Часто задаваемые вопросы о соединителях Microsoft Graph

1. Что такое соединители Microsoft Graph?

Соединители Microsoft Graph повышают возможность обнаружения и вовлеченности корпоративных данных за счет глубокой интеграции данных в интерфейс Microsoft 365 Copilot. С помощью соединителей Microsoft Graph вы можете максимально эффективно использовать внешние данные для таких функций, как расширенный анализ данных, предоставляя Copilot возможность получать доступ к различным наборам данных из разных источников и обобщать их, предоставляя более подробные аналитические сведения. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о соединителях Microsoft Graph.

2. Разделы справки настроить соединитель Microsoft Graph?

Настройка соединителя Microsoft Graph состоит из трех main действий.

1. Создайте подключение.
2. Зарегистрируйте схему.
3. Прием содержимого в Microsoft Graph. Каждый элемент отправляется со свойствами, которые соответствуют схеме, которую вы зарегистрировали, чтобы обеспечить доступ к содержимому в приложении Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка соединителей Microsoft Graph в Центр администрирования Microsoft 365.

3. Можно ли изменить строку запроса после публикации подключения?

В настоящее время возможность изменять строку запроса после публикации подключения не поддерживается. Необходимо создать новое подключение. Тем не менее, возможность редактирования строки запроса как функции входит в дорожную карту и нацелена на доступность к концу CY24H2.

Примечание.

• С даты публикации строки запросов доступны для ServiceNow Knowledge, Каталога ServiceNow, Confluence Cloud.

4. Как соединители Microsoft Graph работают Microsoft 365 Copilot?

Соединители Microsoft Graph позволяют хранить внешнее содержимое в Microsoft Graph, позволяя отображать внешнее содержимое в различных интерфейсах Microsoft 365. Эта интеграция позволяет Microsoft 365 Copilot получать доступ к различным наборам данных из разных источников и суммировать их, что повышает эффективность поиска ответов пользователями. Дополнительные сведения см. в статье Создание соединителей Microsoft Graph для Microsoft Copilot для Microsoft 365.

5. Защищены ли мои данные с помощью соединителей Microsoft Graph?

Да, одним из важнейших аспектов переноса содержимого в Microsoft 365 является обеспечение безопасности и контроля доступа к данным. При реализации соединителей Microsoft Graph вы сопоставляете существующие списки управления доступом с объектами в Microsoft 365 и Microsoft Entra ID, обеспечивая доступ к содержимому только пользователям с соответствующими разрешениями.

6. Где хранятся данные, когда они хранятся в корпорации Майкрософт?

Когда данные поступают в облако Майкрософт через платформу соединителей Graph, они автоматически сохраняются в том же регионе, где находится клиент Microsoft 365 клиента. Мы также добавим параметры для клиентов, чтобы переопределить регион по умолчанию (предстоящая функция). Дополнительные сведения.Где хранятся данные клиента Microsoft 365

7. Зашифрованы ли данные, передаваемые в подключения Microsoft Graph? Какой алгоритм шифрования используется?

Да, данные зашифрованы. Ниже приведены подробные сведения.

• Неактивные данные (в хранилище master клиента): зашифровано с помощью dek (ключ шифрования данных) & KEK (ключ шифрования ключей), предоставленных партнеру.
• Передаваемые данные: Безопасный туннель.
• Неактивные данные (в Office 365): шифрование с помощью Office 365 ключа шифрования по умолчанию (клиенты могут предоставить собственный ключ шифрования).
• Дополнительные сведения о шифровании в Microsoft Cloud 

8. Если данные клиента уже зашифрованы, будет ли корпорация Майкрософт теперь иметь доступ к ключам шифрования документов?

Нет, корпорация Майкрософт не будет иметь (или нуждаться) в доступе к ключам шифрования партнеров. По умолчанию содержимое в облаке Майкрософт шифруется с помощью Office 365 ключей шифрования. Клиенты могут предоставить собственный ключ шифрования. Дополнительные сведения см. в разделе Шифрование службы с помощью ключа клиента.

9. Как долго хранятся копии содержимого клиента в майкрософт?

Мы придерживаемся общего срока хранения данных Microsoft 365. Дополнительные сведения см . в статье Хранение, удаление и уничтожение данных в Microsoft 365.

10. Каковы рекомендации по тестированию подключения?

• Создание пользователей в тестовой среде для тестирования ACL.
• Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для тестирования клиента.
• Обеспечение назначения пользователей тестовому клиенту для поэтапного развертывания и тестирования только для этих пользователей.
• Используйте браузер индексирования , чтобы проверить, индексирован ли элемент.

Часто задаваемые вопросы о соединителях

1. Что такое соединители Graph, предлагаемые Корпорацией Майкрософт?

Предлагаемые корпорацией Майкрософт соединители — это готовые соединители, предоставляемые корпорацией Майкрософт, которые позволяют интегрировать различные сторонние источники содержимого в Microsoft 365. Эти соединители помогают переносить внешние данные в Microsoft 365, делая их доступными для поиска и доступности в организации. Дополнительные сведения:Коллекция соединителей Microsoft Graph

2. Каковы некоторые примеры соединителей, созданных корпорацией Майкрософт?

Некоторые примеры соединителей, созданных корпорацией Майкрософт, включают соединители для популярных служб, таких как Salesforce, ServiceNow, Confluence и многих других. Эти соединители позволяют интегрировать данные из этих служб в Microsoft 365, расширяя возможности вашей организации по поиску и доступу к этой информации, а также Microsoft 365 Copilot возможностей. Дополнительные сведения:Коллекция соединителей Microsoft Graph

3. Каковы преимущества использования соединителей, созданных корпорацией Майкрософт?

