsoft 365 и регулярно привлекать пользователей с помощью уведомлений веб-канала действий. | Отправка уведомлений веб-канала действий, экспорт или импорт сообщений, получение расшифровок и записей собраний, использование разрешений на согласие для конкретных ресурсов (RSC), crud (создание, чтение, обновление и удаление) пользователей, чатов, каналов и приложений. |
| Адаптивная карточка | С помощью карточек можно упорядочивать информацию в группы и предоставлять пользователям возможность взаимодействовать с определенными фрагментами информации. | Общий доступ с использованием текста и изображений; сбор сведений с помощью форм ввода. |
| Диалоговые окна (называемые модулями задач в TeamsJS версии 1.x) | Диалоговые окна позволяют создавать модальные всплывающие окна в приложении Teams. | Выполнение собственного пользовательского кода HTML или JavaScript.
<
iframe
>Отображение мини-приложения на основе, например YouTube или Microsoft Stream видео. |
| Расширяемость Copilot | Возможность настройки и расширения Microsoft 365 Copilot дополнительными знаниями и навыками. Агенты помогают интегрировать знания, навыки и автоматизацию процессов вашей организации в Microsoft 365 Copilot. | Создавайте уникальные аналитические сведения и автоматизируйте такие функции, как поддержка клиентов, создание содержимого и анализ данных, используя данные, относящиеся к вашей организации. |
Дополнительные сведения о расширении Microsoft 365 Copilot см. в разделе Microsoft 365 Copilot расширяемости.
Расширьте возможности своего приложения Teams в Microsoft 365
Если вы уже создали некоторые приложения Teams, теперь вы можете расширить свои приложения в Microsoft 365 и настроить их для доступа через Outlook и Microsoft 365.
Следующее действие
Мы вкратце рассмотрели некоторые функции платформы Teams. Теперь можно рассмотреть использование этих функций для создания приложений.
Перейдем к решению для пользовательской задачи.
Platform Docs