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Supressão de palavras-chave

Na aplicação Informações Avançadas do Microsoft Viva Insights, pode especificar palavras-chave confidenciais que possam aparecer nas linhas de assunto do e-mail ou nos títulos das reuniões na sua organização. Depois de as definir, as linhas de assunto ou os títulos de reunião que contenham estas palavras-chave não aparecerão em nenhuma superfície que utilize dados do Viva Insights, incluindo o resultado da consulta.

Importante

Por predefinição, o Viva Insights suprime todas as linhas de assunto de e-mail e os títulos das reuniões. Para tirar o máximo partido de todas as funcionalidades do Viva Insights, terá de alterar esta definição. Veja Predefinição e disponibilidade de funcionalidades para obter mais informações.

Como funciona

Quando o Viva Insights encontra uma das palavras-chave confidenciais definidas por um administrador num título de reunião ou linha de assunto de e-mail, suprime todo esse título ou assunto nas saídas da consulta. Por isso, embora o Viva Insights possa utilizar uma reunião ou e-mail com palavras-chave suprimidas em informações agregadas, os analistas não verão o título ou a linha de assunto nos resultados da consulta. Na imagem seguinte de um resultado de consulta de reunião, a coluna Assunto omite determinados valores. Estes valores são títulos de reuniões que continham palavras-chave confidenciais definidas por um administrador.

Captura de ecrã a mostrar uma consulta da reunião .csv saída com algum texto em falta na coluna Assunto.

Por outras palavras, se configurar palavras-chave, os analistas não poderão associar dados de consulta sobre reuniões ou e-mails afetados ao respetivo título ou assunto.

Predefinição e disponibilidade de funcionalidades

Por predefinição, o Viva Insights suprime todas as linhas de assunto do e-mail e os títulos das reuniões. Algumas métricas do Viva Insights utilizam dados de título e de linha de assunto, por exemplo, Horas de e-mail urgentes. Essas métricas alimentam-se de funcionalidades, como determinados relatórios do Power BI.

Se mantiver esta predefinição (ou seja, suprimir todos os títulos e linhas de assunto da reunião), essas métricas e funcionalidades não estarão disponíveis para si. Quando os analistas tentam executar uma consulta que depende de palavras-chave e todas as palavras-chave são suprimidas, encontrarão avisos e erros.

Como alterar as definições de supressão de palavras-chave

Na experiência de administrador da aplicação advanced insight, aceda a Definições de privacidade.

Em Suprimir linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião, encontrará estas três opções:

  • Suprimir todas as linhas de assunto do e-mail e os títulos das reuniões
  • Não suprimir quaisquer linhas de assunto de e-mail ou títulos de reunião
  • Suprima apenas linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião que tenham estas palavras-chave:

Captura de ecrã a mostrar a secção supressão de palavras-chave da página Definições de privacidade.

Captura de ecrã da secção "Suprimir linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião" da página Definições de privacidade. O subtítulo diz: "Quando suprime linhas de assunto de e-mail e títulos de reuniões, o Viva Insights oculta esses assuntos e títulos de aparecerem nos resultados da consulta. As alterações efetuadas aqui aplicam-se apenas a consultas futuras e não a consultas que os analistas na sua organização já tenham executado." Por baixo do subtítulo, existem três botões de opção, com etiquetas correspondentes aos itens da lista com marcas acima. O primeiro botão de opção está selecionado.

Suprimir todas as linhas de assunto e títulos de reuniões (predefinição)

Quando suprime todas as linhas de assunto do e-mail e os títulos das reuniões, o Viva Insights não incluirá quaisquer títulos de reunião ou linhas de assunto em consultas. Conforme abordado anteriormente, definimos esta predefinição para todos. Não precisa de efetuar qualquer ação se quiser que todos os títulos e linhas de assunto da reunião sejam suprimidos.

Não suprimir quaisquer linhas de assunto e títulos de reuniões

Quando não suprimir quaisquer linhas de assunto de e-mail ou títulos de reunião, desativa a supressão de palavras-chave. O Viva Insights disponibiliza todas as linhas de assunto ou títulos de reunião para análise de consultas, para que qualquer título ou assunto possa aparecer no resultado da consulta.

Suprimir apenas linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião que tenham estas palavras-chave

Quando suprime apenas linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião que tenham estas palavras-chave, suprime títulos e linhas de assunto com palavras-chave específicas, mas não todos os títulos e linhas de assunto. O Viva Insights só suprime títulos e linhas de assunto com as palavras-chave que definiu.

Para definir palavras-chave, introduza-as na caixa de texto fornecida. As Informações Viva verificam cada palavra-chave em relação às linhas de assunto, pelo que introduza cada palavra separadamente, mesmo que façam parte de uma expressão. Por exemplo, se quiser suprimir um título de reunião ou uma linha de assunto que contenha a expressão "broca de fogo", introduza "acionar" e "pormenorizar" como palavras separadas. As palavras-chave têm de ter pelo menos três letras e não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Depois de adicionar palavras-chave, selecione o botão Guardar alterações na parte inferior do ecrã.

Captura de ecrã que mostra a adição de palavras-chave.

Captura de ecrã a mostrar o último botão de opção selecionado na secção supressão de palavras-chave: "Suprimir apenas linhas de assunto de e-mail e títulos de reunião que tenham estas palavras-chave:", com um ícone de informação à direita da etiqueta do botão. Por baixo do botão, existe um campo de introdução de texto, que mostra uma palavra a ser escrita; o campo contém uma etiqueta "+" na extremidade direita. Por baixo do campo de introdução de texto, várias outras palavras-chave introduzidas aparecem como etiquetas numa caixa. Na caixa, existe uma etiqueta à esquerda que mostra quantas palavras-chave estão selecionadas. Uma ligação à esquerda indica "Limpar tudo".

Importante

A supressão de palavras-chave aplica-se apenas a consultas executadas pelos analistas no futuro. Quando define palavras-chave, estas não se aplicam às consultas que os analistas já executaram.