Partilhar via


Informações de suporte para o aplicativo MSIX

Esta seção permite que você forneça informações para ajudar os clientes a entender mais sobre seu aplicativo e como obter suporte.

Uma captura de tela mostrando a visão geral da seção Propriedades mostrando informações de suporte.

URL da política de privacidade

Você é responsável por garantir que seu aplicativo esteja em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade e por fornecer aqui um URL de política de privacidade válido, se necessário.

Nesta seção, você deve indicar se seu aplicativo acessa, coleta ou transmite informações pessoais. Se você responder Sim, um URL de política de privacidade será necessário. Caso contrário, é opcional (embora se determinarmos que seu aplicativo requer uma política de privacidade e você não a forneceu, seu envio pode falhar na certificação).

Observação

Se detectarmos que seus pacotes declaram recursos que podem permitir que informações pessoais sejam acessadas, transmitidas ou coletadas, marcaremos essa pergunta como Sim, e você será solicitado a inserir um URL de política de privacidade.

Para ajudá-lo a determinar se seu aplicativo requer uma política de privacidade, revise o Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos e as Políticas da Microsoft Store.

Observação

A Microsoft não fornece uma política de privacidade padrão para seu aplicativo. Da mesma forma, seu aplicativo não é coberto por nenhuma política de privacidade da Microsoft.

Site

Insira a URL da página da Web do seu aplicativo. Esse URL deve apontar para uma página em seu próprio site, não para a listagem da Web do seu aplicativo na Loja. Este campo é opcional, porém recomendado.

Informações de contato do suporte

Insira a URL da página da Web onde seus clientes podem obter suporte com seu aplicativo ou um endereço de email que os clientes podem contatar para obter suporte. Recomendamos incluir essas informações em todos os envios, para que seus clientes saibam como obter suporte se precisarem. Observe que a Microsoft não fornece suporte aos seus clientes para seu aplicativo.

Importante

O campo Informações de contato do Suporte será necessário se seu aplicativo ou jogo estiver disponível no Xbox. Caso contrário, é opcional (mas recomendado).

Número de telefone e informações de endereço

Digite o número de telefone, endereço, apartamento / suíte, cidade, estado / província, país e código postal para que os clientes possam entrar em contato com você em caso de qualquer preocupação ou disputa.

Importante

As empresas / contas de empresas que oferecem produtos no mercado da França precisam garantir o fornecimento dessas informações para conformidade com as Leis e Regulamentos de Proteção ao Consumidor da França 2023 - 2024. Isso é opcional para desenvolvedores individuais.