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Problemas de atualização da fonte de dados do Power Query para fontes de dados com base em fluxos de dados do Power Platform

Observação

Em 1º de setembro de 2023, mesclamos e renomeamos o Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Customer Insights. O Dynamics 365 Marketing agora se chama Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. O Dynamics 365 Customer Insights agora se chama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre o Dynamics 365 Customer Insights.

Este artigo pode resolver problemas se os dados estiverem obsoletos ou se você vir erros após uma atualização da fonte de dados para fontes de dados do Power Query baseadas em fluxos de dados do Power Platform.

Pré-requisitos

Você precisa de permissão para ver e atualizar fluxos de dados.

Sintomas

Você pode encontrar os seguintes problemas:

  • A propriedade da fonte de dados foi alterada. Se o status do fluxo de dados for "Êxito", a propriedade da fonte de dados baseada em Power Query poderá ter sido alterada.
  • O status de atualização de dados do fluxo de dados é "Falha".

Solução

Para resolver o problema, siga as seguintes etapas:

  1. Entre no Power Apps.

  2. Escolha o ambiente com seus dados do Dynamics 365 Customer Insights e navegue até Fluxos de dados.

  3. Se o status for "Sucesso":

    1. Revise o agendamento de atualização do histórico de atualização.
    2. Defina a agenda do novo proprietário e salve as configurações.
  4. Se o status for "Falha":

    1. Baixe o arquivo do histórico de atualização.
    2. Revise o arquivo baixado para saber o motivo da falha.
    3. Se o erro não puder ser resolvido, abra um tíquete de suporte. Inclua o arquivo de histórico de atualização baixado.