Соединители, созданные корпорацией Майкрософт, предоставляют несколько преимуществ, в том числе:

• Упрощенная интеграция: Соединители, созданные корпорацией Майкрософт, предварительно созданы и готовы к использованию, что сокращает время и усилия, необходимые для интеграции внешних источников данных.
• Улучшенная возможность поиска: Благодаря переносу внешних данных в Microsoft 365 соединители, созданные корпорацией Майкрософт, упрощают пользователям поиск и доступ к этой информации.
• Повышение производительности. С помощью соединителей, созданных корпорацией Майкрософт, пользователи могут получать доступ ко всей соответствующей информации из Microsoft 365, что снижает необходимость переключаться между различными приложениями и платформами.

4. Что такое настраиваемые соединители Microsoft Graph?

Настраиваемые соединители Microsoft Graph позволяют интегрировать собственные источники данных в Microsoft Graph, позволяя переносить внешние данные в интерфейс Microsoft 365. Это помогает сделать данные доступными и доступными для поиска в организации. Дополнительные сведения см. в обзоре соединителей Microsoft Graph .

5. Разделы справки создать пользовательский соединитель Microsoft Graph?

Для создания пользовательского соединителя Microsoft Graph можно использовать API Graph Майкрософт. API обеспечивает полный контроль над подключением. Дополнительные сведения.Создание первого пользовательского соединителя Microsoft Graph

6. Каковы предварительные требования для создания пользовательского соединителя?

Чтобы создать пользовательский соединитель, необходима рабочая или учебная учетная запись Майкрософт с ролью глобальный администратор и доступом к клиенту Microsoft 365. Если у вас нет клиента Microsoft 365, вы можете претендовать на него в рамках Программы разработчиков Microsoft 365.Дополнительные сведения.Создание первого пользовательского соединителя Microsoft Graph

7. В чем разница между полным и добавочным обходом контента?

Полный обход контента:

• Обход всего источника данных.
• Обновления индекс со всеми элементами.
• Отражает все удаления из источника данных в индексе.
• Обновления разрешений.

Добавочный обход контента:

• Обновляет только элементы, измененные с момента последнего обхода контента.
• Не обрабатывает удаления, поэтому элементы, удаленные из источника данных, остаются в индексе.
• Добавочные обходы в настоящее время не поддерживают обработку обновлений разрешений.

Дополнительные сведения о расписаниях обхода контента и параметрах обновления см. в статье Параметры обновления соединителей Microsoft Graph.

8. Почему мы не получаем результаты, отображаемые в поиске (Майкрософт)?

Может быть несколько причин, по которым результаты не отображаются в поиске (Майкрософт) после настройки соединителя Microsoft Graph. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы и действия по устранению неполадок.

• Задержки индексирования: Иногда индексация и отображение данных в результатах поиска занимает некоторое время. Она может отличаться в зависимости от объема данных и сложности источника данных.
• Все параметры по вертикали: Убедитесь, что включен параметр "включить результаты во все вертикальные значения". Он должен быть включен по умолчанию для соединителей Graph, созданных Корпорацией Майкрософт. Для настраиваемых и сторонних соединителей Microsoft Graph его необходимо включить явным образом.
• Проблемы с разрешениями: Убедитесь, что для источника данных заданы правильные разрешения. Если разрешения настроены неправильно, данные могут быть недоступны для индексирования.
• Ошибки конфигурации: Дважды проверка параметры конфигурации соединителя Graph. Любая неправильная настройка может привести к проблемам с индексированием данных и результатами поиска.
• Поэтапное развертывание: Если вы используете поэтапное развертывание, проверьте, какие пользователи находятся в промежуточном развертывании. Если поэтапное развертывание больше не требуется, можно завершить поэтапное развертывание и сделать подключение доступным для всех соответствующих пользователей.
• Поддерживаемые типы и размеры файлов: Убедитесь, что соединитель Graph поддерживает типы и размеры файлов. Неподдерживаемые типы или размеры файлов могут не индексироваться.
• Пользовательские вертикали: Создание настраиваемой вертикали для каждого источника данных может помочь в устранении неполадок и правильном индексировании данных.

Примечание.

• Если вы проверили эти распространенные проблемы и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, обратитесь в Microsoft Graph | Поддержка.

Агент соединителя Microsoft Graph (GCA)

1. Как GCA взаимодействует с системой и где хранятся индексированные данные?

Агент устанавливается локально и требует доступа к источнику данных. После авторизации учетной записи агент сканирует данные и обращается к службам соединителей Microsoft Graph для отправки данных в индекс. Данные, индексированные через соединители Microsoft Graph, находятся в том же месте.

2. Где следует установить агент соединителя Microsoft Graph?

Агент должен быть установлен на компьютере в той же сети, что и источник данных, не обязательно на том же компьютере, где размещен источник данных. URL-адрес источника данных должен быть доступен с компьютера GCA.

3. Почему для GCA требуется разрешение ExternalConnection.ReadWrite.OwnedBy?

Это разрешение позволяет GCA считывать и записывать параметры внешнего подключения от имени Администратор, но не может получить доступ или изменить ничего, кроме предоставленных ей разрешений.

4. Можно ли установить GCA на нескольких серверах и работает ли служба на обоих серверах?

Да, GCA можно установить на нескольких компьютерах для нескольких подключений. Одна GCA может обрабатывать несколько подключений. Производительность обхода контента зависит от количества подключений, используемых для одного GCA, частоты обхода контента, количества элементов и т. д. Рекомендуется использовать не более 3 подключений на агент.