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Trabalhar com convidados do Microsoft Entra B2B em comunidades Viva Engage

A funcionalidade Viva Engage convidado permite que as organizações chamem especialistas como fornecedores, fornecedores ou consultores de fora da organização para sobrecarregar a colaboração. Viva Engage networks aligned to Native Mode use the Microsoft Entra Business-Business (Microsoft Entra B2B) guest framework to power guests. O Microsoft Entra B2B é uma estrutura de colaboração externa segura e compatível. Muitas aplicações no conjunto de aplicações do Microsoft 365 utilizam o Microsoft Entra ID (por exemplo, Microsoft SharePoint, Microsoft Outlook e Microsoft Teams).

Qualquer utilizador do Microsoft 365 que não faça parte da sua organização pode ser adicionado como convidado a uma comunidade Viva Engage por um administrador da Comunidade. Os convidados do Microsoft Entra B2B nas comunidades Viva Engage são abrangidos pela mesma proteção de conformidade e auditoria que o resto do Microsoft 365 e podem ser geridos no Microsoft Entra ID. O acesso de convidado está sujeito ao ID do Microsoft Entra e aos limites de serviço do Microsoft 365.

Pré-requisitos para adicionar um utilizador externo como convidado do Microsoft Entra B2B a uma comunidade Viva Engage

Alinhe a sua rede Viva Engage para o modo nativo antes de convidar um utilizador externo como convidado do Microsoft Entra B2B para uma comunidade Viva Engage. Convidar um convidado requer que configure as definições no Viva Engage e noutros serviços do Microsoft 365, incluindo definições no Microsoft Entra ID, Nos Grupos do Microsoft 365 e no SharePoint.

Se a sua organização estiver pronta para começar a convidar convidados para as comunidades Viva Engage, configure as seguintes definições.

Viva Contacte os administradores de rede que precisam de ativar o acesso de convidado nas respetivas redes a partir das definições de administração de rede Viva Engage Definições > de segurança Mensagens Externas>.

Observação

Se a sua rede tiver sido aprovisionada após 15 de dezembro de 2020, a funcionalidade de convidado do Microsoft Entra B2B está ativada por predefinição para a sua organização.

Captura de ecrã das definições de convidado no centro de administração viva Engage.

Esta definição é uma definição Viva Engage para toda a rede. Ativar o acesso de convidados permite que os administradores da comunidade adicionem convidados a qualquer comunidade Viva Engage na rede. Pode controlar o acesso de convidados a comunidades individuais viva Engage através de etiquetas de confidencialidade.

A colaboração externa é um ingrediente fundamental para o sucesso de qualquer organização. A funcionalidade de convidado permite-lhe chamar especialistas, como consultores ou fornecedores, de fora da sua organização. Os utilizadores podem convidar convidados para uma comunidade e iniciar rapidamente uma conversação avançada ao partilhar o acesso a recursos da comunidade, como ficheiros. Esta facilidade de utilização faz da colaboração externa uma das funcionalidades mais utilizadas no Viva Engage hoje em dia.

Captura de ecrã do suporte de convidados Viva Engage empresa-empresa.

Para configurar as definições do Microsoft Entra ID, dos Grupos do Microsoft 365 e do SharePoint, consulte Colaborar com convidados numa equipa.

Como convidar um utilizador externo como convidado para uma comunidade Viva Engage

  1. Um administrador da comunidade pode adicionar um convidado a uma comunidade Viva Engage ao introduzir o endereço de e-mail do convidado no painel Adicionar Membro da comunidade.

  2. O convidado recebe uma mensagem de e-mail de boas-vindas. Esta mensagem inclui informações sobre a comunidade Viva Engage e a rede Viva Engage para a qual o utilizador está a ser convidado e o nome do administrador da comunidade que convida o convidado. O convidado tem de aceitar o convite ao selecionar Ir para a Comunidade na mensagem de e-mail antes de aceder à comunidade Viva Engage.

    Captura de ecrã a mostrar a mensagem externa Viva Engage Microsoft Entra B2B.

  3. Ao visitar a ligação Ir para a Comunidade , o convidado aceita o convite. Depois de um convidado aceitar o convite, pode participar na comunidade Viva Engage.

    Observação

    Os utilizadores externos têm de aceitar convites de convidado na aplicação de ambiente de trabalho ou num browser. Esta funcionalidade não é atualmente suportada em dispositivos móveis (Android ou iOS).

  4. O comutador de rede localizado no cabeçalho do conjunto de aplicações pode ser utilizado para alternar entre a rede Viva Engage doméstica, quaisquer redes Viva Engage nas quais o utilizador seja convidado e redes externas.

    Captura de ecrã do ícone de globo para mudar de rede.

  5. Todas as pessoas na comunidade Viva Engage podem identificar facilmente quem é um convidado. É apresentado um distintivo Externo junto ao convidado em Publicações da comunidade Viva Engage, comentários, página de associação à comunidade e resultados da pesquisa. A comunidade Viva Engage com convidados tem um ícone globo junto ao mesmo.

    Captura de ecrã a mostrar uma mensagem de um convidado.

    A comunidade Viva Engage com convidados tem um ícone globo junto ao mesmo.

    Captura de ecrã a mostrar a comunidade externa com um ícone de globo.

  6. Os convidados podem sair da comunidade Viva Engage em qualquer altura ao pairar o rato sobre o botão Associado no cabeçalho da comunidade.

    Captura de ecrã do botão que lhe permite sair de uma comunidade externa.

    Observação

    Sair da comunidade Viva Engage não remove a conta de convidado do diretório da sua organização. Isto tem de ser feito por um administrador do Microsoft Entra.

