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Códigos de erro das operações da Microsoft Store

  • Artigo

Este artigo descreve os códigos de erro comuns que você pode encontrar ao desenvolver ou testar operações relacionadas à Loja no seu aplicativo.

Códigos de erro de compra em aplicativo

Os seguintes códigos de erro estão relacionados a operações de compra no aplicativo.

Código do erro Descrição
0x803F6100 Não foi possível concluir a compra no aplicativo porque o Espaço da criança está ativo. Para fazer a compra, inicie sessão no dispositivo com a sua conta Microsoft e execute o aplicativo novamente.
0x803F6101 Não foi possível encontrar o aplicativo especificado. O aplicativo pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada do aplicativo.
0x803F6102 Não foi possível encontrar o complemento especificado. O complemento pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada do complemento.
0x803F6103 Não foi possível encontrar o produto especificado. O produto pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada do produto.
0x803F6104 Não foi possível concluir a compra no aplicativo porque você está executando uma versão de avaliação do aplicativo. Para concluir compras no aplicativo, instale a versão completa do aplicativo.
0x803F6105 Não foi possível concluir a compra no aplicativo porque você não está conectado com sua conta da Microsoft.
0x803F6107 Algo inesperado ocorreu durante o processamento da operação atual.
0x803F6108 Não foi possível concluir a compra no aplicativo porque faltam informações da licença do aplicativo. Este erro pode ocorrer quando você faz sideload do aplicativo. Para resolver este problema, desinstale o aplicativo e reinstale-o da Loja para atualizar a licença do aplicativo.
0x803F6109 Não foi possível concluir o preenchimento do complemento consumível porque a quantidade especificada é maior que o saldo restante.
0x803F610A Não há suporte para esse tipo de provedor especificado para a conta de usuário da Loja.
0x803F610B Não há suporte para a operação especificada da Loja.
0x803F610C O aplicativo não dá suporte ao contrato de tarefa no segundo plano especificado.
0x80040001 A lista informada de IDs de produto de complemento é inválida.
0x80040002 A lista de palavras-chave informada é inválida.
0x80040003 O destino de processamento é inválido.

Códigos de erro no licenciamento

Os seguintes códigos de erro estão relacionados a operações de licenciamento para aplicativos ou complementos.

Código do erro Descrição
0x803F700C O dispositivo está offline no momento. Para usar esse aplicativo enquanto o dispositivo está offline, abra as configurações da Loja e alterne a configuração Permissões offline.
0x803F8001 Você não tem direito a este produto. Você pode estar usando uma conta da Microsoft diferente da conta que foi usada para comprar o produto.
0x803F8002 O seu direito ao produto expirou.
0x803F8003 Seu direito ao produto está em estado inválido que impede que uma licença seja criada.
0x803F8009
0x803F800A		 O período de trial do aplicativo expirou.
0x803F8190 A licença não permite que este produto seja usado no país ou região atual do seu dispositivo.
0x803F81F5
0x803F81F6
0x803F81F7
0x803F81F8
0x803F81F9		 Você chegou ao número máximo de dispositivos que podem ser usados com games e aplicativos da Loja. Para usar este jogo ou aplicativo no dispositivo atual, remova outro dispositivo da sua conta primeiro.
0x803F9000
0x803F9001		 Esta licença está expirada ou corrompida. Para ajudar a resolver esse erro, tente executar a solução de problemas para aplicativos do Windows para redefinir o cache da Loja.
0x803F9006 Não foi possível concluir a operação porque o usuário que tem direito a este produto não está conectado ao dispositivo com a sua conta da Microsoft.
0x803F9008
0x803F9009		 Seu dispositivo está offline. Seu dispositivo precisa ficar online para usar este produto.
0x803F900A A assinatura expirou.

Códigos de erro de atualização para instalação automática

Os códigos de erro a seguir estão relacionados a atualizações de pacote com instalação automática.

Código do erro Descrição
0x803F6200 É preciso ter consentimento do usuário para baixar a atualização do pacote.
0x803F6201 É preciso ter consentimento do usuário para baixar e instalar a atualização do pacote.
0x803F6203 É preciso ter consentimento do usuário para instalar a atualização do pacote.
0x803F6204 É preciso ter consentimento do usuário para baixar a atualização do pacote, pois o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada.
0x803F6206 É preciso ter consentimento do usuário para baixar e instalar a atualização do pacote, pois o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada.