Partilhar via


Relatório de jogos GDK ou Xbox

O relatório Aquisições no Partner Center permite-lhe ver quem adquiriu e instalou a sua aplicação, juntamente com detalhes demográficos e da plataforma, e mostra informações sobre como os clientes no Windows 10 (incluindo a Xbox) chegaram à listagem da sua aplicação. Você também pode visualizar dados de aquisição quase em tempo real para a última hora ou período de 72 horas.

Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline. Como alternativa, você pode recuperar esses dados programaticamente usando nossa API REST de análise.

Neste relatório, uma aquisição significa que um novo cliente obteve uma licença para a sua aplicação (quer tenha cobrado dinheiro ou oferecido gratuitamente). Uma instalação refere-se à aplicação que está a ser instalada num dispositivo Windows 10 ou Windows 11.

Importante

O relatório Aquisições não inclui dados sobre reembolsos, reversões, estornos, etc. Para estimar as receitas da sua aplicação, visite Resumo de pagamentos. Na seção Reservado, clique no link Baixar transações reservadas.

Exceto para dados de exibição de página (conforme descrito abaixo), este relatório não inclui dados relacionados a clientes que adquirem um aplicativo sem estar conectado a uma conta da Microsoft.

Aplicar filtros

Na parte superior da página, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar os dados. A seleção padrão é 30D (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados por 3, 6 ou 12 meses ou por um intervalo de dados personalizado especificado. Os dados quase em tempo real são mostrados para todas as opções (exceto nos dados cumulativos do aplicativo). Os períodos de tempo de 1H e 72H aplicam-se apenas ao separador diário da Aplicação do gráfico Aquisições e ao separador Aquisições do gráfico Mercados .

Também pode expandir Filtros para filtrar todos os dados nesta página por mercado e/ou por tipo de dispositivo.

  • Mercado: O filtro padrão é Todos os mercados, mas você pode limitar os dados a aquisições em um ou mais mercados.
  • Tipo de dispositivo: A configuração padrão é Todos os dispositivos. Se quiser mostrar dados para aquisições apenas de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), você pode escolher um específico aqui.

As informações em todos os gráficos listados abaixo refletirão o intervalo de datas e os filtros selecionados. Algumas seções também permitem que você aplique filtros adicionais.

Aquisições

O gráfico Aquisições mostra o número de aquisições diárias ou semanais (um novo cliente obtendo uma licença para seu aplicativo) durante o período de tempo selecionado. (Quando utiliza Aplique filtros para mostrar dados por um período mais longo, os dados de aquisição são agrupados por semana.) Apenas as aquisições efetuadas por clientes com sessão iniciada com uma conta Microsoft válida são incluídas neste gráfico.

Por padrão, mostramos a visualização diária do aplicativo, que inclui dados quase em tempo real. Você também pode ver o número vitalício de aquisições do seu aplicativo selecionando Aplicativo cumulativo. Isso mostra o total acumulado de todas as aquisições, a partir de quando seu aplicativo foi publicado pela primeira vez.

As vendas brutas do seu aplicativo (de outubro de 2016 até o momento) também estão disponíveis neste gráfico, mostrando o valor total ganho com as vendas do aplicativo (em USD). Este valor não contabiliza quaisquer reembolsos, estornos, estornos, etc.

Opcionalmente, você pode filtrar os resultados se a aquisição teve origem no cliente ou na Loja baseada na Web e/ou por versão do sistema operacional.

Nota

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app acquisitions em nossa API REST de análise.

Na vista diária da aplicação, quando o período de tempo 30D é selecionado, poderá ver marcadores de círculo. Estes representam um aumento ou diminuição significativo em um determinado valor que achamos que você vai querer saber. A data em que o círculo aparece representa o final da semana em que detetamos um aumento ou diminuição significativo em comparação com a semana anterior. Para ver mais detalhes sobre o que mudou, passe o mouse sobre o círculo.

Nota

Os dados de aquisição para uma data de transação específica podem ser ajustados por até 10 dias devido à reconciliação. Por exemplo, a quantidade de compra de um determinado produto comprado em 24 de abril pode mudar até 3 de maio.

Gorjeta

Você pode ver mais informações relacionadas a alterações significativas nos últimos 30 dias no relatório Insights.

Instalações

O gráfico Instalações mostra quantas vezes detetamos que os clientes instalaram com êxito seu aplicativo em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 (incluindo consoles Xbox One) durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico mostrando as instalações por dia ou semana (dependendo da duração selecionada). Opcionalmente, você pode filtrar os resultados por uma versão específica do pacote.

O total de instalação inclui:

  • Instala em vários dispositivos Windows 10 ou Windows 11. Por exemplo, se o mesmo cliente instalar seu aplicativo em dois computadores Windows 10 ou Windows 11 e um console Xbox One, isso contará como três instalações.
  • Reinstala. Por exemplo, se um cliente instalar seu aplicativo hoje, desinstalá-lo amanhã e, em seguida, reinstalá-lo no próximo mês, isso contará como duas instalações.

O total de instalação não inclui nem reflete:

  • Instala-se em dispositivos que não sejam Windows 10 ou Windows 11. Se a sua aplicação suportar versões anteriores do SO, como o Windows 8.x ou o Windows Phone 8.x, não contamos quaisquer instalações nesses dispositivos.
  • Desinstala. Quando um cliente desinstala seu aplicativo do dispositivo, não subtraímos isso do número total de instalações.
  • Atualizações. Por exemplo, se um cliente instalar seu aplicativo hoje e, em seguida, instalar uma atualização de aplicativo uma semana depois, isso contará apenas como uma instalação.
  • Pré-instala. Se um cliente comprar um dispositivo que tenha seu aplicativo pré-instalado, não contaremos isso como uma instalação.
  • Instalações iniciadas pelo sistema. Se o Windows instalar seu aplicativo automaticamente por algum motivo, não contaremos isso como uma instalação.