Capacidades e limitações de convidados

A experiência de convidado tem limitações por predefinição. Segue-se uma lista de limitações que se aplica aos convidados do Microsoft Entra B2B nas comunidades Viva Engage.

  • Os convidados não conseguem descobrir comunidades. Os convidados só podem aceder às comunidades para as quais são convidados.

  • Os convidados não podem criar novas comunidades na rede para a qual são convidados.

  • Um convidado não pode ser um administrador da comunidade, nem pode alterar as definições da comunidade como estas:

    • Adicionar novos membros à comunidade e remover a associação
    • Promover e despromover os proprietários
    • Editar informações da comunidade
    • Adicionar grupos relacionados
    • Adicionar conectores
    • Adicionar ficheiros ou ligações afixados (podem ver os ficheiros e ligações afixados)
    • Ver informações da comunidade ou do grupo

Licenciamento para acesso de convidado

O acesso de convidados está incluído em todas as assinaturas do Microsoft 365 Business Standard, do Microsoft 365 Enterprise e do Microsoft 365 Education. Não é necessária outra licença do Microsoft 365. O Viva Engage não restringe o número de convidados que pode adicionar. No entanto, as funcionalidades pagas do Microsoft Entra ID restringem o número total de convidados que pode adicionar ao seu inquilino. Para obter mais informações, veja Billing model for Microsoft Entra External ID (Modelo de faturação do ID Externo do Microsoft Entra).

Que funcionalidades não são suportadas para Convidados?

Estamos a trabalhar arduamente para trazer todas as funcionalidades Viva Engage para os novos convidados B2B no Viva Engage. Eis uma lista de funcionalidades em curso:

  • E-mail pessoal, e-mail não microsoft 365 empresas e contas legadas baseadas em números de telefone – os utilizadores com contas de e-mail do Microsoft 365 Empresas podem ser adicionados como convidados. Os domínios de e-mail, como o Gmail e o Yahoo Mail, não são suportados nesta versão.
  • Mensagens privadas – as mensagens privadas são desativadas para convidados B2B no Viva Engage.
  • Eventos em direto – os convidados não podem participar em eventos em direto.
  • Adicionar convidados durante a criação da comunidade – os proprietários da comunidade podem convidar utilizadores convidados através da utilização do fluxo de associação de edição para qualquer comunidade. Na versão atual, os proprietários da comunidade não podem adicionar e-mails de convidado no momento da criação da comunidade.
  • Interactive Viva – As notificações por e-mail interativas para os utilizadores convidados B2B não estão disponíveis nesta pré-visualização. Os convidados B2B podem esperar receber as notificações de e-mail legadas das comunidades às quais são adicionados como convidados, em vez das novas notificações interativas por e-mail. Nas comunidades onde estes utilizadores não são convidados, as notificações por e-mail interativas funcionam conforme esperado.
  • Adição de Convidados à comunidade Toda a Empresa – os convidados não podem ser adicionados à comunidade Toda a Empresa.

Perguntas frequentes

P: A experiência de convidado do Microsoft Entra B2B no Viva Engage está disponível para clientes que tenham uma rede Viva Engage com residência de dados da UE?

R: Sim!

P: Podemos convidar convidados do Microsoft Entra B2B para o Viva Engage External Networks?

R: Os convidados do Microsoft Entra B2B não podem ser convidados para o Viva Engage External Networks. As Redes Externas funcionam tal como estão com o acesso de convidado Viva Engage.

P: As definições Viva Engage de convidado serão alinhadas com as definições dos Grupos do Microsoft 365?

R: Sim. Com o Modo Nativo do Microsoft 365 for Viva Engage, todas as comunidades e utilizadores são suportados através dos Grupos do Microsoft 365. As definições de convidado do Microsoft Entra para Grupos do Microsoft 365 aplicam-se às comunidades Viva Engage.

P: O Viva Engage pode ter grupos de associação dinâmicos que incluam convidados de um domínio?

R: Sim. Os administradores podem criar regras de associação dinâmicas para convidados numa comunidade Viva Engage através do portal do Azure. Um exemplo é: user.userType -eq "Guest" e user.email -contains "@xyz.com" – esta regra adiciona todos os convidados do domínio xyz.com à comunidade Viva Engage especificada.

P: Não quero permitir que os convidados nas comunidades Viva Engage da nossa rede. Como posso desativar a participação de utilizadores externos nas nossas comunidades?

R: O Viva Engage baseia-se e baseia-se nas definições de colaboração externa oferecidas pelo Microsoft Entra ID. Recomendamos que utilize controlos do Microsoft Entra ID para configurar definições de colaboração externa.

Pode impedir que os convidados sejam adicionados às comunidades Viva Engage, permitindo-lhes aceder ao resto das aplicações do Microsoft 365. Para negar aos administradores da comunidade a adição de convidados, aceda às definições de administração de Rede Viva Engage Segurança de mensagens externas>.

Observação

Quando nega que os utilizadores externos sejam adicionados às comunidades Viva Engage, os administradores da comunidade não poderão adicionar novos utilizadores externos às comunidades Viva Engage. Os utilizadores externos existentes não serão removidos das comunidades Viva Engage.

P: A experiência de convidado do Microsoft Entra B2B permite o acesso de convidado entre áreas geográficas?

R: Sim. Os convidados do Microsoft Entra B2B de outro Geo podem ser convidados para uma rede Viva Engage no modo Nativo. No entanto, se um inquilino migrar para outra área geográfica, o acesso de convidado existente não será alterado automaticamente para acesso de convidado geográfico. Todos os acessos de convidado têm de ser renovados (ou seja, o anfitrião tem de emitir novos convites e os convidados têm de aceitá-los) após uma migração entre inquilinos geográficos.

Viva Contactar a Ajuda do Administrador

Modo Nativo do Microsoft 365 para Viva Engage