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Não é possível fazer uma chamada de vídeo no aplicativo HoloLens

Este artigo fornece uma resolução para um problema em que você não pode fazer uma chamada de vídeo no aplicativo Microsoft HoloLens.

Sintomas

Você não pode fazer uma chamada de vídeo no aplicativo Microsoft HoloLens.

Solução

Para resolver esse problema, primeiro você deve verificar se:

  1. Sua versão do Dynamics 365 Guides é anterior à 7.0. Em caso afirmativo, atualize seu aplicativo cliente ou entre em contato com seu administrador.
  2. Você está offline no momento. Em caso afirmativo, reconecte-se à Internet.

Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador para verificar se: