O erro "O seguinte nome já existe" ocorre durante as exportações
Observação
Em 1º de setembro de 2023, mesclamos e renomeamos o Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Customer Insights. O Dynamics 365 Marketing agora se chama Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. O Dynamics 365 Customer Insights agora se chama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre o Dynamics 365 Customer Insights.
Se uma exportação tentar criar um novo segmento no destino de exportação, mas já houver um segmento com esse nome, revise todas as exportações para esse destino para ver se há segmentos exportados várias vezes.
Pré-requisitos
- Permissões de administrador no Dynamics 365 Customer Insights - Permissões de dados ou de colaborador com a capacidade de compartilhar o acesso à conexão usada para essa exportação
- O nome mencionado na mensagem de erro
Sintomas
Uma execução de exportação específica falha e você recebe a mensagem de erro "o nome a seguir já existe" seguida pelo nome da tabela de saída de um segmento específico.
Causa
Se essa mensagem de erro ocorrer repetidamente nas atualizações do sistema, é provável que suas exportações estejam configuradas para exportar o mesmo segmento várias vezes para o mesmo destino, o que, em casos raros, pode causar essa mensagem de erro.
Solução
Para resolver esse problema,
- Observe o nome mencionado na mensagem de erro.
- Revise a lista de segmentos exportados para todas as exportações para o destino de exportação que mostra a mensagem de erro.
- Se você encontrar o mesmo segmento selecionado em exportações diferentes, altere as exportações para que cada segmento seja exportado apenas uma vez.
- Salve as alterações nas exportações.
- Na próxima vez que todas as exportações forem executadas, confirme se o erro não ocorre.