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Lidar com assinaturas superalocadas

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Às vezes, os pedidos são alterados depois que os assinantes são adicionados, o que pode resultar em mais assinaturas atribuídas do que licenças de propriedade da sua empresa, o que é chamado de "alocação excessiva".

Para ver suas alocações de assinatura, selecione o ícone superior à esquerda para abrir o painel de visão geral.

Observação

Não são permitidas alocações excessivas em programas de Licença Aberta. Além disso, outros programas podem exibir essas informações no portal de forma diferente.

Aviso de Assinaturas Reivindicadas em Excesso

A exibição usa uma barra de hash para indicar assinaturas superalocadas. O número de sobre-alocações em todos os tipos de assinatura está incluído na seção Visão geral na parte superior, e cada nível de assinatura também exibe seu próprio status de alocação.

Receber notificações quando ocorrerem alocações excessivas

Você pode designar um endereço de e-mail para receber notificações quando ocorrerem sobrealocações e definir um limite que precisa ser ultrapassado antes que as notificações sejam enviadas. Saiba mais sobre configuração de preferências para os seus contratos no portal de administração.

Resolução de subscrições sobrealocadas

Existem várias formas de resolver o excesso de alocações:

  • Contacte o seu revendedor para adquirir mais subscrições.
  • Aguarde até o seu período anual de true-up e pague pelas assinaturas sobre-alocadas nesse momento.
  • Elimine algumas atribuições de subscrição. (A confirmação ainda ocorre com base no número máximo de assinaturas atribuídas em qualquer momento do ano.)

Faturação e ajuste

Se sua organização tiver um Enterprise Agreement (EA), os administradores poderão atribuir assinaturas sem comprá-las e pagá-las posteriormente por meio de um processo de reconciliação conhecido como "true-up". Quando você aloca demais, sua organização é cobrada pelo número máximo de assinaturas atribuídas aos usuários durante o "true-up". A cobrança ocorre mesmo que você não tenha mais o número máximo de assinaturas atribuídas no momento em que o true-up ocorre. Para saber mais sobre como monitorizar o seu uso máximo, visite o artigo Maximum Usage.

Ver também

Próximos passos