Исправлен код ошибки NDR "451 4.7.500-699 (ASxxx)" в Exchange Online
Это разочаровывает при получении ошибки после отправки сообщения электронной почты. В этом разделе описывается, что можно сделать, если в отчете об ошибке отображается код ошибки 451 4.7.500-699 (ASxxx) в отчете о недоставке (также известном как NDR, сообщение об отказе, уведомление о состоянии доставки или DSN).
Почему я получил это сообщение об отказе?
Вы получили этот NDR, так как исходный почтовый сервер (подключенный IP-адрес) изменил свои предыдущие шаблоны отправки электронной почты, отправив гораздо более высокий объем сообщений, чем в прошлом.
Этот код ошибки является частью фильтрации нежелательной почты в Microsoft 365 или Office 365. Эта ошибка возникает, когда исходный IP-адрес, отправляющий сообщения электронной почты, значительно изменяется из ранее установленных шаблонов. Эта часть метода фильтрации, известная как серый список: когда появляются новые отправители, они рассматриваются более подозрительно, чем отправители с ранее установленной историей отправки сообщений электронной почты (считают его периодом пробации).
Этот ответ на ошибку называется регулированием IP-адресов, и это может помочь уменьшить объем получаемой нежелательной почты.
|
Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить? | 
|
Я администратор электронной почты. Как устранить эту ошибку? |
Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить?
Если вы получили этот NDR в ответ на отправленное сообщение, попробуйте выполнить следующие действия:
Если ваша организация использует Exchange Online Protection (EOP) в рамках подписки Microsoft 365 или Office 365 или автономной подписки EOP, администратор электронной почты может выполнить действия, описанные в следующем разделе, чтобы устранить проблему.
Если ваша организация не использует EOP (например, если вы предоставляете стороннюю службу), ошибка будет устранена по мере создания журнала отправки электронной почты с помощью Microsoft 365 или Office 365 в течение нескольких дней.
Если проблема продолжается, отправьте сообщение об отказе администратору электронной почты для получения помощи и обратитесь к этой информации в этой статье.
Я администратор электронной почты. Разделы справки исправить эту ошибку?
Чтобы удалить регулирование для этих сообщений, необходимо настроить соединитель:
Если вы пытаетесь ретранслировать исходящие сообщения электронной почты с локального почтового сервера через Microsoft 365 или Office 365, необходимо настроить соединитель с почтового сервера на Microsoft 365 или Office 365. Дополнительные сведения см. в статье "Настройка соединителей для маршрутизации почты между Microsoft 365 или Office 365" и собственными почтовыми серверами.
Если входящий адрес электронной почты в организацию Microsoft 365 или Office 365 сначала направляется через стороннюю службу, устройство или устройство, необходимо настроить соединитель для применения ограничений безопасности.
После настройки соединителя можно отслеживать, остановлено ли регулирование IP-адресов.
Примечание.
Мы не рекомендуем отправлять больше тестового сообщения из исходного onmicrosoft.com домена. Электронная почта из onmicrosoft.com доменов ограничена и фильтруется, чтобы предотвратить спам. В типичных рабочих средах необходимо добавить личный домен , а затем отправить обычный объем сообщений электронной почты. Дополнительные сведения о доменах см. в этой статье : вопросы и ответы.
По-прежнему нужна помощь с кодом ошибки 451 4.7.500-699 (ASxxx)?
