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Experiência do usuário final da atualização de qualidade do Windows

Importante

As informações na secção aplicam-se às licenças Business Premium, A3+, E3+ e F3. Para obter mais informações, veja Funcionalidades e capacidades e Licenças e elegibilidades.

Notificações do utilizador

Nesta secção, vamos rever o que um utilizador final veria nos três cenários seguintes:

  1. Experiência de atualização típica
  2. O prazo de atualização de qualidade força uma atualização
  3. Período de tolerância da atualização de qualidade

Observação

As notificações "Está quase na hora de reiniciar" e "A sua organização necessita que o dispositivo reinicie" não desaparecem até que o utilizador interaja com a notificação.

Experiência de atualização típica

No exemplo seguinte, a atualização de qualidade do Windows é publicada e os dispositivos na Cadência ampla têm um período de diferimento de sete dias. Os dispositivos aguardam sete dias antes de transferirem a atualização de qualidade mais recente.

Dia Descrição
Dia 0 A atualização de qualidade do Windows é publicada.
Dia 7 O período de diferimento expira.

Assim que o período de diferimento for aprovado, o dispositivo transfere a atualização e notifica o utilizador final de que as atualizações estão prontas para serem instaladas.

O utilizador final pode:

  • Reiniciar imediatamente para instalar as atualizações
  • Agendar a instalação ou
  • Suspender o dispositivo tenta instalar fora do horário de atividade.

Neste exemplo, o utilizador agenda o reinício e é notificado 15 minutos antes da hora de reinício agendada. O utilizador pode reagendar, se necessário, mas não consegue reagendar para além do prazo.

Dia 10 Prazo de atualização de qualidade do Windows. O utilizador final tem de transferir a atualização e reiniciar o dispositivo.

Experiência típica de atualização de qualidade do Windows

O prazo de atualização de qualidade força uma atualização

No exemplo a seguir:

Dia Descrição
Dia 0 A atualização de qualidade do Windows é publicada.
Dia 7-9 O período de diferimento expira.

  • Ignora a notificação e seleciona suspender.
  • São recebidas mais notificações, que o utilizador ignora.
  • O dispositivo não consegue instalar as atualizações fora do horário de atividade.

Dia 10 Prazo de atualização de qualidade do Windows.

O prazo especificado na política de atualização é de cinco dias. Por conseguinte, assim que este prazo for ultrapassado, o dispositivo ignora as horas de atividade e força um reinício para concluir a instalação da atualização. O utilizador receberá um aviso de 15 minutos, após o qual o dispositivo irá instalar a atualização e reiniciar.

Forçar atualização de qualidade do Windows

Período de tolerância da atualização de qualidade

No exemplo a seguir:

Dia Descrição
Dia 0-13 Enquanto o utilizador estiver de férias e o dispositivo estiver offline:
  • A atualização de qualidade do Windows é publicada.
  • O período de diferimento expira.
  • O prazo expira.
Dia 14
  • O período de tolerância é iniciado. Uma vez que o prazo foi ultrapassado, é concedido ao dispositivo um período de tolerância de dois dias para instalar a atualização e reiniciar.
  • O utilizador regressa ao trabalho e o dispositivo é ativado novamente.
Dia 15 O utilizador é notificado de uma instalação pendente e são dadas as seguintes opções:
  • Escolher uma hora
  • Lembrar mais tarde
  • Reiniciar agora
Dia 16 O período de tolerância expira.

Assim que o período de tolerância de dois dias expirar, o utilizador é forçado a reiniciar com uma notificação de aviso de 15 minutos.

Período de tolerância da atualização de qualidade do Windows

Dica

Para uma experiência de utilizador final ideal, as definições recomendadas são o Prazo de 2 dias e o Período de Tolerância de 3 dias para implementações de atualizações.

Minimizar a interrupção do utilizador devido a atualizações

O Windows Autopatch compreende a importância de não perturbar os utilizadores finais, mas também de atualizar os dispositivos rapidamente. Para atingir este objetivo, as atualizações são transferidas e instaladas automaticamente num momento ideal determinado pelo dispositivo. Por predefinição, as Horas de atividade são configuradas dinamicamente com base nos padrões de utilização do dispositivo. Os reinícios do dispositivo ocorrem fora das horas de atividade até que o prazo seja atingido.

O Bloqueio Automático do Windows não modifica as notificações de Windows Update existentes. Se quiser modificar a experiência de notificação de atualização do utilizador final, veja Utilizar CSPs e MDMs para configurar Windows Update para Empresas.