Nota

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app installs em nossa API REST de análise.

Funil de aquisição

O funil de aquisição mostra quantos clientes concluíram cada etapa do funil, desde a visualização da página Loja até o uso do aplicativo, juntamente com a taxa de conversão. Esses dados podem ajudá-lo a identificar áreas onde você pode querer investir mais para aumentar suas aquisições, instalações ou uso.

Importante

O funil de aquisição mostra dados apenas para clientes no Windows 10 ou Windows 11 (incluindo Xbox) nos últimos 90 dias.

As etapas no funil são:

  • Visualizações de página: esse número representa o total de visualizações da listagem da Loja do seu aplicativo, incluindo pessoas que não estão conectadas com uma conta da Microsoft. Isso não inclui dados de clientes que optaram por não fornecer essas informações à Microsoft.
  • Aquisições: o número de novos clientes que obtiveram uma licença para a sua aplicação (quando iniciaram sessão com a respetiva conta Microsoft) no prazo de 48 horas após visualizarem a respetiva listagem na Loja.
  • Instalações: o número de clientes que instalaram o aplicativo depois de adquiri-lo.
  • Uso: o número de clientes que usaram o aplicativo depois de instalá-lo.

Opcionalmente, você pode filtrar os resultados por sexo e/ou faixa etária, bem como por ID de campanha personalizado.

Nota

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app acquisition funnel data em nossa API REST de análise.

Mercados

O gráfico Mercados mostra o número total de aquisições ou instalações durante o período de tempo selecionado para cada mercado em que seu aplicativo está disponível. Você pode escolher se deseja exibir dados para Aquisições ou Instalações.

Você pode exibir esses dados no formulário Tabela . O formulário de tabela mostrará cinco mercados de cada vez, ordenados alfabeticamente ou pelo maior / menor número de aquisições ou instalações. Você também pode baixar os dados para visualizar informações de todos os mercados juntos.

Demografia do cliente

O gráfico demográfico Cliente mostra informações demográficas sobre as pessoas que adquiriram seu aplicativo. Você pode ver quantas aquisições (ao longo do período de tempo selecionado) foram feitas por pessoas em uma determinada faixa etária e por qual sexo.

Nota

Alguns clientes optaram por não partilhar esta informação. Se não conseguimos determinar a faixa etária ou o sexo, a aquisição é categorizada como Desconhecida.

Visualizações e conversões de página do aplicativo por canal

O gráfico Visualizações de página e conversões do aplicativo por canal permite que você veja como os clientes no Windows 10 chegaram à listagem do seu aplicativo durante o período de tempo selecionado.

Neste gráfico, um canal refere-se ao método pelo qual um cliente chegou à página de listagem do seu aplicativo (por exemplo, navegar e pesquisar na Loja, um link de um site externo, um link de uma de suas campanhas personalizadas, etc.). Os seguintes tipos de canais estão incluídos:

  • Tráfego da loja: o cliente estava navegando ou pesquisando na Loja quando visualizou a listagem do seu aplicativo.
  • Campanha personalizada: o cliente seguiu um link que usava um ID de campanha personalizado.
  • Outros: o cliente seguiu um link externo (sem qualquer ID de campanha personalizado) de um site para a listagem do seu aplicativo ou o cliente seguiu um link de um mecanismo de pesquisa para a listagem do seu aplicativo.

Uma vista de página significa que um cliente visualizou a página de listagem da Loja da sua aplicação, através da Loja baseada na Web ou a partir da aplicação da Loja no Windows 10. Isso inclui visualizações de pessoas que não estão conectadas com uma conta da Microsoft. Alguns clientes optaram por não fornecer essas informações à Microsoft.

Uma conversão significa que um cliente (com sessão iniciada com uma conta Microsoft) obteve recentemente uma licença para a sua aplicação (quer tenha cobrado dinheiro ou a tenha oferecido gratuitamente).

A visualização de página e os números de conversão não são contagens de clientes exclusivos. Para obter informações sobre a taxa de conversão, consulte o gráfico do funil de aquisição.

Nota

Os clientes podem chegar à listagem do seu aplicativo clicando em uma campanha personalizada não criada por você. Carimbamos cada visualização de página dentro de uma sessão com o ID da campanha a partir do qual o cliente entrou pela primeira vez na Loja. Em seguida, atribuímos conversões a esse ID de campanha para todas as aquisições dentro de 24 horas. Por isso, poderá ver um número maior de conversões totais do que as conversões totais dos IDs da campanha e poderá ter conversões ou conversões de suplementos que tenham zero vistas de página.

Nota

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app conversions by channel em nossa API REST de análise.

Visualizações e conversões de página do aplicativo por ID de campanha

O gráfico Visualizações e conversões de página do aplicativo por ID de campanha permite acompanhar conversões e visualizações de página, conforme descrito acima, para cada uma de suas campanhas de promoção personalizadas. Os principais IDs de campanha são mostrados e você pode usar os filtros para excluir ou incluir IDs de campanha específicos.

Total de conversões da campanha

O gráfico Total de conversões de campanha mostra o número total de conversões de aplicativos e complementos de todas as campanhas personalizadas durante o período de tempo selecionado.