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Porque é que vejo contas pessoais dos meus subscritores?

Depois que as empresas migraram do VLSC (Centro de Serviços de Licenciamento por Volume) para o novo Portal de Administração de Assinaturas do Visual Studio , os administradores ficaram surpresos ao descobrir que o "Endereço de Email de Entrada" para alguns assinantes mostra um endereço de email pessoal, como o Hotmail ou o Outlook.

Causa

Este cenário ocorre devido a processos de início de sessão que foram associados à experiência de subscritor herdada do Microsoft Developer Network (MSDN). Os usuários foram migrados do VLSC (Centro de Serviços de Licença de Volume) para o Portal de Administração de Assinaturas do Visual Studio sem modificações. Os administradores podem não saber que os usuários estão usando contas pessoais para acessar os benefícios da assinatura. Antes das migrações de assinante do Visual Studio, que foram concluídas em 2016, havia duas ações necessárias para usar com êxito uma Assinatura do Visual Studio:

  1. O administrador "atribuiu" a subscrição a um subscritor individual, utilizando o seu endereço de e-mail escolar ou profissional.
  2. O assinante "ativou" a assinatura.

Durante o processo de ativação do assinante, foi necessária uma Conta Microsoft (MSA) para iniciar sessão. Se o subscritor não tentar tornar a sua conta escolar ou profissional (exemplo: 'tasha@contoso.com') numa MSA, poderá criar uma nova MSA ou utilizar uma existente. O uso de um e-mail pessoal resultou no "Endereço de e-mail de login" ser diferente do "Endereço de e-mail atribuído".

Observação

A experiência de assinante moderna no https://my.visualstudio.com suporta os tipos de identidade Work/School e Microsoft Account (MSA).

Solução

Para corrigir o problema, selecione o botão Conectar e-mails. O sistema tenta fazer a correspondência entre as contas com MSAs e os utilizadores existentes no Microsoft Entra ID da sua organização com base na correspondência entre o nome próprio e o nome da família. Se houver um erro, você pode remover qualquer correspondência selecionando a X à direita da correspondência.

Veja este vídeo ou continue a ler para saber como corrigir este problema.

botão Conectar e-mails

Você também pode usar o Search Directory para corrigir os erros ou preencher as informações ausentes do seu ID do Microsoft Entra. Se todas as correspondências estiverem corretas, pode escolher o botão Identidade Atual para selecionar todas as entradas correspondentes em vez de as selecionar uma de cada vez.

Fly-out Conectar E-mails

Em seguida, selecione Continuar que o levará a uma lista das alterações a serem realizadas. Se concordar, selecione Salvar e as alterações serão feitas. O seu subscritor também receberá uma mensagem a informá-lo da alteração da próxima vez que iniciar sessão na respetiva subscrição. Observe que apenas os dois assinantes que foram correspondidos na ID do Microsoft Entra aparecem nesta lista. No nosso exemplo, como Frederick não tinha um endereço correspondente na ID do Microsoft Entra, a conta Microsoft (MSA) não correspondia a uma conta profissional.

O que acontece quando atualizo o endereço de entrada de um assinante do Visual Studio?

Observação

Quando edita o endereço de e-mail de início de sessão, este atualiza o e-mail utilizado pelo subscritor para iniciar sessão na respetiva subscrição no https://my.visualstudio.com. Os assinantes podem usar o endereço de e-mail recém-atualizado no futuro ao ativar os benefícios. Para benefícios ativados anteriormente, continue lendo abaixo para obter mais informações sobre qual endereço de e-mail um assinante deve usar.

Impacto nos benefícios

Se você, o administrador, alterou o endereço de e-mail de login em uma assinatura, os assinantes devem usar esse novo endereço de e-mail para quaisquer novas ativações de benefícios. Consulte o gráfico abaixo para obter informações sobre quaisquer benefícios atualmente ativos que possam ser afetados.

Nome do benefício Usa endereço de e-mail atualizado? Se o assinante ainda não ativou o benefício Se o subscritor tiver sido ativado com o endereço de e-mail de início de sessão anterior Se o assinante estiver usando um endereço de e-mail alternativo
Power BI Pro
aplicativos do Microsoft 365 para Enterprise
PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop
WhiteSource Bolt
DataCamp - subscrição de 3 meses
Revista CODE
Não Use o novo e-mail de início de sessão para ativar. Continue usando o endereço de e-mail antigo para acessar. N/A
Pluralsight
LinkedIn Learning
Dometrain
DevForge
Não O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de e-mail. Depois de criado, ele não será alterado mesmo se um administrador atualizar o e-mail de login do assinante. O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de e-mail. Depois de criado, ele não será alterado mesmo se um administrador atualizar o e-mail de login do assinante. O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de e-mail. Depois de criado, ele não será alterado mesmo se um administrador atualizar o e-mail de login do assinante.
Visual Studio AO VIVO! Desconto em eventos Não Nenhum endereço de e-mail é necessário. Nenhum endereço de e-mail é necessário. Nenhum endereço de e-mail é necessário.
GitHub Enterprise Não* Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os subscritores devem utilizar o endereço de e-mail para onde o convite foi enviado. Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os subscritores devem utilizar o endereço de e-mail para onde o convite foi enviado. Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os subscritores devem utilizar o endereço de e-mail para onde o convite foi enviado.
IDE do Visual Studio
Azure DevOps
crédito mensal do Azure para desenvolvimento/teste
subscrição do Azure Dev/Test PAYG (Ilimitada)
Sim Use o novo endereço de e-mail de sign-in para ativar. Utilize o novo endereço de e-mail de início de sessão para continuar a aceder. Continue usando um endereço de e-mail alternativo.
Licença TFS
TFS CAL
Visual Studio App Center
Conta de Desenvolvedor do Windows
Microsoft 365 Developer
Microsoft R Server
A maioria das versões de avaliação do Microsoft Server
Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio
Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server
SharePoint, Exchange, Dynamics & outros MS
Suporte Técnico
Fóruns da Comunidade de Desenvolvedores
Fórum da Comunidade do Azure
Chat de Concierge Online
Pesquisa de código (incluído como licença básica)
Testes exploratórios (incluídos na licença Basic)
Artefatos do Azure
C# Dev Kit para VS Code
Planos de teste do Azure
Sim Use o novo endereço de e-mail para iniciar sessão e ativar. Utilize o novo endereço de e-mail de início de sessão para continuar a aceder. N/A

* Observação: esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub. Para determinar o endereço de e-mail a ser usado, entre em contato com o administrador do GitHub.

Recursos de suporte

Para obter assistência com a administração de assinaturas do Visual Studio, contacte suporte às assinaturas do Visual Studio.

Ver também

Próximos passos

  • Se atualizar os endereços de e-mail dos subscritores, poderá querer notificá-los de que as respetivas informações de início de sessão foram alteradas. Eles recebem um e-mail com as informações atualizadas.
  • Pode ser útil filtrar a lista de subscritores na sua organização para identificar endereços de e-mail de início de sessão que possam ter de ser alterados.